|
□晨报记者 刘志飞
临近年底,各银行信用卡中心为吸引并服务客户,推出的优惠活动一浪高过一浪。在华外资法人银行也不愿放过年底这一黄金时段,昨天,首张外资银行人民币信用卡也抢发面世,加入年底信用卡营销大战。
信用卡发行靠特色服务
东亚银行(中国)昨天正式推出其核心信用卡产品——东亚(中国)银联人民币信用卡,成为内地首家发行人民币信用卡的外资法人银行。与其他的中资银行信用卡相比,无论从额度、年费以及申请条件来看,东亚中国人民币信用卡并无太大差别。如该卡包括普通卡、金卡和白金卡,普卡年费为150元,金卡年费为300元,白金卡年费为3600元(三张卡申请首年均免年费)。从透支额度来看,普卡最高15000元,金卡和白金卡最高都是5万元,不过白金卡可临时调高额度。
经过近几年的拓展,我国信用卡市场发展异常迅猛。中国银联总裁许罗德昨天向记者透露,目前中国信用卡发卡量已达1.5亿张。在较大的城市,许多人都持有2张以上信用卡。然而,各银行争抢信用卡客户依然激烈,除了采取“摆摊”、“扫楼”等常规的营销方式,各银行纷纷在信用卡功能和服务上下功夫。尤其是介入信用卡市场较晚的外资银行,更要推出有足够吸引力的服务。如多家中资银行信用卡提供挂失前24小时或48小时失卡保障,而东亚中国人民币信用卡却提供挂失前72小时失卡保障。另外,东亚中国人民币信用卡还在境内首家推出持卡人汽车健康检查服务,全年一次达33项汽车健康检查,还推出境内首家机场接送服务。
优惠活动眼花缭乱
年底集中推出优惠活动,也是各家银行信用卡营销的主要手段,尽管各家银行活动不同,但几乎涉及到吃穿住行、休闲娱乐等各个领域,优惠力度也大大超过平时。如2008年12月1日至2009年2月28日,浦发信用卡在上海、北京、广州、深圳、南京、成都6城市举行美食盛宴,持卡人在活动期间刷卡单笔消费每满50元,便可享有1次“美食飨宴”的抽奖机会。持卡人有机会邀请亲朋好友,由专车接送,置身各城市优选奢华餐厅共享佳宴。建行持卡人在规定时间内刷龙卡满一定次数或金额,便有机会获赠年夜饭,这一活动去年就受到持卡人的追捧。今年再次爆满。招商银行更是将信用卡业务与冯小刚的贺岁片“非诚勿扰”全面合作,将一系列营销活动带给持卡人。从目前的一些宣传品和促销信息来看,影片中的经典台词“有意者电联,非诚勿扰”已经成为近阶段招行信用卡优惠活动的主题:持卡人能够在全国近百家影院享受2人同行1人免单的看片优惠;更可通过电话联系客户服务热线,承诺一定的消费金额,提前获得积分以及其他特惠,尤其是后者,从营销活动方式上开创了一种信用承诺的新营销模式。而东亚中国在信用卡积分回馈上更是花了大本钱,持卡人可于2009年6月30日前信用卡推广期内,获得高达30倍积分奖赏,而且每签账满人民币100元就可参加幸运抽奖一次。
林林总总的优惠活动的确很有吸引力,但银行理财师不忘提醒持卡人,理性消费,量入为出才是信用卡消费的根本原则。