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罗麦克: 微软中国新总裁---美国大男孩?

http://finance.sina.com.cn 1999年11月12日 17:18 投资导报

  

  自从吴士宏“大张旗鼓”地离开微软后,微软(中国)有限公司总经理的空位会由谁来坐一直惹人关注,微软大 中华区总裁罗麦克便是在这种关注下一肩挑起两副重担的。罗麦克的年轻、随意,出人意料,然而他爱喝广东的功夫茶,对中 国市场也头头是道,显然是下过“功夫”的。非专业学历出身的罗麦克能在IT巨头独当一面,全赖他与生俱来的自信、好学 、果敢和沉着,他从事过咨询行业,也做过推销工作,都十分成功。然而,进入微软以及被委以开拓中国市场的重任,才真正 使罗麦克体会到挑战自我的激情。

  笑起来两颗蓝眼珠子也会迸出笑容的罗麦克站起来,伸出手,就像你在“麦当劳”里约好的朋友一样轻轻松松跟 你讲了一句中文“你好”,然后他不管你听到没有就坐下去了,笑眯眯地看着你。

  和大多数跨国企业的大中华总裁不同的是,罗麦克很年轻,几乎没有什么派头,更不讲那些前呼后拥的排场,他 坐在那里熟练地喝着广东的功夫茶,西装也不系扣,用美式中文语调说:“我叫罗麦克。”

  他像一个活跃的“美国大孩子”一样左顾右盼,时不时还打个响指,但一讲到微软,他马上就两眼有光,他会倾 听你对微软的任何说法。“这是一个令人振奋的公司。”他有点得意。

  “微软每天  都是年轻的”  “在微软你会看到人的价值,这是知识经济的内核,要了解微软,就要了解在 微软的人。”罗麦克很认真地宣扬他的微软概念,“你要评估微软有多少电脑、财产很容易,但要评估公司值多少钱就难了。 人是微软最值钱的财产,也是最难评估的。”罗麦克若有所思,“能评估人,公司才有价值。”

  令罗麦克自得的是能在中国、在微软任职的同时去尝试他对人的价值的理解,“之前,我一直做每天面临挑战的 企业用户工作,推动微软最成功的WindowsNT的市场。客户多在银行业,我每天的工作是去了解企业客户的想法,去 沟通他们的需求,去介绍微软的价值观,这是最成功的企业最薄弱的环节,所以最具挑战性。”罗麦克扮着鬼脸说,“NT是 出色的产品,目前没有同类对手,所以很有意思的是我的销售业绩从0到20亿美元很快就实现了,这是我一直兴趣浓厚的工 作的回报,同时这个数字也标志着大家眼中的微软从DOS到Windows,再到N0。1T的三次浪潮,我是个幸运的人 ,是参与者又是见证者。”罗麦克说他的上司微软总裁史蒂夫看到的是他个人的贡献,比尔·盖茨看到的是他的业绩,微软对 个人价值的认可体现在提供你最有兴趣的工作,“我喜欢挑战性工作,也喜欢去不同国家看看,史蒂夫知道了就把我派到中国 来了。”他认为微软的机会很多,但对每个人期望值很高,而且讲求个性化,“它有很多需求在诱惑你,能让你满足,但它也 在改变你。”

  听到可以去中国时,罗麦克兴奋了好一阵子,今天他回忆起自己两年来的选择,仍觉得很有意思,“我与太太在 欧洲呆了一年,看了很多东西,但在中国,一年的变化比欧洲十年还多,历史正经历变革,你会看到每天的不同。”

  由于做NT市场的成功,罗麦克雄心勃勃面对全球潜力最大的软件市场,他参与组建的微软全球业务部门吸纳了 一大批应用开发商来支持企业的远大目标,“微软要份额,中国这么大,当然是首选。”他认为微软有很多自己的方法去获取 目标,“和其他公司很不同,我们和不同的厂商合作,既是对手,又是伙伴,互有产品,尊重彼此的成就,我们看到的是共同 的价值。在微软工作你会感到振奋,给你远大目标让你超越自我,而且给你作出决定的能力,这是微软的信念。微软决不仅仅 为卖软件,比尔的理想是让人类获得美好生活的动力,他用软件来推进,他让每个微软的员工感觉到自己的价值。”罗麦克喋 喋不休告诉大家他的看法,“在中国,微软扩大市场同样需要与中国企业的合作,微软在中国要做有分量的角色。”罗麦克称 这是令他每天早上醒来就振奋的动力,“这个国家神秘又新鲜,充满了乐趣。”

  年仅35岁的大中华总裁一边喝广东的功夫茶,一边大嚼微软,而且津津有味。“你喜欢微软吗?”“当然,我 热爱微软。”他哈哈大笑,打了个响指,“我在微软5年,已不是年轻人,但微软每天都是年轻的。”

