１９９６年，杨元庆踏进美国硅谷一间Ｉｎｔｅｒｎｅｔ公司机房，他的第 一个感觉是应接不暇，看到很多大 的机柜，但具体搞不清楚它们都派什么用场， 也没太想搞清楚，１９９６年的杨元庆满脑子都是怎样在中国打败ＩＢＭ、Ｃ ｏ ｍｐａｑ，成为中国ＰＣ第一，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ无法进入“内存”。

　　工作人员一面领着杨元庆参观机房，一面向杨元庆介绍自己也是刚刚搞懂的 “服务器、ＴＣＰ／ＩＰ协议、解 析、网站、主页、ＩＰ地址”等概念，杨元庆 不光看不明白，也听不明白。杨元庆当时的关注点在怎样降低ＰＣ的管理成本 ， 缩短时间成本，再一次掀起降价的狂飙。整个１９９６年，杨元庆领着国外品牌 连续四次大幅度降价，杨元庆当时的兴 奋点在“万元奔腾”上。

　　所以，尽管美国朋友很热情，讲了很多，但杨元庆没记住多少，给杨元庆唯 一留下深刻印象的是，工作人员通 过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ将一张《人民日报》从计 算机中调了出来。

　　杨元庆此番去美国做商务考察，原本和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ无关，但他去的时 候碰巧赶上Ｎｅｔｓｃａｐｅ上市 ，整个美国业界为之沸腾了，同行见面就大谈 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，谈Ｎｅｔｓｃａｐｅ股票涨了多少，这惹得杨元庆不得不 去 硅谷专门看了几间Ｉｎｔｅｒｎｅｔ公司。但是，就像在上述那家Ｉｎｔｅｒｎ ｅｔ公司一样，杨元庆虽然感到了Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ的新鲜，但没感觉到Ｉｎｔ ｅｒｎｅｔ跟联想有什么关系。一是，因为“当时中国Ｉｎｔｅｒｎｅｔ发展得不 是很好”；二是，“我当时的站位还没有站得那么高，感觉自己只要卖好ＰＣ 就行了。”

　　杨元庆前来报到

　　正式同Ｉｎｔｅｒｎｅｔ“第一次亲密接触”，杨元庆一上去就晕了，“都 是英文站点，我眼花缭乱，而且， 速度特别慢，一个操作很长时间没有反应。” 坐在机器旁，全神贯注又一脸无助的杨元庆总是不能确定到底是自己操作不对 ， 还是自己已经“掉了线”。

　　勉强看过几个最著名的网站，看不出个所以然，杨元庆就开始给自己在美国 的同学写Ｅ—Ｍａｉｌ。促使杨元 庆１９９６年从美国回来就上网的原因是，他 在美国的时候，很多同学都向他讲通过Ｅ—Ｍａｉｌ联系有多方便，而且，同 学 中还有人专门负责做了所有上网同学的Ｍａｉｌ　Ｌｉｓｔ，杨元庆的第一封Ｅ —Ｍａｉｌ就是通知那位做“在线同学 录”的校友，“杨元庆也上来了，别忘了 我”。

　　这封信写得很短，因为，杨元庆不知道上Ｉｎｔｅｒｎｅｔ要花多少钱。当 时整个联想电脑公司一共就在ＢＴ Ａ申请了两个帐号，一个放在研发部门，一个 归杨元庆用，原因一是“不知这里面的深浅，不知道要花多少钱”；二是，“ 如 果大家上班时间到处浏览，正事就被耽搁了。”

　　第二天，杨元庆再次连上Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，一大堆“数字Ｈｅｌｌｏ”涌 了过来，虽然没有声音，也让杨元 庆倍感亲切。同学叙旧是一生一大快事。杨元 庆的同学中有人将１９８１年到１９８５年写就的班级日志全都扫描放在了Ｉ ｎ ｔｅｒｎｅｔ上。杨元庆当初在班上有个外号叫“快马”，他自己都忘记了，此 时再从Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上提起，勾起 了他对于往事的许多回忆。“繁忙的工作 之余，听到远方朋友的消息，让人快慰。”这个阶段，吸引杨元庆不断上网的最重 要原因是收发电子邮件。

