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有没有想过拿着一张银行卡你能做什么？广州出现了“都市生活门户”，传统的自助缴费终端蜕变升级，具有更多功能，这赋予了金融自助服务更多的内容和乐趣。
所谓都市生活门户，实际上一种为方便都市居民生活消费而专门打造的自助式数字综合服务平台。普通消费者手中只要持有一张银行卡就能透过这类新型自助数据终端完成多种缴费，购买甚至享受促销等多种服务。
当前，在内地提供自助式数字终端运营服务的企业不超过十家，基本分布在一、二级城市。
扎根于广东地区的好易经过4年努力成就了全国最大的电子自助缴费终端网络。目前该网络月交易笔数达60万笔，月接触人次108万，月交易额超过4000万元人民币。
好易董事长王劲虎介绍：“现在的自助式数字综合服务平台实际上就像是一个桥梁，联结银联、各类商户和消费者提供一个更便捷、服务和使用人群范围更广的交易平台”实际上，在各大城市地区这类的自助数字终端服务已经被普遍接受。但即使是形成了一定的客户群，国内大部分提供自助式数字终端服务的企业仍然没有如预期那样飞速发展起来，基本呈地方割据的状况。
对此，王劲虎指出：“根本上是一个盈利模式的问题，最终怎么能把价值最大化，把盈利空间创造出来。”对于今天的自助数字服务平台提供企业而言技术和使用者对自助数字网络的接受程度已经不是问题，商家的开拓，服务设计水平和建立起鲜明的品牌形象才是决定这些企业是否能成功的关键。“如果仍单靠代交费作为服务主要内容那么使用量肯定是要下滑的。”自助式数字服务网络运营商需要更富有市场卖点的服务方式。
好易等企业面对的第一个挑战就是如何扩展合作商户数量。“合作商家的多少实际上决定了一个平台能提供给使用者服务的丰富程度和盈利来源的问题。”王劲虎对合作商家的开拓十分关注，“当前对自助数字化服务平台接受程度最高的就是互连网和商旅企业。这些企业需要好易等自助终端网络协助他们建立起一条真正落地的交易渠道。”现在好易的终端上使用者甚至可以获得商家提供的现金券和产品服务试用券等等优惠信息。“这是双方面的。对客户而言好易为他们提供了一个广告促销ROI可测的宣传平台。对客户则是一个服务丰富的过程。”
这一创新的设计让以往传统的自助缴费终端向媒体渠道和销售渠道混合体的方向转变。那么，好易的收入来源也打破了以往单靠交易手续费的单一盈利模式，广告促销收入也开始增长起来。
当前大多数的自助数字平台运营商仍未建立起鲜明的品牌，其实内里也是有不得已的原因的。据王劲虎介绍，当初为了消除使用者对安全性等的顾虑，各自助数字平台运营商都没有大力宣传自己的品牌。反而采取低调做法，不但其终端大多数设立在银行网点内，就连外形都与当时的ATM机很相似。
但随着市场对自助数字消费模式的接受，运营商之间的竞争就上升到品牌的领域了。“要树立品牌实际上靠的是使用者对你的认识和体验。丰富内容是第一步，生活，优惠和娱乐是我们要给使用者的认知。”从一个基本的金融数据网络发展起来的自助式数字综合服务平台是我国金融数据化进程的结果，但更多的是市场意念的结果。
这是一个渐进的过程，日后相信各种在金融数据网络基础上创造的新服务模式也将不断涌现。金融服务不再是沉闷的无差别的，我们的银行卡也能为我们打开精彩生活的大门。
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