聂伟柱

　　全额罚息，这根容易造成银行与信用卡持卡人紧张关系的导火索，即将取消。

　　在对《中国银行卡行业自律公约》进行了多轮修订之后，昨日，中国银行业协会正式公布了修订之后的版本。此次修订最核心的内容在于提出了“容差容时”要求，即成员单位(发卡行)在符合监管政策要求前提下建立信用卡还款容差容时机制。

　　“相关要求将于2013年7月1日起实施。”中国银行业协会将此修订视为银行卡市场规范化发展的里程碑，其将在“规范市场秩序和维护持卡人权益上起到积极作用”。

　　具体来看，银行业协会要求成员单位为持卡人提供“容时服务”：为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天；持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。

　　“3天是自然日的概念，不是工作日概念。也即是说，周六、周天还有节假日也属于宽限期之内。”一位上市银行信用卡部人士称，在国外其实并没有这一概念。国内的银行推出“容时服务”，主要是出于方便持卡人的考量。

　　更加关键的“容差服务”上，银行业协会要求，如持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时，应当视同持卡人全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。

　　这意味着，饱受质疑的银行信用卡全额罚息将走向终结。但需要指出的是，这种终结是有限度的：《公约》规定了10元的上限，即10元以内才无需担心“全额罚息”。

　　全额罚息，是指在还款最后期限超过之后，无论当月信用卡是否产生了部分还款，发卡行都会对持卡人按照总消费金额计息。这种计算利息的方式，持卡人普遍认为难以接受，但在银行眼中合情合理。也正因如此，全额罚息往往成为银行与持卡人之间紧张关系的导火索。

　　“所谓全额罚息只是银行的一个计息规则。”上述上市银行信用卡部人士称，例如，信用卡持卡人需偿还1000元，到期日只还了900元。根据银行计息规则，这笔1000元的欠款从消费当天就已产生，银行也从当天开始计息，只不过银行给予了持卡人一个免息期。免息期结束后，若持卡人未能足额还款，理应承担违约责任。

　　鉴于此，《公约》亦要求，成员单位要充分揭示信用卡计息规则的涵义，在信用卡申请表中以突出的字体明确说明计息规则。

　　“银行信用卡业务的收入主要来自两大部分：利息收入和中间业务收入。利息收入是持卡人未如约还款后支付的利息；中间业务收入包括信用卡年费、商户佣金、滞纳金等。”一位股份制银行人士称，容差容时的推行，将对信用卡利息收入产生影响，但属可控范畴。

　　随着信用卡发卡规模的扩大，持卡人和银行之间就利息收取、年费收取等问题屡屡产生冲突。此时《公约》的出台，被普遍视为保护消费者利益的举措。

　　国内信用卡持卡人已是一个庞大的人群。央行统计显示，截至2012年第三季度末，信用卡发卡量为3.18亿张，环比增长5.1%，同比增长18.8%。

　　在信用卡透支方面，截至2012年三季度末，信用卡授信总额3.33万亿元，期末应偿信贷总额约1万亿元；信用卡逾期半年未偿信贷总额144.3亿元，占期末应偿信贷总额的1.4%。

　　《公约》要求，成员单位还应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。