曾启文：职业学校减少阻碍了制造业的发展

　　新浪财经讯 “第四届京交会中国服务创新创业论坛”于2016年5月30日在北京举行，软通动力集团副总裁曾启文出席并发言。

　　以下为发言实录：

　　曾启文：讲讲个人的观点，工业4.0技术是蛮大的，自从早期的我们说AP2更早的时期，只有组合语言，也没有组合语言，那时候只有机器，我是从那时候接触到，我本科是读电机的，我是台湾人，所以这是整个过程，在台湾跟着台湾的经济发展，一直到它现在渐渐没落，经济上逐渐没落，其实我看到一个很关键的问题，我在这里看到蛮多新闻的，国家的政策的方向等等，我觉得都没有问题，可是比较少接触到的一点是所谓的人才的交易。

　　我今天从两个方面谈，一个是人才交易的问题，一个是技术创新的问题，技术创新比较符合今天的题目，我觉得人才交易的问题最重要的，因为我对台湾比较了解，我拿台湾当做一个介绍，台湾是15年前开始教改，从10年前开始进入真正的教改，这10年来斩杀了我们所谓的技术人才，所有的人都想要坐办公桌，每个人都是本科毕业的，我们100个人去考试，他有103个人可以有本科去读，所以基本上考7分就可以进大学，也可以从大学毕业。这造成一个什么结果？职业学校不见了，很难招到人，没有技职员工，电焊这些最基本的，像车的设计引擎的，这些技术人才断层，就不见了。

　　我们看看世界最先进的两个制造大国，一个是德国，一个是日本，基本上这两个国家的制造业会这么先进，或者技术传承做得这么好，因为我之前是在阿尔卡特做通信的，他们的总部是在法国，技术总部是在德国，基本上跟我接触的德国人，他们在公司工作都差不多10年，有一个已经做了快40年，从17岁就进阿尔卡特，跟我认识的那一年已经准备退休了，他在那家公司大概40年。其实技术的传承不是靠钱堆出来的，不是靠技术转移堆出来的，当然我们这些都是必要的东西，可是重点在于经验的传承，我们这么说好了，我们用同样一套设备，同样的一套人，同样的一套参数，搬到不同的地方，由不同公司管理，制造出来的东西绝对不一样。

　　我再讲重要的一点，公司怎么把这些经验累积下来？这些人才不能让他退休，这些技术就不见了，其实我们国内也有非常好的技术的专长，这些技术的专长怎么让他的经验，让他的这些宝贵的知识可以一代一代地传承下去？不是只有电脑里面的，或者是书本上的，很重要的是手。这些的传承，工业4.0不管是大数据还是云计算，不管是机器学习还是3D打印，很多这种高端的科技跟互联网+的科技，这个只是工具协助你，让一个经验技术更进一步地去发挥，做出更好的东西来，所以我觉得在人才交易这一块，国内至少在这一块千万不要再让这样，互联网是一种线上的东西，线下也一样，互联网是实现你的梦想的，你要生活得好，要靠线下，所以李克强总理提到，我觉得他观察得非常仔细，而且政策也非常好，就是方向，你要结合线上跟线下，整个经济的带动靠什么。所以我觉得工业4.0最重要的第一步是人才交易，要真正把有用的人才留下。

　　第二个方面我想谈的当然就是技术，我们有人才，有基石，有比较好的工具，假设他有很好的技艺或者技术，如何让他分享出去，如何积累，不是他自己本身的积累，甚至是说可以分享的其它友商还是相关产业的，这个当然要靠政府很大的努力。当然，我们有很多的联盟，很多的基金，我觉得这一块就是如何去把技术方面发挥出去。当然，转换动力这几年来在互联网的方面，尤其是在云计算方面，还有大数据服务方面，事实上我们投入了非常多的资源下去。其实云计算现在已经像EAT公有云的市场已经非常饱和，我们在整个产业部分，底层基础服务，现在整个趋势就是这种云计算的趋势。可是重点在于你的数据怎么保留下来，我们知道在一个制造的过程当中，从原料进来到产品进库，送到客户手里，这中间会产生非常非常多的数据。这些数据基本上不是只有制造过程而已，还是说后面的一些商业的分析，事实上这些都可以变成一个无形的资产，这些数据后续当然可以做非常多的应用，可是重点在于你要有办法搜集这些数据。

　　其实工业4.0里面，大数据的部分理论上应该包含大数据本身，也包含所谓的物联网。其实蛮早以前，我本身也是做过ERP的技术顾问，我那时候在嘉兴，有一家做不锈钢螺丝的，而且做的不是一般的螺丝钉，而是工程用的，建桥、建大楼那种工程用的，所以都很大。其实这种螺丝在制作过程中间，每一家做的外形都一样，原料都一样，因为大家基本上进的不锈钢原料也都差不多。所以其实做出来的形状一样、原料一样，可是事实上为什么有的公司卖的不锈钢的螺丝被指定，尤其像欧美那种大型的建设，还有国内很多大型的建设，指定的就是固定的那几家，不会找别家，这里面有两个因素，第一个是你能不能配合工程，快速地制造出来，你要是说我做的非常的好，可是抱歉我一个月只能出一个货柜，问题是他一个月后要五个货柜，你怎么样提升你的产能。

　　第二个当然就是我们所谓的质量的问题，同样的原材料，同样的机台，不同的师傅做出来的就是不一样，中间有非常非常多的因素，这些都是数据，温度等等那个过程就不说了，原材料进去到产品出来，就是一根螺丝，中间的程序大概25道，最孩子还压过叶酸。所以说那个过程事实上是很复杂的，每个机台工具全世界到处都买得到，师傅只要经过训练以后就可以操作。所以其实你说技术门槛高不高？不高，可是问题是做出来的真的是质量差异非常大。所以这中间每一个机台上面参数的调整非常的重要，这些都是数据。所以说我们从技术层面来看，如何利用这些最基础的工具，我们感觉比较low的东西，比较低端的东西，事实上是透过你支撑高端的技术让它发酵，因为还是要从底层往上打，所以基础没有打好，你有很好的技术，很好的工具，基本上也不会产生什么真正的大的文化。所以我们在整个支持工业4.0的设计上，从基础层、数据层一直到上面的应用层是一层层考量上来的，这也是我个人的一些经验的总结，代表我个人的观点，也不一定对。谢谢。

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