商场卖家电搞了个“一点利”，国美就站出来泼冷水，一方面是出于对广告促销方式的较真儿，一方面也反映出专营 店和商场之间的竞争日趋激烈。近些年，随着家电专营店这种新型商业业态日渐膨胀，买家电只能去百货商场的局面已不复存 在，甚至有人提出疑问：“家电是否要淡出商场了？”大商场 专营店 到底谁该卖家电

　　大商场和专营店 风波骤起去年，东安和贵友两家大商场相继退出家电经营，缘于商场经营家电成本高、利润少，而 大部分仍在经营家电的商场更是感到了来自专营店的低价压力，从去年岁末开始不断联手护市。１９９９年１１月，京城４０ 余家商场和６家专营店联合了去年在京城亿元商场销量第一的康佳推出了５％让利，时隔半月，这个联合阵营又推出了康佳彩 电５年保修，这两次活动均没有包括以低价冲击市场的专营店国美在内。近日，十大商场又联合推出彩电“一点利”，更是对 专营店的节前销售构成了很大威胁。一位商场经理进一步表示，不排除今后不断联手的可能。 而专营店的迅速扩张更不可忽 视。１９９９年，国美新增营业面积近４０００平方米，大中新开专营店４家。据一位彩电厂商反映，１９９８年，专营店只 占他的品牌销量的两成，到１９９９年，就迅速上升到了四成。国美的副总经理何炬分析，由于专项经营一类产品，专营店的 优势有三点：一是进货量大，进价低，低售价就顺理成章；二是营业面积大，品种全，选择余地也大；三是连锁经营，运输、 人员等费用相对节省。 而百货商场也有一肚子的委屈。一位商场经理对记者说：“百货商场的商品品种齐全，是对顾客的最 大吸引力，家电类产品当然是必不可少的。”此外，由于零售业多年来一直延续按销售额排定商场座次的习惯，百货商场就还 得靠高售价的家电产品增加销售额。据一家大商场反映，去年其９亿元销售额中就有２亿元是家电商品创造的。而更重要的一 个原因在于，目前大部分商场还难以在某个专项商品中树立自己的权威地位，形成忠实顾客群，家电产品还仍是吸引客流的主 要力量。

　　谁能笑到最后 还得走着瞧事实上，从零售业发展史上看，总共经历了四次大的革命，百货商店适应工业革命大量生 产、大量销售和城市化进程的要求；连锁超市和专营店适应商业竞争激烈、降低成本、方便顾客的要求；购物中心则是城市空 洞化、居住郊区化的必然反映；无店铺销售是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说，这种业态的演进不是偶然的和 无根据的，而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。 在现阶段，我国零售业市场供大于求，竞争激烈，通过业态细 分来吸引不同的消费群已成必然趋势。专营店面向有特定需求的顾客群，百货商场经营时尚、权威，能引导人们消费需求的商 品已是大势所趋。专营店和大商场为家电的市场份额剑拔弩张，只是在这个演进过程中的一个相持阶段而已。晨报记者 吴彬