  “西雅图和微软  我都喜欢”  5年前,罗麦克在一家名为U-nisys、专做大型机的公司,这是他进 入IT行业的第一份工作,“Unisys有很强的培训计划,这吸引我。”这位毕业于新英格兰州MiddleBury学 院的高材生并不是学电脑出身,“这是一家以语言和国际政治学著称的学院,并不属于专业性大学,是一家私立学院。”他拿 的文凭是政治学和德语、法语,“在大学,我们学会了如何表达,如何交流,如何去想问题,如何去看世界。我对外面的世界 感兴趣,我对欧洲和中国感兴趣与此有关。”毕业时,罗麦克没有去研读德法文学,也没有写出漂亮的政治论文,他把自己的 目光投向了咨询行业,他去了一家专门为帮助欧洲企业如何到美国做生意、美国企业如何去欧洲打天下的顾问公司工作,他学 到的东西有了用。

  但两年后,这位有“雄心”的年轻人已不能忍受平静而单调的咨询工作了,他在聆听信息技术突变的脚步,他知 道自己应该去抓住机会,“这是前程远大的事,”他选择改变的理由是,“老是帮别人做顾问,宁愿自己做点事。”

  他去了Unisys,当问他为什么没有经验又会被Unisys录用时,罗麦克转动着自己晶亮的眼珠,笑着 说“是培训吸引了我,但我过去的经验也很有用啊。”他努力想说明虽然不是学技术出身,但做技术活一样很出色,“在Un isys一年的培训后,我去做大型机在银行的销售市场,这是竞争激烈、体验市场的最好地方,你会看到自己的潜力和弱点 。”在四年时间里,罗麦克成功推动U-nisys大型机在银行中的份额,他兴趣很浓,扩充市场的目标远大,“在第四年 ,微软曾经派人来找我,要我加盟,但我回绝了。”罗麦克说当时不是瞧不起微软,而是自己正享受成功的乐趣。

  然而,数月后去西雅图出差,他嗅到了神奇的空气,罗麦克打着响指,神情专注地描述:“西雅图有潮湿的空气 ,有出名的咖啡,这两样都是我喜欢的,在微软有很特别的环境,服装没有要求,活动又多,天天充满欢笑。”“这真是有吸 引力。”罗麦克说在西雅图那是一种新鲜的空气,令你清醒而且向往,“我决定去微软,去西雅图。”

  罗麦克闭口不谈微软挖他的细节,但他心目中充满了美感的IT行业却在西雅图找到了印证。“IT企业如果不 适应环境,不变化,就会退出,就会变得不重要了,这是竞争的结果。不少企业因此消失,也有花了很大力才站起来,像IB M。所以微软一直在求变,已是第四次了,微软对每个人期望值很高,去微软需要调整,但比尔·盖茨是个有远见的人,大家 在微软勤奋工作,在最好的环境里做研究,再卖出去最好的产品,这是体现人的价值的最好方式。”

  从做大型机到卖WindowsNT,再去欧洲和中国,罗麦克每次都在满足自己的欲望,“这是给你的挑战, 让你表现雄心。”  “我们都在为  中国出力”

  对于一些备受公众关注的敏感问题,罗麦克也尽可能地回答了记者的提问。

  记者:Office2000的价格是如何制定的?

  罗麦克:微软过去几年在中文技术上的投入已有成果,应用在Office2000上就出现了突破性产品。为 了让更多中文用户分享,我们做了专门的调查,研究结果定出不到2000元的低价。但市场反应是出乎预料的,很多人买了 3999元的高端产品。

  记者:微软在中国的投入回报如何?

  罗麦克:6年来,微软一直在中国投入,近年有了结果。一方面建立了更好的合作群体,另一方面我们在中文技 术上有了突破,和中国年增长超过20%的PC市场一起令我们看到美好的前景。

  记者:在与亚都的法律诉讼中,你一直未表态,请问你怎么看这一事件?

  罗麦克:我们与政府部门一起做了长时间工作,我们认为盗版不行,非法复制不可接受,对中国软件业有伤害的 事不能做,我们支持保护知识产权,这是大家认可的。

  记者:在Windows98序列号问题上,你怎么看公众对微软的指责?

  罗麦克:过去几年在保护知识产权上反盗版技术一直在发展,但技术是否有效?对正版影响有多大?这些一直没 有结论。这是微软第一次大范围采用序列号反盗版,但这不是新东西,在SUN、CA等公司的软件中都有这项技术,这也是 国际知识产权保护组织认可的做法,用来保护厂商权益,而且这一次采用的技术在新西兰、巴西、香港、澳洲等地都有用。

  当然微软重视隐私,不会把登记的信息挪至它用,但注册序列号,你也可以匿名,这不会有问题,我们在某些论 坛上公布了一些微软的技术,反应不错,大家都有讨论。

  “中国的变化很快”

  在中国的一年多时间,罗麦克和一双儿女与太太住在北京,他一直低调处事,和以前做市场不同的是他要花很多 时间了解中国,认识各种人,去不同城市看看,“变化太快,周围又有这么多人,那么多企业在努力成功。”他说自己的同事 从东南亚来,对中国感触最深的是每个人为改善自己的环境和生活所做出的努力。“每个人都充满了激情,有压力,又有理想 ,努力做事,这是别的地方看不到的。”

  罗麦克笑着说不来到中国根本就感受不到这些东西,看报纸、听别人说是理解不了的。

  他说他看到了这个民族的雄心,潜藏在每个人心里,含蓄而且真实,充满了躁动,他说他完全理解这些“雄心” ,就像看到美国的“雄心”一样,他知道这是一个国家真正的力量。




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