时报讯 (记者 袁峰) 6月17日,美国一家为银行处理信用卡系统资料的公司发生资料外泄,导致多家国际信用卡组织皆受牵连(见时报6月22日A22版报道)。继前日万事达公布了中国内地可能受“牵连”的客户数量后,另一涉及其中的国际卡巨头VISA昨日也向时报发来一则声明,公布了受影响的客户数目。
该声明指出,全球有2200万个账户资料受到影响,亚太区共有20.5万个,其中中国内
地只有约3100个。
香港客户是“重灾区”
记者发现,香港客户是涉及资料外泄最多的地区之一。VISA向外披露,该事件中,共有9000个香港地区和20.5万个亚太地区的用户受到影响。在涉及泄密的9000名香港地区持卡人当中,仅有761名属于高危名单,即姓名、信用卡号、密码以及有效日期等全套敏感资料被外泄,其余香港地区持卡人被泄露的只是非敏感资料。
另外,据香港媒体报道,初步估计中国香港共有最少7家发卡银行接到国际发卡机构VISA及万事达卡组织的通知,涉及近1.9万名客户。其中包括VISA客户9000多名。
在涉及该事件中的7家发卡银行包括了在香港发卡量名列前两位的汇丰和渣打,另外恒生银行、中银香港、东亚银行、星展银行和花旗银行在内的5家银行也透露有客户受影响。据称,各银行已完成联络受影响客户的工作,为他们免费更换新卡。
内地持卡人风险较低
虽然涉及其中的内地VISA客户只有3100多名,但大多数持卡人还是对个人信息是否因泄密而遭到盗用感到担心。对此,VISA北京代表处有关人士指出,“资料外泄”与“遭盗用”并无直接的相互关系。因为,在每一张支付卡片上,VISA及银行方面设置了多道防伪侦测系统,协助保护持卡人的资料。
该人士还指出,即使敏感资料被盗取,构成金融诈骗的可能性仍然会很低。全球每100美元仅0.07美元为盗刷的金额,为历史新低点。在亚太区,这个数字更低到0.03美元。
因此,中国内地的VISA客户不用担心此类问题。
最好近期不要赴美刷卡
一位中资银行信用卡部负责人向记者表示,涉及其中的中国客户最好近期内不要到美国去刷卡消费或登陆美国购物网站刷卡支付,因为这样很容易会被不法分子窃取密码等核心资料而被盗用。
据悉,VISA已经确认所有中国内地受影响的信用卡账户,并且一一通知所有会员银行,以便会员银行为持卡人进行适当的后续处理。目前,VISA正与该信用卡系统资料处理公司、法务单位以及受影响的会员机构共同合作,监测并预防与VISA相关的伪冒案件。
消费提醒 每月仔细查阅账单
信用卡专业人士对此次受“株连”的内地信用卡客户作出了重要的消费提醒:
●最好近期不要赴美刷卡
●不要登陆美国购物网站刷卡支付
●请勿随便透露个人的信用卡账户资料
●与有信誉的商家交易
●每月检查账单明细及网际网络账号
●发现异常即告知开卡金融机构
●严格按照发卡行的使用手册正确使用信用卡
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