如何利用奥运营销支点--做一方经济的助推器

　　荣誉、公平、决心和责任心——奥运精神代表着国际上所有企业追求的品牌形象——高贵的、世界性的、现代的、多元文化的、有活力的。参与国际市场竞争的大企业家们更是把奥运看作企业和产品品牌国际化的良好契机，寄寓了丰富的联想。

　　今年，雅典奥运前中国企业开始以空前的大手笔将“体育赞助”作为建立品牌的重要营销策略，不断进军全球的顶级体育赛事。中石化独家冠名F1上海站比赛；联想成功签约 IOC(国际奥委会)，成为奥运会全球合作伙伴；海尔冠名澳大利亚老虎队以及“BenQ” 明基赞助欧锦赛。“体育营销”以前所未有的热度迅速获得商家和媒体的垂青。奥运赞助作为体育营销的一个“支点”，它真的能擎起品牌国际化的“大旗”吗？

　　生机勃勃的奥运商业

　　奥运——一方经济的助推器。

　　汉城奥运会不仅取得了4.6亿美元的直接效益，还带动了韩国“经济起飞”。1992年的巴塞罗那奥运会被国际奥委会评价为财政经营最成功的一次。仅电视转播权一项便卖出6.63亿美元。1996年的亚特兰大人将奥运会经营推到更新的境界。除了9亿美元的电视转播费和6.8亿美元的企业赞助，这届奥运会仅吉祥物销售就达2.5亿美元，门票收入达4.68亿美元。奥运会已经给亚特兰大市带来了51亿美元的资金。　　

　　奥运是品牌国际化的传播平台。电视的普及和传播技术的进步，打破了比赛的时空局限性，大大地增强了奥运对社会的影响力。借助体育赛事开展的营销活动不仅能吸引消费者的目光，达到提高销售额和利润的目标，更重要的是体育运动所推崇的公正、公平更能使厂商的宣传效果和品牌价值提升到较高的水平。

　　1985年国际奥委会出台了每4年一度的“奥林匹克赞助计划”(The Olympic Program),简称“TOP计划”。TOP的成员权销售价呈数倍上涨，购买仍相当踊跃，可口可乐、柯达、松下等11家全球赞助商在奥运会上投入不惜血本。今年三月份，“联想集团”也以8000万美元拿到了2008年北京奥运的TOP会员证。

　　巨额投入的后面是更加巨大的回报。参与TOP计划赞助体育，是具有强大威力的现代促销、沟通的一种有效手段，它给企业带来可观的经济和形象推广等方面的巨大收益。据市场经济专家分析，在一般情况下投入1亿美元，品牌知名度提高1%，而赞助奥运，投入1亿美元，知名度可提高3%。

　　资料显示，1996年亚特兰大奥运会期间，作为全球赞助商的可口可乐公司当年在第三季度赢利增加了21%，达到9.67亿美元，而同期其竞争对手百事可乐的利润下降了77%。

　　利用奥运营销实现品牌国际化的阻力有哪些？

　　品牌国际化是企业开展国际化经营的基础，那么中国企业在利用奥运实现品牌国际化过程中会遇到哪些阻力呢？

　　1、资金规模的压力

　　赞助奥运会，对于国内企业来说，首先面临的是资金问题。在抛出了巨额的赞助费用后，能否保证后期的宣传推广费用足够充裕？据了解，第六期全球赞助商的准入门槛已经由原来的400万美元增长到8000万美元左右。可口可乐具体投资的市场推广费用则是“赞助费的3到5倍”。有人甚至推测其后期推广费是赞助费的10倍左右。

　　2、体育营销经验明显不足

　　对于奥运会这样大型的体育赛事，资金不足可能只是问题的一方面。目前，国内企业明显缺乏体育营销的经验。在国内的一些大型体育赛事上，一些企业在拿到赞助商的身份后，只是利用体育场所内的几块广告牌或者运动员服装上的LOGO做做广告。已具有十几年历史的甲A联赛中，曾涌现出了八百多家中国企业赞助商，但企业在这方面的操作管理经验还是处于幼儿时期，根本没有从品牌战略的角度去思考体育营销问题，缺少创新，赛后一切烟消云散。

　　3、重战术轻战略的状况

　　品牌塑造是一项战略，是一项系统的思考，借助奥运营销只是其中的手段之一，并非只做好一个环节就万事大吉了。目前，国内众多企业大多数还停留在“重视短期利益、忽视长期利益，重战术操作、轻战略把握”的阶段，这势必会影响对体育营销和奥运经济的参与程度，同时也会极大地影响其品牌国际化的进程。

