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旅游:旅游应向国外学什么

http://finance.sina.com.cn 1999年11月23日 09:36 华声报

  《中国经济时报》刊登林春霞的文章说:超负荷旅游,即一个地方景点游客超出一定数量,给当地带来的不是业 绩,而是灾难。

  据了解,在80年代,西班牙大力发展旅游,使年接待游客突破了5000万人,但也给自己带来了恶果,造成 当地环境污染、秩序混乱、服务质量下降。面对生态环境日益恶化,西班牙政府采取控制旅游总量的办法,把全国年接待游客 控制在4000万以内,并提出多接待高质量的旅客,提高人均消费水平。目前国外一些旅游业发展得比较成熟的国家和地区 ,都相应采取这个办法。

  而中国衡量旅游以日均接待游客多少为主要指标,一些旅游企业包括施行社、宾馆、景点等都在片面扩大接待游 客量,即使在旅游高峰期也舍不得向旅客亮“红灯”。没有接待能力,又不愿放弃商机,导致服务质量下降,景点、交通、住 宿等拥挤不堪。这种追求短期利益的做法不利于中国旅游业的可持续发展。

  对此,中国旅行社协会秘书长李维瑜女士提出了几点看法。她认为,国外旅游的一些成功经验中国也可适当借鉴 。如根据自己实际接待能力,控制旅游总量,提高旅游消费,采用电脑统筹预订景点票,错开高峰期人流过度集中等,以避免 不愉快事发生。此外,李维瑜还指出,控制旅游总量后,可以通过提高旅游消费来增加旅游收入。




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