招行失卡万全保障服务亮相济南

　　温跃

　　4月14日，招商银行济南分行在济南市率先推出了信用卡“失卡万全保障”服务，客户信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被盗用损失，持卡人可向招商银行申请补偿。其保障金额为：金卡持卡人每年最高15000元人民币；普卡持卡人每年最高10000元人民币；白金卡在挂失前48小时内发生的被盗用损失，全部由招商银行承担(以本人信用额度为 限)。

　　据该行有关负责人介绍，该功能推出前，招行对挂失前后的承担范围分两类：一类是在挂失后一定时间内(一般为24小时)，出现的损失仍由持卡人承担；另一类是挂失即生效，持卡人通过电话、柜台挂失后所出现的损失由银行承担。尽管如此，由于不少持卡人的信用卡丢失或被盗后，没有及时发现，到银行挂失时信用卡已被盗用，而这类损失由持卡人自己承担。