9月30日下午，诺基亚总裁奥利拉在清华大学经济管理学院报告厅对在座的众多清华学子进行演讲。以下为演讲记 录。

　　（掌声）大家好。我刚刚与你们的校领导见过面，并且参观了你们的学校。学校很美，而且我不得不说，清华很棒， 这里的学生是中国一流的。诺基亚与清华大学的合作3年前就开始了，我们设立了诺基亚奖学金奖给那些在通信技术上有成果 的同学，我们经常在清华开办技术讲座。本月，诺基亚刚与清华签定了下一代互联网技术合作的协议。我们还在进一步寻求与 你们的合作。在中国，在诺基亚从事研究开发工作的人员有100人，只有100人。我们计划是在两年内要将研发队伍扩充 至400人。这样，让大家有更多展示自己才能的机会。也就是说将有更多工作的机会供你们选择，（掌声）。我刚参加99 上海《财富》论坛年会，这次盛会是中国50周年大庆的一个绚烂的前奏曲，全世界的目光都投向中国。在会上，我有机会与 许多企业家接触，特别是许多中国的企业家，相互交换了意见。我们受到了江泽民主席的接见。今天早晨我刚与朱　基总理见 面，自93年第一次在芬兰与他接触以来我们已见了7次面，他对诺基亚在中国的发展情况很了解。现在我很荣幸能在朱　基 总理任院长的清华经济管理学院做演讲。

　　诺基亚的历史：诺基亚现主营移动技术。有意思的是，诺基亚是一个十分特殊的公司。即是百年历史的老店，同时又 是一个新兴的公司。诺基亚公司于1865年创立于芬兰的TAMPERE，创始人是弗莱的里克.艾得斯坦。被这名工程师 定名为诺基亚的工厂很快就搬迁到了诺基亚镇。最初的产品是木材加工。芬兰橡胶厂：芬兰橡胶加工厂于1898年始创于赫 尔辛基，当时生产的主要是套靴。这家加工厂很快就成了诺基亚的邻居。到了1920年，这家加工厂开始以诺基亚作为他们 的品牌。芬兰电缆厂：1921年创办了芬兰电缆厂，工厂位于赫尔辛基中心。由于人们对电力传输、电话、电报的需求与日 具增，因而对电缆的需求也激增。最初产品是橡胶质外包进口铜缆。诺基亚集团：1922年，芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电 缆厂的大部分股份，3个工厂的所有权渐渐转移到了一个业主手中。1967年， 诺基亚公司、芬兰橡胶加工厂和芬兰电缆 厂合并为诺基亚集团，主要经营橡胶，纸张和电缆。直到10年前，诺基亚还是一个多种经营的公司。到90年代，其中的一 些业务已经不能赢利，公司决定专门发展一个主要产业，我们选择了通信。主要原因是我们在这个行业已有20-30年的经 验，同时通信业是发展迅速的行业，有许多新的机会。

　　如今诺基亚已经在纽约和5个欧洲的股票交易所上市。诺基亚处于通信开发领域的最前沿，作为一家能够建筑信息社 会的公司，我们相信，一定能抓住越来越多的市场上的机会。我们要通过加快预测和满足客户的需求，通过高水平的产品及服 务，在人才、思想和解决方案等当面的开放政策，努力使我们成为全球通信行业中的领导者。

　　诺基亚是全球最大的移动电话制造商，同时也是世界领先的数字式移动及固定网络供应商之一。我们的员工超过51 000人，产品销往世界130多个国家，在11个国家建有许多个生产基地包括合资企业，包括在中国。我们的生产线非常 全面，有能力领导这个行业开发出第三代的移动通信系统。 我们在12个国家建有44个研究开发机构，其任务是加强诺基 亚在技术上的竞争力。1988年我们的销售额是26.1亿美元,到1998年157亿,尤其亚太地区的份额显著扩大。 今年我们要达到200亿。1998年销售额最多的市场是美国，其次是中国，可见中国对我们非常重要。然后依次是英国、 德国、法国、意大利等等。芬兰只占领市场4%，60%来自欧洲，20%左右分别来自亚太地区和美洲地区，这表明诺基亚 已发展成为真正的跨国公司。

