对话精品理念 民营企业要学做百年老店

　　本报记者 何晓晴

　　对话中国精品房产第一人黄文仔

　　“打造中国房地产的劳斯莱斯，打造中国人的完美家园。”提出这个理念的是被誉为中国精品房产第一人的黄文仔。日前，围绕民营企业如何做强做大，如何打造精品理念等话 题，记者与其展开了一场对话。

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　　“星河湾”

　　黄文仔2000年推出的“星河湾”，以“打造中国房地产劳斯莱斯”为旗帜，成为近两年国内最受瞩目的房地产品牌之一，黄文仔也因此奠定了在高端房地产开发业内的霸主地位，也因此被誉为中国精品房产第一人。2001年，“星河湾”成为广州楼市翘楚；2002年，由国际大师定造的交楼标准在中国楼市最为前沿的华南板块掀起了巨大冲击波。

　　2004年11月，广州星河湾以其优越的建筑品质、人居品质和生活品质，与欧美众多著名社区角逐并一举夺得金奖。星河湾代表广州夺得国际花园社区金奖，使广州成为中国目前同时拥有“国际花园城市”和“国际花园社区”称号的仅有的三个城市之一。此次获奖充分展示了星河湾在社区开发水平、居住水平等方面已与发达国家接轨。

　　前不久，“2005年詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”颁奖大会在北京人民大会堂举行，广州星河湾荟心园获得有国内建筑业“奥斯卡奖”美誉的国家级大奖———2005年詹天佑大奖优秀住宅小区金奖，这也是广州仅有的两个获奖小区之一。

　　2005年6月18日，蜇伏4年的北京星河湾正式开盘。从

房地产信息网公布的统计数据来看，截至11月24日，北京星河湾签约212套，金额近10个亿；认购的已经超过270套，销售金额突破了13亿；北京星河湾仅在国庆期间就成交了28套，销售达1.4亿，一举打破了

豪宅盘国庆卖不好的悖论。

　　记者：据我了解，许多民营企业在发展过程中拼命追逐“超常规扩张、超常规多元化”，四处出击，争拼市场份额，抢占地盘，结果最后都栽倒在盲目上规模、盲目多元化这道坎上。那么，您对于这点是怎么看的？

　　黄文仔：的确如此。民营企业发展到今天，从经济总量上来说可以说非常之大了，在国民经济中形成了三足鼎立的地位。但是民营企业发展也有它非常不完善的地方，这就是民营企业在管理过程之中往往是“求大不求精”，“求大不求强”，不少民营企业只知道盲目扩张，导致民营企业的平均寿命只有三年半，这是一个比较可悲的事情，也是值得我们警醒的。

　　个人认为，民营企业要学做“百年老店”，要勤勤恳恳地去做好每一件事情，千万不能盲目地做大。要做大，先要做精，再做强，最后才做大。我觉得民营企业要做好，就要走一条有生命力的，有品牌的有价值的路，否则的话，虽然产出了大的经济总量，但是同时也消耗了大量的

能源，对环境的影响也是最大的。

　　记者：您用3年时间做了广州星河湾，用4年时间做出北京星河湾，那么，您当初对于星河湾的品牌战略规划是如何设计的呢？

　　黄文仔：虽然我很不喜欢讲自己的企业，但是星河湾确实是一个非常成功的案例。4年前，我就提出了星河湾品牌要达20个亿的价值。我早就和我的同事在大小会议上反复强调这个问题，要达到20个亿价值的品牌，你就要从每一个环节、最小的环节都要做好，要最用心地去做。所以我们企业就有一句口号就是“用心、舍得、创新”。

　　也就是说，每一个环节的元素，都要用心去做，注重细节。我就算现在赚少一点钱，今后星河湾这个品牌将会非常地强大。我举例一下，我现在在北京、广州推出的楼盘，手头上有200万平方米的建筑面积。你想想，现在星河湾这个品牌每1个平方加1000元的话，那就是20个亿了。

　　当然，还有服务、产品、口碑、形象等等，都非常地系统。比如我们在北京的那个楼盘，周边的都卖5000元每平方，我就卖15600元每平方，价钱是人家的三倍，这就是品牌的价值。这个就是“用心、舍得、创新”的结果。可以说，星河湾的品牌价值就是从这些细节当中延伸出来的。