　　奥运营销“支点”的坐标在哪里？

　　1、在企业的战略方格之中

　　奥运营销只是企业通过品牌战略实现经营目标的一种手段。只有融合了公司战略所要求的方向开展奥运营销活动，才可以体现奥运营销的真正价值。可口可乐公司连续六次成为TOP计划的全球合作伙伴，其每一次的奥运营销都紧紧围绕公司的战略目标来设计开展活动，无论在汉城、巴塞罗那，还是在亚特兰大和悉尼，因此，只有把奥运营销的“支点”安置在企业的战略管理方格中，才能使其和企业战略核心“同频共振”，真切感受并促进实现企业的战略意图。

　　2、在企业的管理系统中

　　奥运营销是一种市场活动，其目的在于通过奥运营销不断增强企业的品牌力和营销力，因此，它不只是市场部门的事，而是和企业的文化力、产品力、研发力、信息管理能力、财务管理能力、危机管理能力等等紧密相连，因此它不能游离于企业管理系统之外，而应相互协作、相互融和、共同提升。

　　今年雅典奥运圣火传递活动赞助者可口可乐在传递火炬的每一个城市都组织了大型宣传活动，并针对不同国家采取不同的营销方式。可口可乐总共动用了200多个国家的组织系统，其中27个传递火炬的国家的可口可乐系统更是几乎全部出动，共有几万名可口可乐员工参与。其中在北京的火炬手选拔，就发动了可口可乐在中国的几千名员工。通过27个装瓶公司、33个装瓶厂和当地的体委配合。 全球规模的宣传活动与美国总部策略保持了高度一致，充分显示了奥运营销纳入整个管理系统中统一协调管理的重要性和优越性。

　　3、在整合营销传播的主干线上

　　在奥运营销活动中，应贯彻整合营销传播的理念，把奥运营销传播置于公司整合营销传播的主干线上。以奥运为平台、以消费者为核心，重组企业的各种行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息和品牌信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品和品牌在消费者心目中的地位，更有效地达到营销传播和产品行销的目的。

　　这里的“整合”包括多重意义：如， 不同工具的整合——各种营销传播工具用“一个声音”，互相配合，实现传播的整合；不同时间的整合——在与消费者建立关系的各个不同时期、不同阶段，传播的信息应该协调一致；不同空间的整合——全球品牌在不同国家和地区，应传达统一的定位、形象、和个性; 不同利害关系者的传播整合——与公司各种不同的利害关系者(中间商、零售商、客户、股东、政府......)传播时，应保持公司统一的形象。(作者为北京新华信管理顾问有限公司营销咨询中心总监)

　　[ 输家 ]施乐黯然离场

　　2003年10月7日，国际奥委会与施乐公司在瑞士洛桑宣布，双方将从2004年12月开始结束合作伙伴关系。

　　从1964年起，施乐公司就成为奥林匹克运动的合作伙伴，是文件印刷和办公用品的惟一提供商，向各国的奥组委提供物资支持。在各届奥运会上，成绩公报都是由施乐公司负责印制的。1994年开始，施乐公司还参加了国际奥委会帮助发展体育事业的TOP计划。对于施乐退出赞助的决定，国际奥委会市场营销委员会主席格.海伯格一言道出其中原因，他表示：“施乐公司在最近多年来一直都是一位非常优秀的伙伴，我们非常遗憾双方的合作关系即将结束，但是在目前的市场环境下，我们能够理解企业调整市场战略的必要性。”

　　事实上，施乐公司退出奥运赞助商行列的最直接原因，是其为摆脱经营困境而施行财政紧缩的经营行为。自从1999年8月发出第一次盈利警告以来公司股价一路走低，在过去两年的熊市中，其股价由1990年代末的50美元跌落到4美元之低。施乐不得不放弃此次赞助，因为北京奥运6000万美元的赞助费和几倍于此的后续推广费用是很大的风险投资。

　　尽管自赞助奥运以来，施乐公司拥有了令人艳羡的奥运传播平台，但是其自身缺乏创新精神的保守的经营策略，令其在理光和佳能等传统竞争对手，以及美能达、夏普、东芝等复印机新秀面前屡屡受挫，乃至丧失了大部分市场份额。截至到2002年，该公司竟被高达213亿美元的债务缠身。

