ATM两万上限遭遇新难题

　　王睿

　　为缓解银行排队难题，央行出台了“七条新规”。由于只需调整ATM机的设置，所以新规中将ATM机的取现上限提高到2万元人民币的措施，很快得到落实。截至昨日，建行、工行、交行、招行、深发展等多家银行已经上调了ATM的取现额度。

　　提高额度只为“排堵”

　　最先响应央行提高ATM取现额度的是建行，从本月22日开始，该行的借记卡在自助设备的每日取款限额，从目前的每卡每日5000元调整为20000元。该行相关人士表示，建行率先提高取现额度，最主要目的就是要缓解排队难题，为客户提供更便捷服务。

　　除了提高当日累计的取现额度，不少银行还提高了单笔取现的额度。浦发银行相关人士告诉记者，该行不但将每卡每日累计限额提升至2万元，同时对客户比较关注的单笔最高取现金额，也由原2500元提升至3000元。他表示，“不管浦发本行持卡人还是他行卡持卡人，通过浦发自助设备单次最多可提取现金3000元人民币。需要说明的是，他行卡持卡人单笔是否可取现3000元还受到发卡行的规定限制。”

　　此外，从昨日开始，招商银行不仅将其ATM取现额度提高到2万元，还将其ATM第三方转账(该业务指上海分行“一卡通”在柜面开通第三方转账功能后，可在招行ATM上向上海分行其他“一卡通”和招行

　　每次取现最多3000元累计额度提高了，但市民又发现了新问题：每次提现只能取3000元，要是取2万元，就得取7次。“要是跨行取款，光手续费至少就要14元。”有市民提出，银行是否能提高单笔的额度？对于这个疑问，招行上海分行相关人士表示，对单笔3000元的限制，是由于目前ATM出口的高度已没法改变，超过3000元，纸币就没法吐出来，所以银行只能设置3000元的额度。据了解，截至2006年，仅上海ATM机数量为5288台，有人士指出，如果要从硬件上改造机器，将是很大一笔支出。

　　对此，有市民表示，在单笔提现无法提高的情况，他还是会去柜面取款，“柜面能一次解决，估计会省事些。”

　　个性化服务“出炉”取款额度调整后，不少人士认为，持卡人的储蓄卡遗失或被盗抢后的资金损失风险增加了。对这个问题，深圳发展银行推出了个性化的单日取款限额，客户可凭有效身份证件、该行借记卡，前往就近网点柜台设置2万元人民币以内的任意单日最高取款限额，从而降低失卡风险。此外，该行还建议客户申请手机确认服务。客户可根据需要设定单笔取款限额，对超出限额的取款交易，该行系统会自动拨打客户的预留手机号码，经客户对取款金额确认后，交易才能成功，这样可以进一步防范失卡风险。