　　我跟世界营销之父科特勒在北京星河湾进餐的时候，跟他谈到我的发展战略，特别是谈到我的产品，我不追求眼前的利润，追求的是服务、品牌和产品质量，它们带来的长远价值将非常强大。

　　记者：按照常规，广州星河湾成功之后，您的扩张战略理应是向上海挺进。因为上海与广州离得更近一些，文化差异更小一些，而对外开放的程度又是中国内地最高的。那么，您为什么最终会选择在北京开辟“第二战场”呢？

　　黄文仔：如果说，广州星河湾是打造“城市名片”的话，选择在北京开发星河湾就是要成为“中国名片”。作为国家的政治核心所在地，它的魅力是无可比拟的。

　　北京星河湾项目位于朝阳区东四环朝阳北路四季星河路，距离CBD商圈10分钟车程，占地面积34公顷，总建筑面积约60万平方米。

　　当时，我派去北京考察地皮的人一共在北京选了四块地，唯独没有上报这一块。之所以在这里选址的理由是，第一，北京CBD会东扩。根据我们的分析，CBD规模与经济强弱及人口分布是有关系的。北京CBD的发展时间极短，从北京今年迅猛增长的经济势头来看，CBD的扩张已经成为定局，而目前CBD周边能够为其提供扩展空间的区域则只有东边。

　　相比较而言，东部是CBD扩展的唯一方向。首先，东部位置优越，对内可提供充裕的土地，对外可联运津冀形成环渤海经济圈，东部还是京城经济及其它资源输出的出入口。其次，东部有成本较低的大面积待开发土地，自然条件也较为优越，是CBD后花园的首要选择。

　　第二，从星河湾自身的定位来说，星河湾看重的是一个城区的长远规划，而非眼前暂时的利益；看的是大局而不是局限于某个地方。星河湾选中的这块地的自然条件比较好，北临1600亩的森林公园，东临2000亩的绿化隔离带，可以说具备了这些条件，星河湾在北京的事业已经成功了一半。现在，形势的发展完全验证了北京星河湾的先见之明，朝青板块的发展已经如火如荼。

　　同样，在开发理念上，北京星河湾和广州星河湾都是在“舍得投入、用心打造、不断创新”的共同理念下打造的。我们做广州星河湾用了3年时间，做北京星河湾却用了整整4年。这到底是为什么呢？

　　我给你讲一个细节，开发伊始，星河湾就做了一个10万平方米的公园。除了这里原有的大柳树保留下来之后，每天再栽种200多棵成树，为了使其存活下来，我们的设计师根据生物规律精心挑选了同一个纬度的树。挖一个很大的人工湖，全部设计为活水。因为他们发现，北京冬天没有绿色，树木冬天不能过冬，不是因为太冷，而是因为缺水，于是他们将小区所有的土壤进行了改造，希望可以在冬天的时候不结冰，并且给改良的土壤增加不同的成分。

　　还有，一张图纸，在别的企业也许就可以施工，而在星河湾要有上百张图纸才可以进行。在北京星河湾的打造过程中，共有60多名设计师和40多名材料采集人员，设计公司出的方案，星河湾没有一个照搬照抄，均进行了不同程度的修改。

　　记者：您认为，企业在追求产品的品质和扩张的同时会不会有冲突呢？比如说，作为星河湾的掌门人，您放了那么多精力在精耕细作和注重品质上，这会不会制约您企业的发展和规模呢？

　　黄文仔：我觉得企业追求产品的品质和扩张是没有冲突的，因为企业的发展和扩张，包括很多内容。在发展的过程中，企业的盈利能力这也是非常重要的，还有一点是品牌价值。作为企业来说，要将自己的品牌价值体现出来，那这对于企业今后的发展是非常有好处的。就好像说星河湾，现在在北京震动就很大，我们没有发过一份广告，就已经将全北京做到相当震撼了。从这一点来说，我觉得是企业品牌价值有辐射。

　　现在房地产特别是广东在外地都说广东人做房地产做得很精细，追求品质，所以广东房地产在外面名声很好，改革开放20年来，整个社会都在稳步的发展，人民的收入不断增加，他们逐步逐步的富裕起来，这些人有相当的财富，他们都会追求生活的品质。随着生活水平的提高，消费者已经进入了追求品质和高速发展的时期。