　　虽然施乐在与富士合资后加强了对中国市场的投资，于2000年以首家外资赞助商的身份支持北京奥申委的申办工作，并将亚太总部从新加坡迁往上海，建立研发中心等等, 但由于缺乏持续的营销传播费用，几乎没有跟进常规广告以及事件营销等举措，导致其知名度始终处于较低水准。在近千亿元人民币的中国复印机、打印机、传真机、扫描仪市场上，只卖出了不到20个亿。

　　[ 赢家 ]三星108亿的奇迹背后

　　三星赞助奥运会的时间列表

　　1988 汉城奥运会的国家赞助商

　　1997 签署协议成为1998年长野冬季奥运会和2000年悉尼奥运会的四大主要赞助商之一

　　1998 长野冬奥会无线通讯设备全球赞助商

　　2000 悉尼奥运会无线通讯设备全球赞助商

　　2000 2002年盐湖城冬奥会和2004年雅典奥运会签约赞助商

　　2002 盐湖城冬奥会无线通讯设备全球赞助商

　　2002 2006年都灵冬奥会和2008年北京奥运会签约赞助商2004 雅典奥运会无线通讯设备的全球赞助商

　　2004 雅典奥运会火炬接力活动合作赞助商

　　从1997年起，三星公司一直是奥运会无线通信设备的全球合作伙伴，公司积极地支持全世界的奥林匹克事业。除此之外，三星还赞助其他许多单项运动项目的国际竞赛和赛事，包括骑马、排球、高尔夫、体操和赛跑。从1986年开始，三星公司一直是亚运会的赞助商之一。

　　体育能够超越年龄、种族和性别的局限而将人们团结起来，对体育的信念也已经成为了三星公司市场营销和沟通战略的基石。体育在提升三星在国际市场的品牌过程中发挥了重要的作用。

　　自1988年起，三星就开始与奥运会结下了不解之缘。当年三星成为了汉城奥运会的全国赞助商。1998年长野冬季奥运会和2000年悉尼奥运会上，三星作为无线通讯设备的赞助商成为了奥运会的全球赞助商之一。2003年，三星公司已经确认将继续成为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会的无线通讯设备技术的全球赞助商。

　　对于赞助奥运会的价值，可以从三星公司在赞助2000年悉尼奥运会之后所获得的成果中得以估算。在奥运会结束之后，三星的品牌认可度从5%上升至16.2%。在2000年悉尼奥运会结束后的第一年，通讯产品的销售额增长了44%。根据INTERBAND的品牌专家在2003年7月发表的报告，这一赞助活动使三星在此后的两年之内成为了世界上发展最快的品牌，极大地影响了三星的地位。在仅仅三年之内，三星的品牌价值已经从2001年的52亿美元翻了一番，达到了现在的108亿美元。

　　三星赞助雅典奥运会的全球营销活动包括：

　　NOY在线推销：三星从2003年8月开始在其动态网站www.samsung.com/olympics举办在线论文竞赛。竞赛参加者必须提交一篇题为“我的奥运英雄”的论文。获奖者将获得免费观看奥运会或者参加奥运会火炬接力活动的资格。

　　2004年雅典奥运会火炬接力活动

　　三星与可口可乐一道，在全世界范围内组织这次为期10周的接力活动，不但在选定的城市举办大众赛跑活动，还向接力沿线国家关注其宣传活动的消费者提供参加火炬接力活动的机会。

　　对国家奥委会和雅典奥运会的赞助

　　三星设在部分国家的办公机构将赞助其所在国国家队参加奥运会。三星还邀请当地国家知名运动员担任三星运动大使以提高三星品牌和产品的知名程度。

　　三星的奥林匹克展示馆

　　作为品牌战略的一部分，三星将在奥林匹克公园内搭建一座临时建筑，作为运动员，运动员家人和体育爱好者的集会场所，称为三星的奥林匹克展示馆，用于展示三星的产品。

　　欧洲体育广播公司

　　三星是欧洲体育广播公司的主要合作伙伴之一，共同赞助一系列与奥运有关的公关活动，包括体育明星奖及雅典使命——从2003年9月中旬开始跟踪报道8个欧洲国家的8名运动员直到他们参加雅典奥运会。

　　ATHOC支持项目

　　三星向参加奥运会的运动员、官员、媒体、组织人员和志愿者提供共计2万2千多部无线通信设备，并开发了一种信息系统，称为无线奥运，用于协调成百上千的赛事和比赛相关人员。

　　(文/《环球企业家》□ 李开彤|文 出自：2004年8月 总第101期)