　　致力于成为中国最佳合作伙伴到目前为止，诺基亚在中国投资已近10亿美元，中国已成为诺基亚的全球第二大市场 ，所以，思考中国问题花费了我很多时间。在中国，诺基亚十分重视与合作伙伴的合作关系，包括中国政府，中方合作伙伴， 网络运营商和广大客户。诺基亚致力于技术创新和高品质的产品。诺基亚不断的加入投资于本地生产，客户服务和人才培养。 在人才这方面，我们也在探讨与清华大学进行合作。诺基亚是中国GSM1800网首屈一指的供应商，也是GS M900 网的主要供应商。我们要继续保持领先供应商的地位。我们还是移动电话的领先的供应商。我们有坚实的市场基础，我希望诺 基亚手机名列榜首，成为中国用户首选的产品。算上合资企业，诺基亚在中国的员工总数超过了3000人。我们已经在中国 建立了7个生产基地，代表机构遍布全国，并且设立了技术力量雄厚的研究开发中心。中心对未来第三代移动通信及互联网、 固定及移动网络、手机中文界面技术进行研究与开发，运用最新技术提供适合中国市场的产品和解决方案。另外，中心还与中 国相关研发机构合作，以便为全球性项目提供适合中国市场要求的参考意见。在诺基亚遍布全球的44个研发中心中，中国研 究开发中心的研发工作开展得很活跃。中国是一个古老的国家，我们要想在这里获得成功，就必须懂得它的价值观，所以我们 很重视对本地人才的使用和培养。而且，我们还在不断加大对员工和客户培训的投入。我们还要与中国政府、合作伙伴及客户 进行亲密的合作。

　　诺基亚在中国创造的第一：诺基亚在中国创造了好几个第一。1991年，我们向香港电讯CSL提供了亚洲第一个 GSM网络。1994年，诺基亚推出第一个用于无线数据通信的蜂窝数据卡，同时推出第一批数字移动电话系列－诺基亚2 100；诺基亚成功开通了中国第一个GSM呼叫。1995年，接通中国第一个无线数据电话。1996年，诺基亚提供了 中国第一个世界漫游的GSM网络系统；诺基亚GSM900－1800系统及诺基亚2100电话率先开创中国1800网 络的通话历史；诺基亚推出了世界第一台一体化通讯器－诺基亚9000。1998年，提供中国第一个双频网络。1999 年，我们向台湾提供了亚洲第一个GPRS网络。我们这个公司在中国的市场上引入了新科技，引入了许多新产品。你们会发 现，未来移动电话更主要的用途是在互联网上面，而不仅是接收电话。

　　蜂窝市场，一切才刚开始。现在只是蜂窝电话市场的开端，增长初露端倪。你们可以看出，亚太地区的前景是多么广 阔。这里是一个强劲增长的市场。预计在亚太地区的增长很快。预计到2015年，全球将拥有27亿蜂窝电话用户。有意思 的是，当比较不同市场，哪一个的移动电话用户最多时，你会发现，中国的位置高高在上。在中国的底下，紧接着有许多国家 。现在，最大的蜂窝市场是美国，其次是日本，中国排在第三位。中国仅次于美国和日本，但我们有信心，中国的市场会变得 更大。我们要在中国追求和实现自己的目标。

　　下面，让我们来看一看近年来的发展。在我的家乡芬兰，1992年，百分之七的人口拥有移动电话。经过发展，今 年底的形势是63%的人口将拥有移动电话。在香港，已经有百分之六十的人口拥有手机。现在的许多年轻的用户都拥有移动 电话。

　　互联网连接方式的展望到2005年，世界上移动电话的用户将达到12亿，全球65亿人中将有12亿人用移动电 话。用计算机连接互联网的人数1999年已有1、7亿用户，2005年将达到5、5亿用户。到2004年，移动电话上 网将超过电脑上网。我们注意到这个趋势，已经进行研究并开发新产品。我手中的是诺基亚7110，我希望你们能用它来连 接国际互联网。有许多公司加入了这个新领域，市场竞争越来越激烈。有意思的是，将来人们不再仅用他们的台式机上网，而 会使用移动电话上网。很多人要求上网的速度，到2000年，使用wap handsets会很多。这个计划正在全球被 很好的实施着。

