以加盟形式建立“企业联盟”，既灵活又能充分发挥品牌优势。但要成功，一定要谙熟质量管理。

　　Jane Zhao 著

　　品牌作为一种无形资产已经为广大中国经理人所接受。但是，如何很好地建立起品牌优势并利用这一优势发展壮大， 在中国仍是个见仁见智的话题。“恒源祥”原是1927年创立的一个小商店，专门做人造丝和手编毛线。现任万象集团总经 理刘瑞旗1987年加入恒源祥，经过10年多的努力，已使“恒源祥”这一品牌打破绒线业一业为主的界限，延伸至床上用 品、羊毛衫、羊毛袜、羊毛制品专用洗涤剂和其它制造业，并一举成为上海万象集团的总商标。在此期间，刘瑞旗充分利用品 牌优势来调动社会上的有形资产，通过联合经营而非直接投资的方式组建“战略联盟”，使资产配置和产业结构得到最大程度 的优化。

　　坚守主业

　　“恒源祥”无可选择地处于所有行业中最不好的手编毛线业。但刘瑞旗没有受当时“一业为主，多种经营”的“流行 趋势”左右而将重点转向其它行业。他认为，“当你在毛线行业所建立的领先地位使同行业任何企业无法与你竞争时，这意味 着你在这个行业可以瓜分到最大利润。只有这种条件下，你才可以拿出部分利润向新的行业渗透。”因此，恒源祥集中全部精 力坚守毛线主业，力图创造品牌优势。

　　刘瑞旗认为，要坚守主业必须要能不断创造出新的市场需求。他说：“一个优秀的企业是以满足需求为目的的。但创 造市场的企业才是伟大的企业。”为此，刘瑞旗创意性地策划了一系列营销项目，如结合学校劳动技能课和老年疾病防治宣传 ，培养他们对编织毛线的兴趣，抓住两大顾客群，创造现时和潜在需求；筹建“毛线博物馆”；大力倡导手编毛线运动项目等 。刘瑞旗说：“既然我们已经处于这样一个不景气的行业，我们就要把营销理念做到最佳。”

　　组合产业联动优势

　　起步初期，恒源祥在资金、人力等各方面都不具备与大企业联合的条件。唯一具备的是“恒源祥”的品牌及其在城市 中的良好销售渠道和信息渠道。于是，刘瑞旗选择了与缺乏销售网络和品牌，但拥有设备、厂房、流动资金的乡镇企业合作。 这样的有效组合，利用了各自在市场经济中的优势，更加适合市场要求，甚至领先当时市场对企业的要求。

　　要在市场上抢占制高点，就必须形成规模生产。这是靠一个企业自身积累无法达到的，因为单个企业的运转所承担的 社会成本无法用其效益的增长和成本的下降来抵销。因此，恒源祥充分利用无形资产控制力，在1992年又发展了几个工厂 联动合作，按照各厂不同的特性，让他们分别专业化生产一种产品，然后将这些产品组合起来集中向市场推广。这样，不仅节 省了广告促销、市场推广费用等市场推动成本，而且大幅度降低了每个联合企业的内在运作成本，使企业有更多利润用于市场 的进一步开发，从而可以很快、并相对长久地占领市场。

　　建造“毛线太阳”恒源祥的设计和创意已经完成了建造一个“毛线太阳”的过程，正向其它领域渗透。刘瑞旗说，他 们只做跟“羊”有关系的，跟“羊”没关系的不做。“要充分利用恒源祥在毛线行业的很好形象，向可以利用原有资源和优势 的行业渗透，以此形成更大的内涵。”万象集团成立后的新品牌战略打破了恒源祥品牌以绒线一业为主的局面，向跟“羊”有 关系的相关服饰、家用纺织品、袜业、日化系列产品延伸。

　　刘瑞旗说，利用企业的形象、文化和品牌，将社会上已经存在、有潜力但效益不很好的工厂，通过优势组合、专业化 生产，共同拓展市场；利用恒源祥已有的市场销售网络和已经成熟的品牌运作到新产品上，可以很快获得利润。恒源祥用从中 分得的利润拓展产业，尽快把新产品的品誉提升上去。通过实实在在、必不可少的全方位服务，使战略联盟中所有合作伙伴以 最低成本享用恒源祥品牌的成果。“让所有合作伙伴赚钱，我们自然就赚钱”，正是刘瑞旗的一贯思想。

　　刘瑞旗知道，一个知名品牌无疑对企业发展、联合具有强大的拉力，但仅靠名牌的凝聚力有时也可能带来毁灭性的结 果。品牌无限制的延伸是个很大的陷阱，是个很危险的事情。所以不能用“恒源祥”这个品牌进行无限制的延伸，而要将恒源 祥作为企业的总商标和企业商标，联动生产延伸的新产品，创造与该产品生命周期同步的产品商标，正如保洁公司（P&G） 与海飞丝（Head&Shoulders）、潘婷（Pantene）的关系一样。

　　行之有效的系统

　　刘瑞旗说，“恒源祥”的“战略联盟”有自己的特点。它既不是企业集团、股份公司，又不是联营企业。“恒源祥” 与联盟企业之间也不是通常所理解的以产权为纽带联系在一起的母子公司。恒源祥联合体内的工厂之间，没有实质性的资产联 动关系，但在内涵上有很多的联动。正如一些专家所指出的，在市场经济条件下，“恒源祥”以品牌为纽带，足见独特的战略 联盟，其意义已超出一般的资产运作范围。刘瑞旗能成功运作和有效管理这样一个联合体，在于他创建了一个行之有效的系统 。

　　刘瑞旗对申请加盟的企业资产状况、设备状况、资产网络、销售网络、领先程度等有很多评价、判断条件。首先要对 加盟恒源祥联合体的企业灌输先进的管理方法、理念和质量管理体系，这些企业在经过一个“痛苦”的过渡阶段以后，再按照 恒源祥规范的质量管理和内部管理规范生产运作，以保证其产品质量和企业管理都能达到恒源祥几乎“苛刻”的标准。刘瑞旗 说，要确保恒源祥品牌的信誉，在产品质量管理方面要做两个工作：一是形成自上而下的质量观念和质量意识，建立质量与市 场密切相关的市场观念；二是要不断完善质量管理体系，针对各企业的不同发展过程、不同产品的生产过程和特点指定不同的 质量监控和检测方法。

　　作者Jane Zhao系本刊专题作者。