借记卡ATM每日取现提高至两万

　　央行出台系列措施破解银行排队难问题

　　本报记者 辛红

　　只要在任何一个银行开通结算账户，就可以缴纳水电等各种费用，无需跑了这家银行再跑那家银行；取现只要不超过两万元都可以在ATM机上解决……近日，为有效解决银行排队时间过长问题，央行发出通知，推出了系列便利个人结算的举措。央行今天表示，此举旨在进一步提高银行支付结算服务效率和服务质量，有效解决办理银行业务排队等候时间过长的问题。在文件中，央行提出了“提高自动柜员机(ATM)取款交易上限”等七方面的具体措施。

　　代收代付不得指定开户银行

　　北京的王小姐在缴纳有线电视费时发现，公司已经指定了六家银行为收费单位，而家门口的银行却不在范围之内，最终她只能再跑一趟指定的银行。央行既然早就开通了小额账户系统，为何不管用呢？

　　央行有关负责人今天表示，实际生活中的确存在指定开户银行这种做法，这使个人不得不在多个银行开立银行结算账户，既限制了个人选择开户银行的权利，又不利于个人自身金融资产的管理。

　　为此，央行在通知中强调，要全面开通跨行转账功能，实现社会公众和收付费单位在任一银行开立一个结算账户就能办理水、电、煤气、电话等公用事业服务费用和工资、养老保险、失业保险、医疗统筹等社会保障金的缴纳和发放。与此同时，银行必须尊重个人自主选择开户银行的权利，不得拒绝为个人办理跨行转账业务，也不得通过与代收、代付单位进行排他性合作，变相为客户指定开户银行。

　　借记卡ATM每日取现提高至两万

　　对于借记卡ATM的取现问题，央行此前的规定是借记卡每卡每日累计提现额不得超过5000元。央行这位负责人表示，5000元已不能满足人们日常现金支付的需要，因此，通知将借记卡ATM交易上限提高至两万元，各家银行可以综合考虑确定本行的每卡单笔和每日累计提现金额。

　　而贷记卡和准贷记卡由于其主要功能是用于消费，其ATM每卡每日累计取款交易上限仍维持贷记卡2000元、准贷记卡5000元不变。

　　信用卡跨行还款不必跑多家银行

　　对于公众反映的信用卡跨行还款难的问题，央行表示，持卡人以前大多采取先从借记卡发卡行提取现金，再到贷记卡发卡行存入现金的做法，的确给持卡人和发卡行均带来不便。

　　因此，通知规定，银行应鼓励信用卡持卡人以转账方式还款，在同一家银行开户的，可通过信用卡与其同名借记卡或银行账户的绑定，实现自动还款；在不同银行开户的，发卡行可与持卡人签订协议，主动向付款行发起收款指令，付款行对收款指令和持卡人的付款授权审核无误后，应予受理。

　　个人支票更方便消费

　　此外，央行还鼓励个人使用支票和本票。央行表示，银行应主动为信用较好、有需求的个人客户提供支票服务，用于消费、投资、理财和主动缴纳水、电、煤气、电话、学费等费用；主动引导个人客户使用银行本票，对大额提现并跨行转存的，鼓励个人客户通过银行本票办理。

　　央行这位负责人表示，个人支票、银行本票使用方便，费用低廉，适应范围广泛。比如很多人在买车、买房、购买基金时，大多是从一家银行取出大额现金，再缴存到另一家银行，存在大量“现金搬家”现象，造成人力资源的巨大浪费和资金安全隐患。而用本票的话，付款行只需签发一张银行本票，交由收款行存入即可。个人支票也很方便，比如，学生缴纳学费时只需携带一张由家长或本人签发的支票，由学校交由银行存入即可。

　　推动电子支付向自助居家服务发展

　　为了缓解柜台和网点压力，通知还要求，整合网点柜台资源，提高业务效率，实行弹性柜台和弹性柜员制；对于银行账户的开立、撤销，查询、挂失、凭证打印，以及使用非现金支付工具缴费和购买

　　本报北京5月20日讯