重庆：农村金融市场吸引外资行目光

　　程维

　　●目前重庆市共有外资银行机构7家，包括6家分行和1家代表处

　　“不管是什么银行的客户，今天是你的，可能明天就是别人的了，”提到银行业的激烈竞争，重庆一位不愿意透露姓名的外资银行工作人员对《第一财经日报》表示，现在大家都盯着高端客户的投资及理财业务做，一些客户开始对各家银行进行对比选择。

　　竞争激烈

　　目前重庆市共有外资银行机构7家，包括6家分行和1家代表处，分别是加拿大丰业银行重庆分行、新联商业银行重庆分行、香港上海汇丰银行重庆分行、东亚银行重庆分行、荷兰银行有限公司重庆分行、渣打银行重庆分行以及三井住友银行股份有限公司重庆代表处。

　　来自业界的信息表明，汇丰银行目前依旧在公司外币业务领域处于领先地位。而荷兰银行重庆分行、渣打银行重庆分行和东亚银行重庆分行是目前重庆外资银行个人业务的前三强。

　　由于这些外资银行的重庆分行中大多数目前可以全面经营人民币业务(部分银行正在申请个人人民币业务)，因此外资银行与中资银行特别是中小股份制银行的竞争非常激烈。

　　目前重庆的个人银行业务经理每月的基本收入大致在人民币2500元至9000元左右不等，通常一个较好的中资银行的业务经理3个月的业务量能做到人民币1000万元，而外资银行的业务经理能做到1500万元。

　　“软肋”凸显

　　银行业全面开放一年以来，外资银行的一些不足也逐步显露出来。

　　重庆市某外资银行的管理层人员称，部分外资银行受外国文化及后台系统局限，在反应能力及快捷服务上反而不具有优势，如在办理银行业务时，外资银行的合同文本最多的可能多达10多页，“办理业务时有咖啡可喝，但是背后的实质性问题是反应速度受后台系统限制而过慢”，而中资银行因后台系统的合理性和科学性更强，反而在业务办理速度具有明显优势。

　　另一个令外资银行倍感压力的地方是，“中资银行学习能力非常强，在网络银行、营销手段、客户服务中资银行迅速学会，个别银行还在一些领域远远超过外资银行。”该人士称，譬如网络银行，部分中资银行已经做得比一些外资银行还便捷；在客户服务上，个别中资银行甚至会在下雨前发短信告诉客户不要忘记带雨伞。

　　外资银行目前还面临一个文化及习惯的适应性压力，譬如部分外资银行沿袭西方文化，周末不上班，而中资银行能随时提供服务，因此一些外资银行进入重庆后，也选择了周末逐步增加上班时间。

　　热衷“下乡”

　　有意思的是，向来主攻大城市及高端客户的外资银行，近来在重庆对开设乡镇银行表现出了浓厚的兴趣。

　　汇丰银行有关人士本月初赴重庆开县实地考察，并计划在开县设立首家村镇银行，接下来将按程序向

　　目前重庆市已经推出了城乡统筹发展计划，根据这些规划，未来该市的经济将大幅度提升。当地媒体援引外资银行工作人员的话称：“重庆成为全国首个城乡统筹试验区以后，农村金融市场肯定会迎来大发展机会，由于农村市场长期以来金融产品单一，积蓄了大量购买力，可能单笔业务的利润不会太高，但是整体利润却不一定比城市低。”