持卡消费需提高防范意识,谨防个人信息外泄
随着“五一”临近,中国银联辽宁分公司再次发布用卡提示,畅快刷卡同时,更要注意安全。
提示1 ATM异常要警觉
场景回放:近日,市民陈先生到某银行ATM机上取款,在插入卡并输入密码后,屏幕却提示卡被吞了。在仔细检查后,陈先生吃惊地发现键盘上方照明灯的位置装有一只微型摄像探头,在夜色的掩护下,一般人不易辨认。
原来,不法分子会等到客户取款失败离开后,再取出信用卡,然后按摄像探头获得的密码取款。
安全操作:银联专家表示,市民在取款时,如发现ATM机有被人改造的嫌疑或者旁边有陌生人形迹可疑,请不要使用,必要时可拨打发卡银行服务热线或110报警求助。
此外,如遭遇吞卡、现金提取失败等问题,可及时拨打发卡银行的统一客服电话和ATM电子显示屏提供的客服电话,或到ATM机所在银行营业网点内寻求帮助,不拨打ATM机外部张贴或陌生人告知的电话号码。
提示2 个人信息别外泄
场景回放:日前,黄某在居民楼偷走一女士提包,并根据钱包内身份证信息猜对了银行卡密码,顺利从银行ATM机取走了5000元现金。
安全操作:银行卡密码、银行卡卡号、身份证号等个人信息关系到用卡安全,因此,银联专家提醒广大持卡人,一定要妥善保管以上信息。切忌用简单数字组合或本人生日作为银行卡密码,身份证件和银行卡要分开放置,更不要将密码写在银行卡背面。
提示3 不明电话别轻易信
场景回放:一个“你电话欠费2980元”的电话竟然骗走王女士180万元。近日,广州警方同时在广州、深圳、海口、青岛等地行动,抓获10名境内外犯罪嫌疑人,缴获涉案银行卡、银行转账U盾、手提电脑等作案工具一批,破获这类诈骗案件多宗,涉案金额近千万。
安全操作:银联专家就此提醒,持卡人要谨防以电话中奖通知、手机短信、异地刷卡、退还税款等方式进行的银行卡诈骗活动;对于任何要求转账和索要密码的电话保持高度警惕。
如有用卡疑问可拨打发卡银行服务热线咨询,不要轻易相信不明短信和陌生人提供的“热线服务电话”。
提示4 网上支付心要细
场景回放:有读者张先生说,他刚接到银行通知,其信用卡通过网上支付在境外消费了2万美元,张先生表示,其最近根本就没在网上购买过任何东西。
有业内人士透露称,张先生信用卡账号及密码被盗的最大原因是其电脑中被植入了“木马”程序(病毒),在他之前进行网上支付时账号与密码一起被窃走。
安全操作:银联专家表示,市民在节假日期间利用网络消费购物时,要注意确保电脑未受病毒侵害,尽可能不在公共场所(如网吧等)使用网上银行,在完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面并清除相关资料,不要在公共场所电脑里留下卡号等信息;切勿点击可疑链接,尽量手动输入正确网址登录合法网站,在有良好信誉的知名公司网站进行网上交易。
本报记者 龚文武