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调查:天价信用卡瞄准新贵阶层 万元年费值否

http://www.sina.com.cn  2010年05月07日 13:56  金羊网-新快报

部分银行高价年费信用卡服务一览

银行

信用卡

准入门槛

年费(元) 服务

招行

无限卡

受邀,35岁以上顶级成功人士

10000 体检、机场贵宾厅服务、航空意外险、顶级会员制会馆、道路救援、高尔夫

广发

世界卡(万事达)

受邀,年收入100万元以上、月均消费12000

“一对一”专属贵宾服 务、机场接送、酒后代驾、道路救援、代步车、预约挂号、高尔夫、机场贵宾厅服务

建行

钻石卡

年收入不低于100万、建行乐当家客户、必须有一定社会地位

5800      航空意外险、航班延 误险、道路救援、门诊预约、高尔夫

工行

牡丹国际卡

年消费金额在10万元以上,年消费笔数在24笔以上

2000      航空意外险、旅途紧急医疗 服务、争议账款垫付服务

中行

白金卡

个人资产50万元以上

3600        专属秘书团队、机场贵宾厅服务、挂号预约、道路救援服务、航 空意外险、高尔夫

农行

白金卡

依客户收入等分四类

3000      预约挂号、道路救援、航空意外险、全球租车、机场贵宾厅服 务

交行

白金卡

刷卡达到一定额度

1000      机场贵宾厅服务、沃德财富绿色通道、高额积分、道路救援、可付费 定制高尔夫和医疗服务

浦发

白金卡

无特别资金限定条件

3600   道路救援、航空意外险、航班延误险、家政服务、高尔夫

兴业

白金卡

固定资产100万元以上

2600   机场贵宾厅服务、健康体检、海外医疗服务折扣、意外保险、高尔夫

  相比一般银行卡账户每年10元左右的管理费,信用卡的年费普遍要高出许多,动辄数百元甚至三四千元。而近日记者更获悉,继招商银行发行了万元年费信用卡之后,广发行也最新推出了年费高达1.2万元的天价信用卡。

  ■新快报讯记者 张潇 实习生 吴伟迪

  虽然银行方面认为持卡人享受的服务已“值回票价”,但记者在采访中却发现多数消费者对此类天价信用卡持仍观望态度。不过,有银行业内人士表示,目前天价卡包括部分高端信用卡都采用邀请方式,更多针对银行现有的私人银行或VIP客户,银行看重的是这些精英客户背后的巨额资产,“银行提供天价卡与高规格服务,成为这些客户显示实力的资本,而这些客户必然有相当规模的资产在由这家银行打理,双方获益。”

  两年前已有天价卡

  近期,广发行高调推出了全新的高端信用卡———无限卡/世界卡,打出的口号就是针对“金字塔尖”的顶级客户。而记者查询其宣传资料发现,且不看这张无限卡/世界卡的具体介绍,但就看其每年1.2万元的年费就足以令人咋舌。

  据业内人士介绍,对于信用卡的分级,银行一般会针对客户的资产情况、信用等级,给予客户不同等级的信用卡,从最基本的普卡,到金卡、白金卡,甚至钛金卡、钻石卡。不同等级信用卡之间最大差别在于透支额度与年费上,等级越高自然投资额度也越高,普卡额度从1000元至2万元不等,而高等的钻石卡额度则可以超过50万元,无限卡的意思就是没有信用额度限制。

  而据记者统计的数据来看,普卡的年费通常在七八十元,且都有刷卡到一定次数即可免次年年费的优惠,而其他级别的信用卡年费则从300元至3800元不等。相比之下,广发行的无限卡/世界卡1.2万元的年费称得上是个天价。不过,万元年费的信用卡却并不是广发首创。记者查询发现,早在2008年招商银行就推出了一张名为“无限卡”的高端信用卡,年费为1万元,而此前其最高级的白金卡年费也只有3600元。

  据两家银行的客服人员表示,相比一般信用卡的可主动申请,天价信用卡只接受被邀请的客户申请,也就是说银行会向有资格的客户发出邀请信,凭此才可以申请办理。

  天价卡瞄准新贵阶层    

  由于天价卡均采取受邀申请方式,因此,即使想要交万元年费也得等着银行来邀请。相比招行将天价卡的客户限定为“35岁以上的顶级成功人士”,广发行的要求则更为明确,要求客户“年收入100万以上、月均消费4万元以上”。

  而银行之所以如此热衷开发高端信用卡,焦点还是在于对高端客户的争夺。据其信用卡部的工作人员表示,一般的高端信用卡很多还是看工资收入、工作性质等,真正未必有资产在发卡的银行,但天价卡的客户大部分都是有资产已经在这家银行了,因此其利润贡献更高。“高端客户具有风险低、贡献高的特点,这个群体的优势日趋显著,并成为银行重点开发和维护的对象。”有银行客户经理如是称,银行现在也在大力开拓私人银行业务,这种天价卡实际上也是针对这一层次的客户来提供服务,“在高端市场上也要细分,有些精英阶层特别需要针对于他们这个小范围的服务,以体现其特殊身份,这种倾向在年龄介于30岁到40岁的新贵阶层中更明显。”而广发行信用卡中心的总经理林德明也坦言,高端信用卡往往被认为是身份和地位的象征,广发无限卡/世界卡要打造的就是一种“高端社交金融名片”。

  虽然市场质疑高端人群刷卡消费的能力,但此前招行的一位高端信用卡持卡人就用40万积分兑换了其提供的“2010巴黎春夏时装秀新品发布六天五夜专赏”,全程由VOGUE杂志社编辑现场陪同讲解,而40万积分对应的消费额高达800万元。

  高端服务同质化

  “年费有多高不是重点,重点是能提供什么服务。”拥有某银行白金信用卡的王先生如是称,而他的观点也是记者在采访中听到最多的。经记者统计,目前各种高端信用卡提供的服务主要集中在医疗、机场贵宾服务、高尔夫球等方面,每年可享受一定次数的免费服务。而高额意外保险、更划算的积分标准、道路救援、理财咨询、沙龙活动等也是附加服务中最常见的。

  以王先生持有的信用卡为例,刷卡20万元可以免年费,按照20元一个积分的标准,其年费相当于1000元,一年内可以享受6次免费的机场贵宾厅服务、打12次免费的高尔夫球等服务。如果单纯从票价来计算,一般机场贵宾服务收费在每次150元左右,6次下来就已经基本“值回票价”。“单纯从数字上看,信用卡收取年费提供的服务肯定都是划算的。一方面是银行和这些机构会有内部价,价格肯定比一般人自己去购买划算很多,例如机场贵宾服务都是打包签一个长期协议,算下来每次服务费用非常低。”有负责信用卡业务的银行工作人员表示,据其了解大部分客户都用不满这些免费服务的。对此,王先生也表示,自己并不喜欢打高尔夫,因此也从没享受过免费打球的优惠。但是对比了多家银行的服务内容,消费者却没有更多的挑选余地,因为家家提供的服务都差不多。在记者统计的10家银行中,几乎全部提供医疗和航空服务,过半数有免费的高尔夫和道路救援可享受。

  在缴纳天价年费之后,服务也相应有所升级。广发行的天价卡将免费机场贵宾服务延伸至免费的机场接送,并提供免费酒后代驾、不限次数的道路救援与代步车。此外,在国内一线城市著名的顶级私人俱乐部,持卡客户可免入会费直接享受会员待遇。

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