我国寻呼业曾以150％的高速度增长，但自1998年以来其发展势头逐渐减缓，据资料显示，1998年全国寻 呼机用户仅增长10％，某些城市还出现负增长。

　　据《中国经济时报》报道，目前，我国寻呼业正处在一种内忧外患的尴尬处境。一方面，全国2000多家寻呼 台为求得生存和获得更多利润，纷纷举起降价这一法宝。并以接近成本，甚至低于成本的价格招揽用户，恶性价格战导致各寻 呼台间的不正当竞争现象屡禁不止。寻呼台错呼、漏呼、延误呼等诸多问题成为消费者投诉的热点。

　　另一方面，手机入网费和手机裸机价格的持续下降，以及手机中文短信息、语音信箱等业务的拓展，也压得寻呼 业喘不过气来。如何摆脱困境、怎样使寻呼市场走向规范已成为人们关注的话题。

　　价格真的有魅力吗

　　调查显示，在对寻呼市场各项服务的评价中，有近30％的消费者对现行服务收费标准不满意，认为寻呼机服务 费偏高，应做适当调整，使其价格更趋于合理。

　　在各项促销手段中，最受消费者欢迎的是“降低寻呼机服务费”。对服务费的期望是使用数字机的用户，有85 ％的人认为每年服务费在100元左右较为合理，使用中文机的用户，有79％的人希望每年服务费在300元左右。由此可 见，消费者对寻呼机的服务费用还是相当敏感的。

　　随着通讯领域科技的不断发展，新型通讯产品的价格不断下降，对寻呼机市场产生了极大冲击，惟有将寻呼机服 务价格与手机服务价格拉开档次，寻呼市场避开与手机的替代竞争，寻呼企业才能得到发展。

　　另外国产寻呼机产业化已日趋成熟，已有很大调价的空间。寻呼业能在二级城市、郊区，特别是在农村开发市场 ，价格体系显得尤为重要。这几年寻呼用户跑台的现象很普遍，高的甚至达到40％－50％，原因就是其服务费高于其它寻 呼台。因此，降低寻呼机服务费目前仍是寻呼企业开拓市场，争取市场份额的有效手段。

　　新理念创造生存空间

　　对于寻呼业如何接受市场缩小的冲击与挑战，以求得市场生存空间，多数消费者认为，寻呼台应以提供具有针对 性的服务为根本措施。只要寻呼台提供对路的服务项目，就会对用户具有长时间影响力和吸引力。

　　有关专家指出，单纯的寻呼机转化为信息机，寻呼台由一般的通讯服务机构转变为综合性信息服务机构，是寻呼 业开拓生存空间的必由之路。随着寻呼台从单纯的寻呼找人服务模式向提供个人化信息服务模式的过渡性转变，配合电子、通 讯技术的发展与完善，寻呼台可从现在单纯的无线寻呼服务业向社会综合服务转化。这种转变，将使寻呼台从根本上改变现在 的经营、服务模式，将寻呼服务的内涵扩大到综合信息服务并延伸到社会综合服务的各个领域，由此会不断派生出新服务理念 、服务模式和服务功能。

　　业内人士指出，寻呼业的理想服务对象，主要是中等收入水平以上的用户群体，如白领阶层、银行职员、公司经 理、公务员等具有一定社会地位和较稳定收入的人群。这些人对价格因素并不十分看重，希望能有社会化专业机构来分担部分 自身繁杂的简单劳动。同时，他们也是寻呼台最需要的那部分用户群体。

　　另外，寻呼业提供社会化综合服务要根据不同的用户群体提供不同的服务项目，将用户群体进行市场细分，在此 基础上提供具有针对性的服务，可不断增加对用户的吸引力，以期不断降低用户流失率。

　　市场缺乏创新与发展

　　向小型化、多样化发展，使寻呼机由寻呼设备变为时尚饰物，领导时尚和设计风格与外观色彩潮流，以取得用户 的青睐，才能在市场中占有一席之地。

　　大多数消费者认为，寻呼业应进一步提高行业的技术水平，从而可将高新技术全面细致地应用于寻呼市场。

　　然而，据资料显示，网上寻呼的开通要求寻呼台具有足够的传输速度与存储容量，但目前一些寻呼台的传输速度 与存储容量显然达不到这一要求，因此开发FLEX高速寻呼技术与双向寻呼技术已成为寻呼台的迫切要求。

　　此外，寻呼台不仅要靠自身的力量推出各种各样的信息服务，而且要力求与其他机构合作，向用户提供更多、更 及时的信息。依托计算机网络进行信息传递方式，与网络服务商、终端设备商联合，开发新的寻呼业务，如E－mail呼， 使今后的寻呼机再也不仅仅是用户之间进行通讯联络的工具，而且是一种全新的信息接收终端。