南方日报讯 (记者/方镇彬实习生/周海波)银行卡还在手，密码也从未告知他人，但是在虎门一银行里存的钱竟然被人在几分钟内基本取光。昨日，事主曾凡香说，11月8日凌晨2时许，她的手机先后收到8次取款信息，让她觉得十分意外。当天一清早，她便前往银行查看，发现账户里的1.55万元存款，只剩下79.99元，当她把这个消息告诉工友时，发现工友陈金艳也有相同的遭遇。

　　昨日，曾凡香和陈金艳已经报案，目前虎门警方已介入案件调查。而由于事发两日来银行一直没有回应，两人准备向法院起诉该银行，通过法律途径拿回2年来赚的辛苦钱。

　　凌晨两点收到8条取款短信

　　11月7日晚10时许，曾凡香和陈金艳从虎门镇口一服装厂下班后，跑到附近一家银行将最近几个月赚的钱存了进去。8日凌晨2时许，曾凡香定制的存取款信息服务突然发来提示：“您账户在11月08日02时00分取款5000.00元，当前余额10591.99元。”“我看到信息就奇怪了，不知道这是怎么一回事。”正当曾凡香担心的时候，手机信息声再次响起：“02时01分取款5000.00元，当前余额5587.99元。”

　　曾凡香急忙向家人和朋友求助，但是因为银行卡和身份证都在，家人和朋友都安慰她说没事的，可能是银行搞错了。

　　直到第8次扣款信息发来后，曾凡香的银行卡当前余额只剩下79.99元。曾凡香最终还是请了假前往银行查看。“没想到这些信息竟然是真的。”而她的工友陈金艳卡里的11000多元也被同样的手法取走。

　　“卡在我手上，别人怎么还能取走我的钱？”曾凡香认为，银行应该对此事负责，要求银行赔偿她和陈金艳2万6千余元。曾凡香介绍，她卡里的钱共计1万5千多元，都是从她每月一千多工资里省吃俭用存的，准备给读大学二年级的孩子交学费。而陈金艳的存款则准备以后回老家盖房给父母住。

　　“以前我赚的钱，都是给弟弟保管。分开工作后，距离太远，只能自己存银行，没想到银行也这么不安全。”曾凡香说。昨天下午，曾凡香和陈金艳来到上述银行，希望该银行给出解释，并帮助拿回属于自己的存款。

　　银行：储户和银行都是受害者

　　昨日下午，涉事银行相关负责人向记者介绍，犯罪分子通过在柜员机上安装读卡器、摄像头等工具，盗取蓄户的银行卡信息和密码，而后克隆蓄户银行卡，实现盗取蓄户存款的目的。在这类案件中，银行与蓄户都是受害者。

　　该负责人介绍，接到蓄户曾凡香和陈金艳的投诉后，该行第一时间前往了事发自助银行，调取了事发当时的监控录像。监控录像显示，在曾凡香和陈金艳取款之前，即10月7日22时15分左右，有犯罪嫌疑人来到事发的柜员机，他们先将柜员机上的密码罩橇开取走，并在柜员机的读卡口加装一个银行卡信息读卡器，并在柜员机的左上角位置安装摄像头。通过这样的手段，在半小时内盗走了多位蓄户的银行卡信息和银行卡密码。而后克隆银行卡，盗走蓄户银行卡里的绝大部分存款。

　　案发后，该银行将加强对自助银行柜员机的巡查和维护。但是银行同时希望，警方可以加大对犯罪分子的打击力度，将涉案的犯罪分子早日抓获。

　　该负责人提醒，储户在柜员机存取款时，请多留意柜员机的三个位置，分别是柜员机的密码罩、柜员机的读卡口和柜员机的左上角，仔细看这个位置是否安装有摄像头，让犯罪分子无机可乘。