苏军：企业不顺应互联网大潮一定会被淘汰

世界电子商务产业联盟发起人、中国电商委执行主任苏军

　　新浪财经讯 “2017世界电子商务大会”于4月12-13日在浙江义乌市举行，世界电子商务产业联盟发起人、中国电商委执行主任苏军出席并发言。

　　互联网带来了各种各样的商业创新，苏军表示，如果不能顺应互联网这种趋势，即使再执著的坚守也一定会败下阵来，一定会被淘汰。只有创新才能立于潮头，才能在这个商业竞争无比激烈的时代抢得先机，赢得一席之地。否则的话，即便是如日中天的大巨头，也难免一夜崩塌，败走江湖。诺基亚，柯达，摩托罗拉，这样的案例距离我们实际上并不遥远。

　　以下为发言实录：

　　苏军：各位来宾，女士们先生们，各位新闻媒体的朋友们，大家早上好。

　　欢迎大家来到2017世界电子商务大会的活动现场。我代表主办单位对大家的到来，再次表示衷心的感谢和热烈的欢迎。今天早上和秋平书记在聊天的时候还谈到很感慨，一晃世界电子商务大会已经连续举办了四届了，这四年我感觉，恰恰就是全球商业发生革命变化的四年。我们甚至可以把它称为是商业剧变时代。这个时代的典型特点是什么？就是商业思想异常的奔放，不是吗？我们都能感受得到，过去那种大同小异，可以说甚至有些时候是千人一面这种商业思想，已经逐渐被各种商业的奇思妙想打破了。

　　我们能够看到，基于互联网的各种商业创新，简直就是让我们脑洞大开。如果用中国一句古诗，甚至可以说是“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”我们可以准确的说，互联网的确已经帮我们打开了商业认知的天花板，已经带着我们走向更为广阔的空间，更为遥远的未来。不是吗？我们看到有几个例子，很多朋友是落地在杭州，在3月27号杭州发生了一件啼笑皆非的事情，有两个90后的小青年，一个从宁波，一个从云南，打飞的过来，来杭州抢劫，持刀抢劫，在凌晨的时候抢了三家便利店，结果有点让这两位泪奔，为什么？只抢到了现金两千块钱左右，连飞机票都不够。当然更泪奔的是，被警方抓获了。他们可能不知道，在中国的很多大城市，支付宝、微信支付，已经成为大家愿意选择的方式，纸币慢慢变得不那么重要了。

　　你们知道吗，2016年全国15家银行离柜率已经超过了90%，什么概念？什么叫离柜率？就是有业务不用到银行柜台办理了。民生银行离柜率是99.2%，全国所有的银行离柜的总笔数是，我印象当中是1777亿笔，比2015年的数字飙升了差不多64%。大家想象一下，90%的业务都不用去银行柜台办理了，那么多的银行网点，那么多的物理空间，那么多的柜台，还有存在的必要和价值吗？这就是变化，现在中国很多超市、商场、便利店，都在用移动支付的方式，连乞丐都在扫码收钱，苹果的CEO库克到清华大学参加一个会议，看到清华大学校园里的老太太竟然用移动支付的手段来卖西瓜，做着西瓜的小买卖。库克对此感到无比的震惊。

　　一叶知秋，如果我们不能顺应这种趋势，我个人认为，即使你再执著的坚守也一定会败下阵来，一定会被淘汰。所以，只有自我的突破才能挣脱这种羁绊，只有创新才能立于潮头，才能在这个商业竞争无比激烈的时代抢得先机，赢得一席之地。否则的话，即便你今天是如日中天的大巨头，也难免一夜崩塌，败走江湖。诺基亚，柯达，摩托罗拉，这样的案例距离我们实际上并不遥远。

　　我们放眼全球去看，整个世界经济都在进行深度的调整，全球各个国家的企业实际上都在面临着生存与发展的巨大挑战。我们看到今年世界电商大会的主题，我把它定义为未来已来，连接世界。那么我们到底拥有怎样的未来？我们应该怎样去连接世界？我谈一下我个人的四个观点。

