2017年09月17日17:10 新浪财经
白酒专家李小兵 白酒专家李小兵

  新浪财经讯 “2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛”于9月17日在北京举行。白酒专家李小兵出席并演讲。

  以下为演讲实录:

  李小兵:首先从定义上,贵州省上味白酒研究中心定义为研究型的、服务型的机构,消费者对我们产品的满意度的那种感动性,它对刚才说的迷恋或者叫依赖,很多朋友喝了上味以后觉得很舒服。因为好产品会说话,我们有我们的研究能力,用我们的技术创新能力创造了酱香型白酒的标准。

  这个标准是什么呢?就是“真善美”的标准,我们是行业第一家提出真酒、善酒、美酒,而且是标准的企业。我们是科技型的服务公司,而且在售后服务方面,我们将会用技术平台和大数据平台构建服务体系。

  希望我们这项工作能够在高级顾问博比·卡尔德教授的给我们一些指导、监督,让我们更多的技术服务来帮助更多的企业走上一条酿造好酒的道路。我们常说酿造好酒就是行善,卖好酒就是积德,喝好酒就是积福,因为好酒养生,我们除了要快乐,还要健康,我们是始终围绕服务来做的公司。

  新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

责任编辑:梁斌 SF055

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