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一张银行卡在手，不用带大量现金消费的同时，烦恼也会随之而来：有时候刷卡了，因机器故障交易不成功，需要用户再刷卡或现金付账。那么，交易是否真的不成功?账户是否会被错划?
交易失败惊动民警12月12日下午5时许，何先生在南宁市沃尔玛超市购物后，用银行卡结账。他输入密码后，PS机显示"系统出现故障"，无法进行交易。收银员要求何现金付账。
因曾有过被错划账的经历，何便对收银员说，付现金可以，但你们要出具一张情况证明，如果电子结算成功，被划去的款项要退回。
何先生的要求遭遇到拒绝，后他拨打110报警。在警方协调下，最后超市方仍然不愿意出具情况证明，但也做出让步，同意何先生先不用现金结账，待查明有关交易记录后再说。
事后何先生查明，12日下午他的银行卡没被错划。次日，他到超市用现金结帐。
钱被错划曾有先例据了解，使用银行卡消费被错划账的例子不在少数。心细的人还好，而粗心的人，是不是"给"了冤枉钱?
去年有一天，南宁市彭小姐到重庆游玩，在一商场购物刷卡结账时，同样遇到了PS机出故障的问题。当时商场收银员称，钱不会被错划的，因为机子都出现故障了。不过彭小姐还是留了个心眼，立即到商场里的一个银行进行查询，发现账户果然被划去了购物的700多元，她随即向商场反映。她返邕一星期后，这笔被错划的钱终于回到她的账上。
今年7月，南宁市唐先生到外地出差，入住宾馆时用信用卡支付了2000元押金。待他退房结账时，PS机出了故障，2000元押金没能当场退给他。服务员要求他用现金结账，併对他说，这笔押金银行会自动退回到他的账户。
8月，唐先生到网上银行查询自己的账户记录，发现这笔押金並未返回。他即和该宾馆联系，才最终追回这笔钱。
交易失败细心查询银行会不会自动将错划的钱退回?14日上午，记者咨询了南宁市几家银行有关人员。他们均表示，如卡户不主动提出，银行是不会将钱退回的，因为银行方並不知道，这个账是错划的还是正常交易产生的。
中国工商银行广西分行卡部一人士告诉记者，对于刷卡消费，以前银行结算时要根据顾客刷卡时所签名的票据进行结算，现在则不用。所以，如果顾客持卡消费时，遇到机器故障，应尽快到银行打出对账单查询。如发现被错划，应持对账单到商场要求出具冲账证明，再拿证明到银行办理，银行方会将错划的钱退回原账户。
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