支付易业务简析

　　中国银联 战略发展部

　　“PayEasy支付易”(以下简称“支付易”)是中国银联旗下的上海卡友信息服务有限公司针对家庭、办公室和企业内部场所的支付需求推出的一种创新自助刷卡支付业务。它主要基于“支付易”终端和“支付易”平台，借助中国银联和商业银行的网络、客户资源，实现多功能支付。本质上构建了一种新型的银行卡固话支付渠道。

　　1、目标客户

　　支付易业务主要满足持卡人在家庭、办公室和企业内部的支付需求，其目标用户包括：银行集体发卡、代发工资及其他重点服务的企业单位；银行及其他合作方VIP客户；有支付需求的办公楼宇、社区；其他行业用户(包括票务代理、分销、物流企业等)

　　2、业务功能

　　目前“支付易”的主要业务功能如下：

　　◆ 银联通：提供

　　◆ 缴费通：提供水、电、煤等公用事业费，及固定电话、移动、联通等账单的自助缴付，移动、联通手机预存话费的充值等。

　　◆ 商旅通：提供折扣机票、娱乐演出、旅游票券、游戏点卡等

　　◆ 生意通：为物流、分销等商户构建账单支付业务模式。

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　　3、支付易业务推广的意义

　　(1)扩大银行卡使用渠道和范围

　　支付易的产品设计和业务模式，将持卡人自助缴费、转帐、信用卡还款等多个领域的支付需求集中解决，同时支付易终端的成本优势将有利于受理渠道网络的建设，使银行卡受理从传统消费领域、公共消费场所向办公室、家庭、行业应用及其他领域延伸，有利于推动银行卡的使用。

　　(2)增加为商户和持卡人服务的方式

　　支付易将支付科技与金融服务紧密结合，其独特的帐单处理模式和业务扩展性等特点，便于银行与商户开展不同形式、不同内容、不同商业模式的银商合作，便于银行为持卡人提供个性化支付和信息服务。

　　(3)有利于提高银行的运行效率

　　由于支付易产品实现信用卡还款、公用事业缴费、转账等银行业务的自助支付，可以使银行从传统繁琐的业务中解脱出来，缓解银行营业网点的业务压力，提高银行的效率和客户满意度

　　(4)推动金融增值业务的拓展

　　基于系统的灵活性和可扩展性，“支付易”可以针对具体的业务形式提供个性化的系统解决方案，也可快速叠加业务，提高了增值业务的实效性；同时降低了零售金融增值业务服务渠道的投资成本及管理开发成本，有效推动金融增值业务的拓展。