本报讯(记者马文婷)昨天，中信银行信用卡中心与零点前进策略咨询公司在京联合发布了国内首个信用卡服务指数——中国信用卡服务指数。根据该指数系统的调查，我国信用卡客户对信用卡以消极持有为主，使用中的信用卡有八成都是“睡眠卡”。 

　　据悉，国际上一般将未开通或开通后平均每月使用频次少于或等于4次的卡定为睡眠卡，中信银行公布的调查显示，在一线二线城市中，仅有30%的消费者正在使用信用卡，而在其使用的信用卡中，有80.1%属于“睡眠卡”。 

　　专家认为，这一现象一方面与我国的居民消费习惯有关系，另一方面是由于我国信用卡营销传播和服务营销方面仍有很大不足，不能满足客户的多样化要求。

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