实习记者 何可人 记者 黄青山  又到年底，近来深圳市民的手机上都不断收到来自各商场、银行的短信：VIP卡、信用卡、手机卡等等刷了一年的各种卡的消费积分，也到“年末清零”的时候了。然而面对一些商家积分清零、兑换力下降等情况，消费者只能望分感叹不“给力”。

　　年底积分清零太霸王

　　家住景田北的马小姐是名副其实的“护肤达人”，打开钱包各种品牌的化妆品VIP会员卡不下十几张。进入12月以来，马小姐的手机上就不断收到来自各品牌的温馨提示短信，大意是一年累计下的积分年底就要清零了，请马小姐尽快前往柜台兑换礼品。“其中一个品牌除了一个新年套装我很喜欢，不过要6000多积分。我现在还差一点，就想着再存一存。可是年底一清零又得重新来过。”马小姐说。

　　家住梅林一村的陆太太听说自己常去的百货商场年底积分就要清零，商场打出的兑换广告上柴米油盐各种生活用品种类还不少，陆太太盘算着等接近12月底拿着VIP卡去兑换些需要的家庭用品。谁知道上周六陆太太和先生来到商场一问，工作人员说年底兑换的消费者集中，热门的兑换品比如食用油、袋装米早就换完了。无奈，陆太太只换了两双毛绒拖鞋。

　　信用卡1万积分无物可换

　　信用卡积分遭遇贬值，已成为现实。记者了解到，目前我市绝大多数银行信用卡积分规则为消费1元积1分。而在几家银行，记者查看积分兑换计划时发现，1万分以内可以兑换的礼品几乎绝迹。稍微有价值一点的礼品，动辄要几十万积分。

　　比如，在平安银行的信用卡积分计划中记者发现，1万分以内的兑换礼品除了一个电子四面钟外，剩下的全是游戏点卡等虚拟产品。一个喜羊羊的公仔要16000积分；一个围裙需要18000积分。

　　为何信用卡积分也会出现“通货膨胀”的现象？记者拨通了一家股份制银行信用卡中心的客服电话。对于记者的疑问，对方表示：“这些礼品都是总行定的，我们也不太清楚，但是这几年来的物价涨得比较快，礼品的采购成本不断上升，这也许是造成目前积分贬值的原因。”

　　对于银行给出的礼品采购成本上升导致信用卡积分兑换力下降市民并不买账。在科技园一家公司工作的黄女士就表示，去年有8000分就能换到一个保鲜盒，现在至少要1.5万分才能换到。“超市里卖的保鲜盒，一年价格也没有涨那么多啊。”

　　换机票要提前一年下手

　　临近岁末，不少“空中飞人”都希望能用攒下的航空积分换取一张过年回家的机票。在一些论坛中也有网友发帖表示，用信用卡积分换航空里程比兑换一般的礼品更划算，可以“抗通胀”。

　　但也别乐得太早，一些市民在兑换机票时被告知“春节时段不能换”或“春节机票都已经兑完了”。为此，记者电话连线了深圳宝安机场的工作人员。工作人员介绍说，用积分兑换的奖励机票，一般都有配额限制。而目前，春节前夕的配额机票均已售完。

　　多年从事机票预订业务的刘女士表示，为了保证销售业绩与普通购票旅客的利益，大多数航空公司在制定常旅客计划时，都会在奖励机票制度方面设置限定条件。比如，三大航空公司规定，每架飞机，无论机型大小如何，里程长短如何，都只有5张机票可用作积分兑换，其中小部分民营航空公司的配额相对多一些，但是每架飞机也只有8到10张。而且奖励机票的兑换开放日期一般为提前一年，也就是说，可在明年春节期间使用的奖励机票，其实早在今年春季就可以兑换了。“很多熟悉规则的旅客，早在今年四五月份就下手了，目前，还可供兑换的航线与票源已所剩无几。”刘女士介绍说。