支招银行卡防骗 从提高防范意识做起

　　银行卡作为非现金结算手段之一，与经济、金融和人民日常生活密切相关，随着普及程度的提高，其信用风险、技术风险和欺诈风险也逐渐显现。

　　持卡人受骗原因，不外乎几点：一是不熟悉银行卡业务。部分年龄较大的客户和文化程度较低的客户，对银行卡使用不甚了解，用卡频率却不低，易成为不法分子行骗对象；二是贪图小利。少数持卡人由此被不法分子利用，如调包欺诈和短信诈骗，导致因小失大；三是盲目信任。对于犯罪分子冒充银行工作人员，没有足够的警惕性，将保密信息透露给行骗者；四是疏于防范，没有意识到可能被偷窥或电子方式窃取密码、克隆伪卡等。

　　对此，笔者提出以下几点防范建议：一是由人行牵头建立反诈骗机制，指定专门的机构协查和及时归集案例，对诈骗手法进行综合性分析，提出有效的防范措施；二是银行进行诈骗手法公告。在媒体上设立专门介绍

金融诈骗的板块，及时公告可能发生的诈骗手段，并利用现场模拟演示，开展防范

银行卡诈骗的专项宣传；三是银行须增强技防措施。如进行取款全程录像，同时将不法分子的图像，有条件地接入公安追逃网络；安装遮挡护墙，设定取款人之间的接触距离，从而在空间上避免偷窥和欺诈；四是持卡人要增强防范意识，提高预防主动性，戒除疏忽、贪利、盲信等不良心理，有疑问时，即用正常渠道同银行相关部门取得联系，从而与银行共同防范、打击银行卡诈骗。

　　（段湘奇）