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“遵守商业电视台的生存规则”自始至终都是凤凰奉行的原则，而经济利益一直是悬于凤凰卫视头顶的一把“达摩克利斯之剑”
刘长乐
以文化为核心竞争力的理念，是凤凰卫视不断在节目上推陈出新，在经济效益上更上
一层楼的内在动因。也可以说，这个核心竞争力正是凤凰卫视立足的根本原因。
在传媒领域，大量产品几乎是千篇一律地被“克隆”着。凤凰卫视努力寻找如何发出自己的声音，依靠有选择地对西方和港台文化的汲取、借鉴、消化；依靠对前沿意识的把握和领悟；依靠群体智能优势和富有成效的运作机制，把东方文化与西方文化相融合，把主流文化与非主流文化相融合，把高雅文化与通俗文化相融合。使电视文化高高在上的优越感变为平民化、低视角；使严肃刻板的说教变为宽容、理解、沟通；使自视高贵的精英文化变为直接的心理体验，从而找到了雅俗并存、中西融会的文化定位。
在工作方式上，融合也使凤凰获益。比如，凤凰的香港员工做事，往往要求在3个月之前就有计划，报程序，准备预算。所以当碰到来自内地的同事以诗人般的挥洒感觉办电视时，香港同事配合起来就不和谐。经过一段时间的交锋、磨合，香港同事的应变能力强了，内地电视人也越来越明白，许多事情按章程办效率更高。凤凰就是这样，接纳了别人，同时又没有失去自己。
观照历史，凤凰卫视的使命便在一个生生不息、此消彼长的时代大舞台上，如泣如诉地展开：拉近全球华人距离，构建两岸三地桥梁，使人文主义深入人心，使文化传统得以记录保留，使民族自尊与自信得以彰显。在一个多极的世界媒体格局中确立中国媒体的地位，成为其中重要的一极。
中国媒体因为种种原因，需要一个逐渐成长和独立发挥作用的过程。在这个过程中，推进东西方文化的融合是其任务之一。“西学东渐”除了让我产生振奋以外，也带给我压力和忧虑。我是中国人，不喜欢东方古老文明在国际氛围里的衰弱，也不满意西方人对我们不了解、误解和曲解的一些状况。
我觉得传媒人有责任和义务主动推介自己的文化，让世界人民了解你，让中国优秀的文化在西方世界发挥它应有的影响力。
拒绝失语，争夺华语权的努力，一方面来源于凤凰的媒体责任心。作为一个媒体，凤凰比一般人更知道“失语”意味着什么，同时也深深地知道作为一个媒体在失语中所该负的责任。另一方面，凤凰卫视要想成为一个真正意义上的世界级华语媒体，客观上也要求它在世界上不能沉默。
应该说凤凰卫视之所以能够从过去的一个频道发展到现在的五个频道，又能够有一个比较好的发展趋势，在华语区的电视观众中间有一个比较好的品牌效益，很重要的一个方面还是得益于中国和现在世界上正在开放这样一个大的趋势和环境。中国开放改革的大环境，为凤凰提供了一个比较好的生存空间，因此凤凰的故事，或者说凤凰的“传奇”就有这样的一个背景，没有这个背景，就没有凤凰。
社会效应是媒体的责任和使命，但凤凰作为商业电视台，考虑相应的经济效益也是非常重要的。
这也像是一种投资。社会效应本身是需要量化的。收视率是一种认同，观众的心理取向也是一种认同，这种取向就是我们对消费心理的把握。作为一家电视台，信息传播、电视图像就是我们的商品。我们的成功与否取决于观众的喜好与认可度，而这些与经济效益的兑现总会挂钩的。所以，凤凰在把握老少皆宜、雅俗共赏方面下了很大功夫。这就是凤凰的节目为什么既受观众喜欢又能掌握好舆论导向，还能有较好收益的原因。(本报记者 胡劲华/整理)(041753)
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