银联启用境外服务电话 境外用卡遇麻烦可求助

　　本报讯（记者王庆慧）中国银联日前宣布，基于国际800业务的银联卡持卡人境外服务电话正式启用。首批开通的8个国家和地区包括中国香港、新加坡、韩国、泰国、日本、美国、德国和法国。

　　本次启用的境外服务电话是中国银联与中国电信合作，在一点式呼入技术基础上搭建的。银联卡持卡人可在上述国家和地区通过固定电话、公用/IP电话等方式拨打该国和地区 服务电话，直接与中国银联客户服务中心取得联系，享受快捷、优质的24小时服务。

　　据悉，境外服务电话开通初期，中国银联将提供包括业务咨询、投诉、吞没卡处理、促销信息查询等服务。在条件成熟的情况下，中国银联还将推出包括紧急取现、挂失卡等在内的一系列服务项目，为持卡人在境外安全、放心地用卡提供更多的服务。

　　银联表示，随着本次境外服务电话的启用，原有银联卡持卡人在中国香港、新加坡、韩国、日本服务电话将逐步取消。