★文/黄河浪
领导是什么?是权力?是责任?还是与生俱来的素质?亨特教授将“领导”定义为一种影响他人的服众之道,它以无私的付出和服务换来号召他人充满激情地跟随着他朝着既定目标奋勇前进。
从传统的市场、资金和技术转移到对人的管理上,中间也存在着不可逾越的一条鸿沟。这条鸿沟不仅存在于组织成员的角色转换中,更加重要的是体现在领导者的身上。组织成员毫无疑问地会同意这种转换,因为这种转换会使他们谋求到比原来更多的权利。领导者往往会由于“金字塔”等级中的思维惯性而不太愿意放弃曾经属于自己的那种权力,权力可以给他们带来额外的收益或者成功的满足感等。
但是,我们不得不注意到这种转换似乎已经成为一种时代的必然。它是内生的,它从企业产生的那一天开始,我们就可以预料到有这样的最终结局。不管是企业的领导者,还是政府组织的领袖,都必须充分地认识到这一点。在博弈论中,有个著名的“无名氏定理”:当你放弃一点权力的时候,你会发现得到更多的财富报酬来弥补权力的损失,这就足以证明“金字塔时代”等级权威下权力的高成本。事实上,传统领导理论的严重性可能还不在于权力的高成本性,而在于权力配置中高机会成本。当你领悟了亨特教授这一“服务型领导”理念的时候,你就会发现自己已经在一个全新的视野中要重新看待自己:如果你是领导,你会惊讶地发现领导原来可以如此这般;如果你是组织员工,你会自然地认为原来那些所谓一味地服从竟然是如此的荒谬之极;如果你是理论研究者,那你也会发现自己可以从传统的管理理念中解脱出来。
掩卷思益,我们不得不佩服亨特教授在优美文字背后的那种现实洞察力。尽管他的服务型领导思想理念应运而生于世界上最发达的资本主义国家,而且还只是一个操作性的管理学概念,但它同样折射出其他经济实体、组织的发展动力。
毋庸质疑,中国领导者的理念还远远落后于发达国家的领导者,修炼的道路还极其的漫长!因此,我们需要更加认真的去学习,去学习本书服务型领导方面的精髓。我相信,当你领悟了亨特的时候,那你一定会为自己暗暗庆幸,因为你已经开始得到一盏阿拉丁神灯与你共行。
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