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国有银行全面宣布收取跨行查询费，持卡人多有不满
本报讯 (记者 杨晓红 通讯员 黄晓 陈宝莹) 18日，工行、农行、中行、建行四大国有银行继本月初交通银行率先发布跨行收费信息后，同时按人行提前15天的规定，发布公告，宣布将从下个月，即6月1日起收取银行卡跨行、跨境查询手续费。
据了解，四大银行随之跟进的银行卡跨行收费标准，基本上同交行相关规定如同一辙。即持卡人在境内其他银行ATM机上发生的查询交易，按每笔0.3元的标准向持卡人收取跨行查询手续费。对在境外银联网络上发生的ATM查询交易，各大行则收取4-12元不等，但已公布的收费标准，多将向持卡人收取每笔4元的跨境查询手续费。
除四大国有行外，深发行、中信银行同样宣布收取该查询费，每笔境内跨行查询0.2元。其它商业银行，如民生银行、光大银行、招商银行、浦发行等则表示目前暂不会对跨行查询业务收费。
对ATM跨行查询收费，广州持卡人多有不满，反映强烈，但银行界多认为这一收费继银行对跨行交易收费、小额账户管理收费等系列举措后，肯定也是大势所趋。
经了解，早在去年底，银联就曾打算对跨行查询业务收费，各大商业银行也传出类似风声。5月8日起，银联正式宣布对跨行查询收取手续费，确定每笔收费0.2元，其中0.1元支付给提供自助设备的受理行，0.1元支付给银联。于是，短短10天内，四大国有银行等重量级商业银行也做出了跨行查询收费举动。
这笔跨行查询费对持卡人而言，是否就一定别无选择呢？
省工行营业部有关人员介绍，其实对大多数境内持卡客户而言，平时除了选择ATM机查询外，还可通过网上银行、电话银行和手机银行的方式，了解账户资金情况，从而化解这新增的3毛钱负担。
操作流程
工行“金融@家”网上银行
登录工商银行中国网站→进入“个人网上银行自助注册”→提供本人有效身份证件和本人牡丹卡号码，按页面提示输入相关信息→注册成功网上银行即时开通
工行电话银行自助注册
拨打95588→选1“个人客户”→输入卡号或客户编号或存折账号，按#确认→语音提示你未注册电话银行，并自动转入语音提示注册→按语音提示输入注册卡卡号及密码、开设该卡的身份证号码，并设置6位电话银行密码→电话银行开通
余额变动提醒
拥有工行存折或信用卡的客户，通过营业网点、网银或者拨打95588开通申请手机余额变动提醒业务，即可随时掌握自己的资金状况。
登录个人网上银行→进入“工行信使-信使服务协议-签订协议”，接受信使服务协议→输入手机号码、电子邮箱，选择缴费账户→成功签订协议，点击“下一步”→选取服务项目→选择定制期限、发送方式定制各项服务
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