麦肯锡全球资深董事张曦轲：工作中找兴奋点

　　本报记者 陈雪频 发自上海北京

　　“我属鸡的。我阳历1970年年初出生，在春节前。”在一位女记者不依不饶地追问下，张曦轲终于说出了这个现场所有记者都很关心的秘密。现场发出一篇感叹之声，另一位女记者低声说道：“好像看起来还要年轻一点。”

　　这并不是一个娱乐明星的新闻发布会。群访的主角张曦轲是麦肯锡全球资深董事和上海分公司董事长。记者们如此关心他的年龄，是因为和他现在的职位相比，他的外表显得太过年轻了。他是麦肯锡近80年历史以来第一位中国内地出生的全球资深董事。

　　这位在上海出生并长大的年轻人加入麦肯锡已经12年了，但这是他第一次向媒体透露他的个人生活。作为麦肯锡“虔诚的咨询教士”，他谈专业话题时的表情显然比谈个人话题时更加自在，但逻辑依然严谨。言语之间，身上的“麦肯锡气质”非常明显。

　　七年完成五级跳

　　1993年，23岁的张曦轲从美国西北大学凯洛格商学院毕业，随即加入了麦肯锡。他的第一份工作是麦肯锡芝加哥分公司的一位商业分析员，这在麦肯锡内部属于最初级的职位。在麦肯锡这个云集了也许是全球最聪明的年轻人的地方，当时的他并没有什么特别之处。

　　但接下来他在职场上的表现却足以让所有人刮目相看。从1993年到2000年的短短7年间，他完成了职场上的五级跳。从一开始的商业分析员到咨询顾问，到资深咨询顾问，再到项目经理、高级项目经理。30岁那年，他成为麦肯锡最年轻的董事合伙人之一。

　　“我在麦肯锡的职业生涯的每一个阶梯都经历了，只不过有一些阶梯经历得速度快一些。”张曦轲说。在麦肯锡有一个不成文的规定，每个人在两年或者三年之内要么升迁，要么走人，而他却每次都是提前升迁。今年，他成为麦肯锡的全球资深董事合伙人。

　　他似乎太不情愿将自己的成功归结为什么“秘诀”。在记者的追问下，他还是用咨询顾问的思维方式将它归结为三点：首先是“非常执著、非常敬业”；其次是“做事果断、抓住重点和注重落实”；最后则是“注重人”——包括注重自己的客户和公司同仁。

　　“我很少把我的客户仅仅看成是某一个公司，我更多是考虑到客户个人。”张曦轲说，“我觉得对每一个客户都有非常强烈的责任，去帮助他们取得成功。”

　　在公司内部，张曦轲非常注重对人的培养，帮助自己的同事取得成功。令他感到骄傲的是，2000年麦肯锡上海分公司还只有他一个中国内地出生的董事合伙人，但5年后这个数字变成了7个，“这么快的发展速度在麦肯锡内部也是相当显著的。”

　　寻找工作的兴奋点

　　世界上有两个公司被称之为“CEO的摇篮”，一个是GE，另外一个是麦肯锡。许多曾经在麦肯锡工作的人后来都成为了大公司的CEO,这些大公司大部分也是这些人在麦肯锡工作时服务的客户。曾经在麦肯锡工作过的最著名的CEO是IBM的前任董事长郭士纳。

　　“你服务的客户中间没有人请你去做他们的CEO吗？”面对这个敏感的问题，张曦轲表现得很坦率：“有！坦率地讲，我差不多每隔两三年就有骚动，想做做其他什么事。”“那为什么后来还是没有走呢？”张曦轲沉思了一会儿，告诉记者：“主要是因为两个原因：第一，我觉得在这里工作的兴奋点还在，也许哪一天这个兴奋点不在了，我就真的会走了；第二，我觉得在麦肯锡还能学到很多东西。”

　　“遇到客户邀请你的时候，我也会面临一种判断。”张曦轲说，“我还是觉得似乎我在外面帮助他，要比走到里面去对他的作用更大。”

　　张曦轲认为，麦肯锡在美国和欧洲成为“CEO的摇篮”也是经历了很长的时间。他说：“这些CEO也是在麦肯锡工作过相当长的一段时间，而且我想他们在去企业做CEO之前也做了这样的判断。我目前觉得可能在外面的作用更大一些，这个是可以变化的，但是我觉得目前还是这样。”

　　张曦轲并不认为谈这种“敏感话题”是一件什么大不了的事情。他说：“在我们内部可以公开讨论某一个人他可能想去别的公司，或者你自己某些时候想去别的公司。你也可能跟公司更资深的人讨论我去那个公司好不好，他有时候会说服你别去，这是非常包容、开放的。”

　　工作与生活的平衡

　　张曦轲并不讳言在麦肯锡工作压力是非常大的，而且很多人因为压力太大而选择了离开。他将这种压力分为两部分，一个是高工作强度本身带来的压力，一个则是由此带来的精神压力。他认为缓解压力的最好方式是寻找工作中的兴奋点，而且保持工作和生活之间的平衡感。

　　身为麦肯锡上海分公司的董事长和全球资深董事，张曦轲依然把70%的时间花在客户身上。他说：“这能够让我找到更高的兴奋点，因为我看到我的客户业绩和影响力在提高，或者我服务的个人的职业生涯在往上走，我会感到很兴奋。如果我70%的时间花在公司内部杂事上，也许就没有这个兴奋点。”

　　张曦轲认为家庭对于维系自己在工作和生活得平衡非常重要。他很少休假，而且一般的休假都很少超过四五天的时间，所以会经常利用国外开会的时间进行休假。他说：“今年我在

罗马开全球资深董事会之前，就和太太先去了希腊的一个小岛上待了几天，然后再从希腊飞罗马，一点没耽误。”

　　他还通过一些爱好来缓解工作压力。他常常在工作之余游泳，并且喜欢旅游。张曦轲说：“我也很好读书读报，一上飞机，各种各样的报纸我都会看。我坐飞机的时候可以把报纸从第一版看到最后一版，我也愿意学东西，学的东西比较杂。”

　　说完这些“摆得上台面”的爱好后，张曦轲还有些童真地说了他一个“摆不上台面的爱好”，“我比较喜欢‘四国大战’，我中学的时候就比较喜欢下。有时候我在和同事开电话会议时，电话那端说怎么听到有叫声。其实那个时候我是在网上下‘四国大战’。”