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十一刷卡 要实惠更要安全

  国庆、中秋长假给市民们提供了足够长的旅游及购物的时间,但是市民在刷卡消费的同时,也要提防刷卡所带来的不安全隐患,为此,中国银联相关负责人专门给市民提出了几点建议。

  提示一:个人信息需保密

  中国银联相关负责人提醒持卡人,黄金周畅快刷卡之余勿忘妥善保管自己的个人信息。除密码外,信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡使用验证码CVN2(即“后三码”)和身份证号也是极为重要的个人信息,可进行机票、商旅和酒店预订等远程非面对面交易,因此不要轻易泄露。

  使用信用卡交易时一定要将信用卡置于自己视线范围内,不要转交他人刷卡;避免到非法商户刷卡,不通过非法中介办理信用卡和套现;切忌用简单数字组合或本人生日作为银行卡密码,身份证和银行卡要分开放置,更不要将密码写在银行卡背面;任何人均无权向持卡人索要密码,包括银行和银联工作人员在内;刷卡凭证、签购单、注销的银行卡等都要谨慎保管或销毁,以免个人信息被盗用。

  提示二:ATM异常不操作

  持卡人如发现ATM机有被人为改造的嫌疑或者旁边有陌生人形迹可疑,请不要使用;银行的所有通知只会通过ATM电子显示屏告知持卡人,不要轻信在ATM机外部张贴的“ATM故障”或“ATM升级”等通知;如遭遇吞卡、现金提取失败等问题,不要立即离开,可在原地及时拨打发卡银行的客服专用电话和ATM电子显示屏提供的客服电话,或到ATM机所在银行营业网点内寻求帮助,不拨打ATM机外部张贴或陌生人告知的电话号码;输入密码时用手遮挡键盘,防止密码被人偷窥。

  提示三:不明电话当谨慎

  持卡人对于任何要求转账和索要密码的电话应保持高度警惕。各大发卡银行均有客户服务专用电话号码和短信号码,可通过银行卡卡面和114查号台获悉;遇到“银行工作人员”或“公安”以普通电话号码或短信号码发布的资金转账通知,应及时与发卡银行客户服务专用号码联系,鉴别通知真伪;对于亲朋好友要求转账的电话和短信,不要轻易相信,首先应谨慎核对其身份和账户名。

  提示四:网上支付要细心

  持卡人进行网上支付时,一定要在具备良好信誉的知名公司网站和第三方支付平台进行交易,确保个人信息和资金不被盗用;操作时要确保电脑未遭受病毒侵害,尽可能避免在公共场所电脑(如网吧等)使用网上银行和留下个人信息;完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面并清除相关资料;切勿点击可疑链接,尽量手动输入正确网址登录合法网站。

  提示五:遇到风险应及时处理

  持卡人如果丢失银行卡,请及时与发卡银行联系并办理挂失和补办手续,以免财产受到损失;持卡人如果遇到可疑电话和短信,或已遭受损失,请及时与当地警方联系,确保资金安全。持卡人如果遇到银行卡使用方面的问题可及时联系发卡银行或银联24小时客服热线95516。

  我市主要银行服务电话

  银联卡反欺诈服务中心电话:95516-1

  工商银行95588    农业银行95599               中国银行95566

  建设银行95533    交通银行95559               邮政储蓄银行95580

  兴业银行95561    招商银行95555               光大银行95595

  民生银行95568    深圳发展银行95501         华夏银行95577

  中信银行95558   上海浦东发展银行95528     广东发展银行95508

  上海银行962888  平安银行961202

  本报记者 姚东若 刘华


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