　　首先第一个，我认为全球性的商业变革已经阔步到来，就像我刚才谈到的，实际上基于移动互联网的强大连接能力，人与人、物与物、人与物，当万物皆可连接，大家想象一下，我们现在人的生活方式、消费方式都已经发生了巨大的变化，刚才主持人谈到他的父亲。这种变化一定会驱动商业发生根本性的变化。这种变化一定会崛起一个基于互联网的新的商业逻辑。所以大家都知道，互联网是没有边界的，互联网一定会对各行各业继续产生强大的作用。所以在座的不论是生产企业还是服务企业，你的商业模式一定会基于互联网进行商业的构建，重新构建。

　　我们看到，我们很多，像我，70后，是属于互联网的遗民，当互联网的土著居民真正崛起的时候，全球性的商业变革一定是不可避免的到来。对此我深信不疑。现在我们已经身处其中了，可以说我们现在恰恰正处在新旧商业时代的连接处，唯有变革我们才有出路。这不是什么方向，这关乎企业的生死。

　　第二点，我认为跨境电商将迎来高潮的发展阶段。国际间的贸易应用电子商务的方式已经越来越明显，传统的贸易方式一定会被逐渐改写，会被改变。就像盛书记介绍义乌一样，我们能看得到，在义乌这个神奇的城市已经有越来越多的国际客户采用电子商务的方式进行国际之间的贸易，不仅节省了时间降低了成本，更重要的是提高了效率。

　　实际上当各个国家的跨境电商政策逐渐完善，当我们全球资源匹配度高度发达的时候，精准的时候，跨境电商一定会迎来它的高潮发展阶段。

　　第三个观点，我认为人工智能会驱动电子商务进入一个新的发展阶段。近一段时间，不论是中国还是美国，不论是欧洲还是大洋洲，关于AI的话题也已经越来越多了，AI也在各个国家都逐渐成为社会的热点。越来越多的人相信，在AI的驱动下，智慧商业一定是下一个新的方向。也有越来越多的人认为，即使是简单的人工智能，足以打败大多数人类。

　　现在甚至很多人还在担心，机器人会不会取代人类，人工智能会不会把人类给逼得移民到其他星球上去。我认为AI的应用，现在仅仅只是开始，我们看到未来，AI一定会遍布全球的各个角落。也是基于此，我们世界电商大会今天还专门组织了一场关于人工智能的对话，我们请来的都是人工智能方面的行业翘楚，我也相信他们的分享能够给大家带来一些启示，能够给大家多一个视角去判断我们行业发展的趋势。

　　第四个观点，我无比坚信，中国电商一定会成为世界电商的一道亮丽风景线。的确，在互联网发展的初期，我们中国很多的电商模式，大多是模仿美国的，但是随着中国电子商务市场井喷式的发展，我们中国人民的创造力可以说是淋漓尽致的得到了发挥。我们基于互联网的很多商业创新，大家不用妄自菲薄，已经是领先于世界。我们看到阿里、京东，现在已经是世界电子商务的第一阵营的成员，我非常确信，就是这种示范作用和领导能力，一定能带着中国更多的中国企业走出去，扬帆出海。所以我无比确信的看到不久的将来中国电商力量一定是世界上最重要的一个市场力量。

　　各位来宾，刚才我谈了四个观点，怎么连接世界呢？实际上第一次世界连接，大家比我懂历史的都知道，是在非常久远的大航海时代，大航海时代世界各大洲第一次开始了连接，由此国际贸易也就开始了及那么现在我们得益于互联网，整个世界实际上已经变成了一个地球村。大家不分种族，不分肤色，我们的联系更加紧密了。所以为了推动这个行业发展，我们去年11月，我们中国电商委联合全球十个国家，发起成立了世界电子商务产业联盟。这是一个开放的平台，我主张合作、互助、共享资源。今年底，世界电子商务联盟将连接全球超过50个国家，我测算过，基本上经济活跃的国家已经全部可以囊括在内。所以我们也非常期待在座的各个国家的企业，能够踊跃的加入，我们共同一起来推动电子商务在全球的发展。

　　以上就是我的发言，最后恭祝大家身体健康、万事如意，谢谢大家。

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