免费查询每月三次

　　王睿

　　3毛钱陷入尴尬境地

　　随着近日上海徐汇区法院对市民邓维捷就每笔0.3元的跨行查询手续费起诉交通银行、工商银行、建设银行及中国银联跨行查询收费一案正式立案，这场全民“讨伐”跨行查询收费的事件被推向了高潮。同时，国家有关部委正式考虑广东的全国人大代表黄细花关于暂停银行收取跨行查询费的建议。跨行查询收费遭遇到中国银联没有想象到的、前所未有的尴尬境地。

　　新浪网同期公布的民意调查结果显示，在受访的1万多名网友中，有近九成反对此项收费。此外，有媒体曾算过一笔账，这0.3元波及全国5.5亿张

银行卡，如果按每月每张卡查询一次估算，消费者每年将为此支付19.8亿元。

　　矛盾有望缓解

　　面对社会舆论的压力，近日央行、

银监会等部门专门召集中国银联和各家

商业银行，讨论跨行查询收费问题。据记者了解，会上出台了一份《跨行查询手续费解决方案征求意见稿》，主要有六点精神：一、暂停收费，妥善处理已经收取的持卡人的手续费；二、升级系统，提供一定次数的免费跨行查询服务；三、银行必须升级ATM，当客户跨行查询交易时，必须出现收费提示；四、结合跨行查询的特点，将交易成功或者失败的交易信息和账户的余额打包传送，由客户自行选择是否要查询余额；五、已经收费的银行，应严格执行商业银行服务价格管理办法，于7月18日前将为什么要收费、怎么收费的定价依据、原则上报银监会，违者处10万—30万元的罚款；六、联合发改委等部门对收费事宜进行调查。

　　但是据知情人士透露，在讨论会上，央行、银监会并没有裁定最终解决办法。某商业银行高层人士称，从长远来看，银行卡跨行查询收费是大势所趋，完全停止收费可能较为困难，但考虑到我国银行卡事业刚刚起步，银行服务也不尽完善，监管部门将为消费者争取更多的选择权，同时将对今后出台的银行服务收费进行规范。

　　三次免费有望实现

　　据记者了解，根据上述意见稿精神，有业内人士分析，中国银联和各家银行应该会有一个折中的方案出台，各大银行比较趋向的方案是每个月为持卡人提供三次免费查询的机会，从而来缓解社会的压力。但是完全终止跨行查询收费，是不太可能的。

　　该人士进一步解释，有关ATM跨行查询的成本核算问题，业内确实缺乏一个可以取得社会公认的计算公式。在成本核算不透明的前提下，银行只好根据此前拟定的方案收费，有的完全将3角钱转嫁给持卡人，有的只收取两角。面对一浪高过一浪的反对声，监管部门将出面协调，从而使跨行查询手续费事件最终可能使银行分成两大阵营：要么不收，要么允许持卡人有一定的免费查询次数。而不收费的，可能是部分股份制中小银行。

　　据记者向银联了解，自6月1日开收0.3元跨行查询费用至今1个多月，银联收费的初衷已经开始显现，全国ATM的跨行查询量与去年同期相比，减少了10%左右。