(文前提要)银行卡骗局屡见不鲜，作为持卡人的我们，对用卡安全负有首要责任。在看了文中13种手法翻新的骗局后，或许会进一步加深安全防范的意识。

　　文 本刊记者 张安立

　　科技可以是优化生活的手段，也可能变成犯罪的工具。

　　随着银行卡使用的日益普及，犯罪分子似乎找了新的作案目标。小小卡片在带给人们便利的同时，可能会成为不安定因素的新来源。掺杂了科技手段在内的银行卡诈骗案件有时真会让人信以为真。

　　记者日前在某网站看到，警方对近几年来频繁发生的银行卡诈骗案件做了回顾，一共列出了13种骗局。这里我们不妨借鉴一下，广大持卡人也好心中有底。

　　以中奖为名进行诈骗  收取“工本费”、 “公证费”、“转账手续费”、“个人所得税”等。有些犯罪分子会利用支票转账可当即显示到账，但实际24小时内无法真实到账的特点，虚拟一笔中奖奖金，蒙蔽受害人，骗取手续费。

　　以汽车退税为名进行诈骗  要求受害人赶快携带银行卡到ATM自动取款机转账取回退款。受害人按照犯罪嫌疑人指令进行转账操作时，实际上是转出自己银行卡的存款到犯罪嫌疑人银行账号中。

　　以提供低息贷款为名进行诈骗  向急于贷款的受害人索要手续费、好处费、验资费、保证金等，甚至骗取受害人银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。

　　以销售低价车辆、手机、电脑等货物为名进行诈骗  要求缴纳货款，或是补贴关税、手续费、运费等。

　　银行卡消费信息诈骗  假冒消费提示短信，随后要求把账户内存款转到所谓的安全账户。

　　电话号码欠费信息诈骗  假称消费者已电话欠费，要求转账支付电话费，骗走款项。

　　以熟人出事急需用钱为名进行诈骗，谎称受害人的亲朋好友生病、出车祸处于昏迷不能说话或嫖娼被公安机关抓获，或是直接冒充受害人的亲人、朋友、战友，要求汇款资助。

　　直接要求转账  要求受害人汇款。内容如“款还没汇吧，那张卡磁条坏了，请把钱汇到XX卡上”；“能帮我买张200元的移动充值卡吗？电话欠费了，有急事要用电话，买好把充值卡发给我，回去给你钱。”

　　炒股信息诈骗  假称某公司或某基金能提供股市内幕消息，索要“咨询费”、“会员费”、“手续费”等。

　　婚姻信息诈骗  犯罪嫌疑人在网络、报纸或其他刊物发布虚假征婚信息，谎称自己为“款姐”或“富商”，并留下联系电话。在与受害人电话联系一段时间骗取信任后，以“商店开业”、“生病住院”、“出车祸”等借口，要求受害人通过银行卡转账，骗取受害人钱财。

　　发布销售黑车、毒品、枪支等违法信息实施诈骗  要求受害人向指定账户汇入“保证金”、“手续费”、“托运费”。

　　敲诈进行诈骗  犯罪嫌疑人冒充黑社会人员群发短信，内容为“我是黑社会的，有人看你不顺眼，花钱雇我要你一条胳膊，如想摆平，将多少钱汇至某指定账号”或“我掌握了你的隐私，如不想被别人知道，请汇多少钱到某账号”进行敲诈。

　　“丢卡”诈骗  制造假冒“消费打折卡”，受害人捡到卡若要开通，骗子就要求缴纳激活费等相关费用，从而骗取钱财。

　　盗卡损失分责承担

　　一旦发生银行卡受骗案件之后，持卡人可能更想了解经济损失该由谁来承担，是全部自己买单还是找银行讨个说法呢？其实，不同案件的赔偿责任各不相同，关键要看持卡人自己是否泄露了有关信息，以及银行的安全防范措施是否到位。

　　浙江省日前开庭审理了一起伪造银行卡取款索赔案件，犯罪分子复制了吕女士的银行卡，并伪造了身份证件，从而冒领18.8万元。吕女士一纸诉状将发卡行告上法院，称其在核实卡片及个人信息时存在疏忽。

　　经法院审查发现，这起案件中双方均有过失。吕女士把密码泄露给别人，致使信用卡被人伪造，而银行作为信用卡设定人，应提供安全的交易环境，目前看来，技术手段仍存在瑕疵，安全性能尚不够完备。根据中国人民银行规定，大额现金支取，应对取款人的身份信息进行联网核查，而银行未全面配备图文终端核查系统，也要承担一半责任。最终判决银行方面赔偿吕女士50%的损失，而吕女士自己承担另一半。

　　而被ATM机所谓的“友情提示”、“温馨提醒”骗取钱财的受害人也曾状告相关银行。2008年江苏省南京市雨花台市法院就在类似案件的调查后判决银行方面赔偿受害人30%的损失，而大部分责任仍有持卡人自己承担。因为就在犯罪份子张贴的“友情提示”边上，银行发布“安全警示”非常显眼，而且ATM机上会显示正确的银行联系方式，因此大部分责任还由持卡人自己承担。

　　当好自己的卡片卫士

　　虽然银行卡诈骗案件各不相同，但有一点必须明确，作为银行卡的主人，我们对卡片的安全性负有首要的责任。即便银行或其他机构、组织在用卡过程中可能存在风险漏洞，我们也需要为自己的银行卡盗刷承担不小的经济损失。

　　要想避免不必要的经济损失，我们不仅先要剔除侥幸的心理，比如“我不会上当受骗”，或是轻信天上掉下的馅饼，而且要切实防止个人信息外泄，特别是个人手机号码、银行账号外泄是导致种种案件发生的根本原因。至于银行卡的密码，无论是交易密码还是查询密码，都不能告知他人。一旦对方询问，需要在心里多几个问号，这种情况多数是骗局。

　　此外，如果因为疑惑需要查询，应拨打银行卡背面的客服热线确认，不要轻易在ATM机自行操作。为了了解信用卡账户情况，尽量开通即时的短信提醒服务，或是申请拥有“失卡保障”的信用卡，对挂失前48小时或72小时内的卡片盗刷事故，可由保险公司承担损失。

　　如果不幸中招被骗，应及时通知警方，并及时向有关部门反应，以最大限度挽回自己的损失。

    附表：部分银行客服电话     

银行	客服电话	信用卡中心客服
工商银行	95588
农业银行	95599
中国银行	95566	4006695566
建设银行	95533	8008200588
交通银行	95559	4008009888
招商银行	95555	8008205555
兴业银行	95561
民生银行	95568	4006695568
浦发银行	95528	8008208788
中信银行	95558	4008895558
广发银行	95508	8008308003、4008308003
深发展	95501	4006695501
深圳平安	4006699999	4008824365
华夏银行	95577	4006695577
光大银行	95595	4008195595

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