新浪财经讯 “奇点·创新者峰会2016”于7月15日-16日在上海举行。360公司董事长&CEO周鸿祎出现并演讲。
“我们有些做智能硬件的公司,过于强调互联网化服务而悖离了硬件的本质”,周鸿祎表示,“即使加上互联网的加值,硬件的本质也仍然是一个给用户创造价值的物理设备而已”。
至于什么才算给用户创造价值,周鸿祎认为存在着误区,“卖两百万个体重计,测出每个人测体重的时间,最后拿了很多人的体重数据就号称有了大数据,就可以步入健康管理了吗?”——“我觉得智能硬件恰恰是被这种浮夸的想法推动着,梦想自己像软件一样进入快速的发展轨道,就能够获取海量的用户,然后在海量用户的基础之上建立新的互联网模式”,周鸿祎对以上模式浇了盆冷水,“我不是说不可能,但目前不具备这个条件”。
在周鸿祎看来,智能硬件的失败很可能是根本没有需求。比如智能电饭煲,“加一个Wifi芯片把网连上,就叫智能电饭锅了?我觉得这不叫产品,它不是真正用户本质的刚需”。
作为软件免费的倡导者,周鸿祎却不认为硬件可以如此模仿。第一,硬件产业的价值规律和软件非常不同。“软件做不好,那就多费点人力,大不了没有人下载,我们就不要了。可是你做了十万个硬件卖不出去,就要全部亏了”。“做硬件对于物流、仓储、供应链,营销能力的挑战都与软件非常不一样”。
“很多公司把硬件本身的体验丢掉,盲目的通过廉价、甚至免费的快速获取用户,最后得到大数据、变成互联网服务。我觉得这一套逻辑骗一骗VC还可以,但你自己相信吗?我认为这个商业模式是有问题的”,周鸿祎直言。
周鸿祎表示,硬件赚钱是非常合理的。第一,在没有到达一定的用户规模之前,如果希望硬件能够给用户提供更有价值的服务,理所应当要从硬件赚到钱。第二,如果所有厂商都讲“纯屌丝经济”,大家都低价甚至免费,就会挤压产业链的上下游,“无法建立良性的商业模式,怎么投入资金做研发?”。第三,线下体验仍然非常重要。周鸿祎以OPPO和VIVO的线下门店举例称,消费者不再会仅凭网上的介绍就下购买决定,其实线下一对一的沟通非常重要。“未来很多智能硬件产品,不是简单的放在网上低价就能够销售出去,这需要用户去体验和判断。光靠电商是不够的,可能依然需要线下的销售”。
周鸿祎寄语智能硬件创业者——“忘掉资本的喧嚣,不要太急功近利,这条路需要时间,需要耐的住寂寞。至于是不是被别人看成独角兽,一点都不重要。要做出足够好的硬件,每卖一台硬件都有合理的溢价。通过溢价支持持续打磨产品和提升技术”。
此外,周鸿祎告诫,人工智能在明年极有可能变成过去的“O2O”,而消费机器人领域,离机器人领悟人的真实意图还差距很远。
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