　　市场驱动力：移动通信与互联网一定会走到一起。首先，网络已成为各种信息的来源。网络的增长速度非常快。在中 国，许多公司、许多人、很多大学生都从网上获取信息。从某种意义上说，是一种享受。在今天早晨与朱　基的接触中我们也 谈到了这点，他问了一些这方面的问题，主要是关于网络的发展和internet的未来。第二，各种信息都在互联网上汇 集，人们希望快速获取信息，而且不要很费事。许多工作都需要快速的完成。移动中人们做了很多事，在家中、工作地，都可 以工作。工作不再被限制在某一地点。可以在饭店中收到电子邮件、传真，可以移动办公。必须在办公室中工作不久就会成为 历史。另一个市场驱动是无线--应用手提设备的强劲增长。互联网，电子邮件……满足移动专业人员是建立和保持竞争力的 关键。移动信息社会可以移动接入各种信息和服务，获得更多的机会。人们可以利用网络、电子邮件、企业数据、个人日历。 收看新闻、天气、体育消息这些传统上是广播与电视网络所包的信息，股票、债券，等等。无线手提设备可以使人们随时随地 获得服务。IP你们都知道这是一个国际互联网协议。它有以下的应用。从窄带，到宽带。这许多应用已经成为现实，实现移 动通信将带来巨大的价值，提供更多的机会。

　　最后我很快的做出总结，并且留出15分钟让大家提问题。移动性和互联网的结合是不久的将来最主要的发展趋势， 人们的联系将因此更快捷，更方便。我们所有人的工作将不会被限制在某地点，而是你最需要工作的地方，这将大大的提高工 作效率。我们能够迅速的得到信息，我们将方便的使用电子邮件，方便的连接国际互联网。移动接入信息和服务解决了真正问 题，改善了人类的生活。实现移动性的技术已经出台，诺基亚作为跨国公司，拥有与移动性相关的核心技术。我们也要与清华 技术合作。诺基亚将领导世界迈向移动信息社会。我们计划在五年内，将网络装入每个人的口袋。

　　希望我的讲座给你们带来价值，希望你们喜欢我的讲座。下面我将回答你们提出的问题。（掌声）

　　约马.奥利拉答同学们提问:一、 请问你们诺基亚公司在人员方面的情况。诺基亚公司要不断的自我更新，鼓励创 新，我们欢迎年轻人的加入。现在，百分之五十以上的员工是在最近的3年加入的，还有一些是在最近的5年加入的。虽然我 们已经有123年的历史，我们依然是一个年轻的公司，因为大多数员工加入诺基亚的时间都在90年代，诺基亚员工平均年 龄32岁。很少有人象我这样，从80年代就在诺基亚干了。在诺基亚，我们很信赖年轻的队伍，我们为他们提供多种培训的 机会，许多员工在很年轻的时候就取得了不凡的成就。移动电话是一个有意思的领域，更是一个新兴的行业，这就是为什么我 们很信赖年轻人。

　　二、请您讲一下在上海参加论坛的感受。在上海我刚参加99《财富》论坛年会，这次盛会是中国五十周年大庆的一 个绚烂的前奏曲，全世界的目光都投向中国。在会上，我有机会与许多企业家接触，特别是许多中国的企业家，相互交换了意 见。我们受到了江泽民主席的接见。今天上午我还受到了朱　基总理的接见，我认为你们的领导人都很高明。

　　三、请问您对市场营销与技术进步之间关系的看法。有趣的是，在过去的十年里，由于有科学技术的支持，移动电话 这个行业发展得很快。一般的，我们首先在实验室中进行研究与开发的工作，成功了，再将产品推向市场。我们必须在研究开 发的领域保持优势，以和同行竞争。 我们以满足客户为市场指导。坦白地说，10年前我们没有太多的市场营销。现在，我 们越来越认识到市场营销和广告宣传重要，我们进行了大量投入，我们有专业营销人员、团体在做有效的市场工作。

　　四、约马、奥里拉先生，您好。请谈谈诺基亚对中国经济发展所起的作用的看法。中国是一个有着悠久历史的国度。 长时间以来，它形成了自己的传统与文化。如果我们想在中国成功，就必须深入理解这个国家。诺基亚在管理方式上，在雇用 的方式上，在实施市场营销的方式上，在设计手机的样式上，我们都时刻考虑这里是在中国市场及背后所蕴含的价值。要在中 国长期发展，必须做一个好的企业公民，对当地的经济如税收、就业、出口创汇和科技进步都作出贡献。诺基亚在中国的投资 已超过10亿美元，今年从中国出口将超过4亿美元，全球从中国本地采购原材料金额将达到6亿美元。我们在本地化方面投 入很多，90%以上的员工都是中国人，我们是很中国化的公司。

　　五　请问诺基亚移动电话发展成功经验。如我刚才介绍，领先一步是关键。诺基亚已开发出能上网的终端。此外，我 们的移动电话种类繁多，满足不同用户的需要，设计新颖，外形美观，符合人体工程，使用方便，同时我们能提供在全球不同 标准中适用的广泛产品

　　谢谢，谢谢你们。（掌声）