　　我没办法保证领先

　　杨元庆没有网友，他做事情目的性都比较强，不会漫无目的在网上觅友。大 家众口一辞说好的新网站，杨元庆 都会去看一看，但如果这个网站不是他需要的 ，就不会去看第二次。

　　杨元庆是个急性子，对网页一会儿才蹦出来一页很恼火，但是在１９９８年 底，１９９９年初，杨元庆每天上 网浏览的时间大为增加。此时，杨元庆感到的 不再是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的新鲜和刺激，杨元庆感到了压力。Ｉｎｔｅｒｎｅ ｔ 不再含情脉脉，它成为一种颠覆的力量，而且，力大无比。好不容易将ＰＣ做到 了中国第一，可大家都说ＰＣ已经不重 要了，卖再多也没用，现在已经是“后Ｐ Ｃ时代”了。

　　杨元庆看得很清楚，随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ逐渐融入社会，未来信息产业将 会分为“信息技术业”和“信息服 务业”，而今后真正接触最终客户的是“信息 服务业”，不再是“信息技术业”，联想过去是做“信息技术业”的，联想原 来 的优势是对最终客户的了解，联想ＰＣ能够打败ＩＢＭ、Ｃｏｍｐａｑ秘密全在 于此，所以，“当然不能放弃和最终用 户接触的机会，所以，信息服务联想一定 要做。一则，我们已经有了相当的客户基础，二则，只有去做了信息服务，才能始 终保持对客户的了解，知道公司未来的发展方向。”

　　１９９９年，被王志东、张朝阳、丁磊等人抢去很多风头的杨元庆承认，目 前，在中国，如果还有Ｉｎｔｅｒ ｎｅｔ企业的话，它们是做得不错的，但杨元 庆又不得不说，它们的特点不太明确，“大家都集中在做媒体上，现在大家又 都 转向电子商务，但是，做电子商务光会链接恐怕就不行了，它还要求很多物理的 东西，搞物理的这些东西，是不是这些 公司的特长，就是一个问题了。比如，有 效地组织物流，不能你有的东西人家都不买，大家都要的东西又没有存货。Ｉｎｔ ｅｒｎｅ是一种伟大的工具，但它不意味着一切，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ要实现， 最终还要通过物理世界，物理实体的建立决不 像建一个网站那样容易。”

　　当很多新英雄急不可耐地想翻过杨元庆这一页，想重新洗牌的时候，杨元庆 也坐不住了，他也想重新洗牌，想 将刚刚在网站上取得一点优势的公司压下去。 “现在在中国做Ｉｎｔｅｒｎｅｔ不算晚，正是时候，早的话，要花很多铺路 的 钱。”

　　但杨元庆说自己没办法保证对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的认识比别人高明，也不可 能保证不掉队，“但是我知道做Ｉ ｎｔｅｒｎｅｔ服务一定要体贴入微，一定要 对客户有充分的了解；后端则要看抓在手里的资源有多少。资源多少，很大程 度 上来源于合作，决不是什么事情全都是自己做，大家比的是整合资源的能力。”

　　联想家用电脑现在在市场上处于绝对领先的位置，这和从１９９５年起，联 想１＋１就担负起中国家用电脑的 普及推广工作有着必然的联系。１９９９年， 联想龙腾计划在西安启动，这项计划的核心内容就是在全国１０００个城市掀 起 因特网新生活，杨元庆亲自去全国很多城市演讲，不知这次杨元庆是不是能像上 次ＰＣ的较量一样再收获一个第一，那 一次杨元庆也走遍了整个中国。（刘韧）