艾美特售后服务课课长田耀云
新浪财经讯 “2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛”于9月17日在北京举行。艾美特售后服务课课长田耀云出席并演讲。
田耀云表示，公司建立了微信服务平台和公司客户关系管理系统，并且将呼叫中心系统联接到一起，这样，消费者的出行、报修、投诉等等业务都可以实现在线自动服务，就可以为消费者提供更方便、更快捷的服务。“包括我们正在提出的新服务营销，我们计划通过大数据来整合我们的服务架构”。
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
进入【新浪财经股吧】讨论
责任编辑：梁斌 SF055
《财经会议》报道你看不见的会场实况，传播会议精华内容，会议直播提前预告，不定期送出免费超值会议门票。官方微博：财经会议，微信号：caijinghy。扫码更方便。
热门推荐
聚焦
close
