浙商银行

交行私人银行进驻深圳中心区

2012年11月23日 08:19  深圳商报 

   深圳商报记者 黄凤燕 通讯员 练培源

   11月25日,交通银行私人银行中心进驻深圳中心区。这也是交通银行深圳分行继香蜜湖私人银行会所后全力打造的私人银行客户专属服务场所。据悉,至今交通银行私人银行已拥有400多个财富中心和25个私人银行中心。

   财富管理新概念

   为客户理财,也为客户储蓄健康

   如今,大家对什么最感兴趣?答案是健康。交通银行深圳分行相关人士表示,健康是每个人最大的财富。正是认识到这一点,该行不仅为客户提供金融理财服务,也致力于为客户提供健康财富的保值、增值服务,为客户健康美好人生添砖加瓦。为此,该行在深圳中心区打造专门的私人银行客户专属客户服务中心的同时,更特别推出了周到、贴心的健康养生系列增值服务。

   据介绍,交通银行私人银行中心在为私人银行客户提供理财服务的同时,还将体系化、常态化地提供健康养生服务,如养生讲座、聘请名医现场咨询等等。11月25日交通银行私人银行中心进驻深圳中心区之际,该行还特别推出一项增值服务:即自活动当天开始将开展为期一周的“2012年私人银行服务中医名家养生体验活动”,特别从全国各地聘请中医名家分享健康之道、诠释养生文化,这也是该行“健康万里行”的重要组成部分。据了解,该活动结束后还会陆续推出与健康养生相关的系列增值服务,切实为客户储蓄健康。

   早在私人银行成立之初,交通银行就将对客户的财富管理服务和高品质生活服务放在同等重要的位置。交行相关人士表示,该行私人银行不仅是客户财富生活的金融专家、私人智囊团,还将提供渗透到生活方方面面的私密、专享、创富、高品质的增值服务,努力帮客户创造高品质生活。在原有“沃德财富”的机场贵宾服务、医疗贵宾服务、高尔夫贵宾服务等增值服务的基础上,2012年,该行以美好生活为主题,精心策划了一系列私人银行客户专享活动,仅深圳分行私人银行客户就推出了环球探索之旅、高尔夫球系列、子女培养计划三大主题系列活动。其中,环球探索之旅活动共举行了“流动的童话——德国奥地利乡村自驾之旅”、“2012年交通银行私人银行客户法瑞舌尖之旅”,以及刚刚结束的“东南澳七天奇景美酒探索之旅”三季活动;依托以高尔夫球练习为主题的交通银行私人银行香蜜湖会所,开展了高尔夫球培训班、高尔夫畅打、高尔夫球季度争霸赛一系列活动;为了丰富客户子女的课余生活,专门为客户子女安排了培养计划,即私人银行子女高尔夫球培训班和私人银行子女暑期实习计划……这一系列举措的目的只有一个,就是最大限度地提升客户尊贵体验和满意度。

   “1+1+1”专属服务

   做客户专业贴身私人管家

   交通银行深圳分行相关负责人表示,交通银行沃德财富私人银行秉承“丰沃共享,厚德载富”的财富理念,由沃德客户经理+私人银行顾问+财富管理专家团组成的“1+1+1”专属服务体系,让客户在享有“沃德财富”服务的同时,享受该行提供的覆盖境内外的财富管理服务。

   专属的服务体系当然也需要有专业化的服务团队来支撑。据悉,交通银行私人银行顾问必须持有CFP或CFA证书、具有资深经验且达到一定学历等严格的任职条件,财富管理专家团成员构成更是豪华。其中个人财富管理专家团成员共28名,由该行主要部门业务骨干、子公司专家组成,包括6名香港专家,成员涵盖公司(企业、机构)、投行、法律、信托、基金、租赁、税务、资产管理、房地产、离岸金融等多个领域,已成功为私人银行客户提供多起个性化跨境金融服务方案,如香港能源企业收购兼并咨询、境外投资理财、境外避税计划等。

   同时,交行为私人银行客户还推出全面的专属产品体系,包括个性化产品定制、私人银行专属产品、品牌专属、收益率专属、投资品专属、多元化融资方案等境内产品,以及私人信托、海外全权委托投资、香港投资移民、港股投资、银行结算理财服务等境外产品。

   “1+1+1”服务模式,令交行私人银行的管家服务理念更加出色而完善,使其能够真正成为客户专业与贴身的私人银行服务。

   以综合化、国际化优势

   打造跨境综合财富管理服务

   针对私人银行客户未来潜在的需求,交行利用其综合化的优势和遍布全球的分支机构,推出了私人银行跨境综合财富管理服务。通过境内外联动互通、服务覆盖广泛的多元化、综合化体系,强调“将您的财富放在最佳位置上”,致力于最大限度地提升客户尊贵体验及满意度。

   据介绍,交通银行私人银行跨境综合财富管理服务具备五大特色和优势,即香港地区推出沃德财富私人银行服务,全方位的跨境投、融资服务,多元化的跨境专享产品,便捷的跨境交易及优惠,专业化的跨境财富管理专家团队。

   为方便客户的境内外资金在监管政策允许的情况下快捷流动,该行专门为客户打通内地与香港两地交易渠道,提供三大专享渠道服务。一是网上理财贯通两地账户,客户可通过专属网银,同时查询自己境内外分行账户的资产情况,并能够实时将款项转账至内地交行的同名户口;二是两地银行卡交易费率优惠:客户办理全国通业务、同城及异地跨行自助设备取现、同城及异地跨行转账、境外有银联标识的ATM查询、境外有银联标识的ATM取现业务时,均可享受优惠交易手续费;三是跨境见证开户服务:由内地分行私人银行顾问为客户提供包括港分行结算产品、海外全权委托投资、私人信托、港股投资等的见证开户服务,满足客户境内外全方位的理财需求。

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