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“账户变动短信”月费有人理解有人说烦
本报今天消息 记者刘薇报道：一种由银行联合手机运营商推出的“账户变动短信通知”服务，在经历一段免费促销期后，最近开始收费。昨日央视报道，建设银行上海分行正式向其“短信通”客户收取每月3元的费用，有人因此担心银行收费“又添一项”。
据悉，“账户变动短信通知”服务是从2004年逐步出现的。客户订制这种服务后账户发生任何资金变动，都能收到银行的短信提醒，随时掌握自己的账户变动情况。记者今晨获悉，目前广东大多数银行都有类似服务，如建行“短信通”、民生银行“账户信息及时通”、浦发“及时语”、广发“瞬时通”等等。有的银行已开始收取包月费；有的则仍免费，使用者只需向手机运营商支付每条短信费即可，比如收发每条短信0.1元。
眼下银行收费频遭质疑，这是否也算一个新名目？今早，有银行业人士解释：“这与跨行取款、跨行查询收费并不一样，它也是一种手机增值服务，就好比订天气预报短信，每月也要2元，性质差不多。”
市民陈小姐也对记者说：只要服务和费用对等，并且完全自愿选择，就没什么问题。其实这对掌握自己的各种缴费扣费、防止资金被人盗用如卡丢失后被盗刷等，都有很好的监控效果。”
但也有市民指出，银行推广这项业务时，应该严格遵循自愿和便利的原则。“我现在每个月都能收到银行的短信，告知住房按揭还款的情况，说实话我真不记得自己何时开通过。以前因为是免费的就没理会，这个月突然通知我说要收费，如果不愿意继续订制，就必须去开户银行的柜台取消，还得跑趟银行，增加了麻烦。”市民李先生认为，银行在开通这种服务时，应先取得用户同意，就算是通过在一些合同中添加“附加条款”备选，也应明确提醒。而先用免费方式促销再收费，取消又很麻烦，这多少有点“强加”的意味。
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