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早报记者 单芸
昨天，来自香港的家政服务公司麦忒国际家庭服务公司表示：“将引进英式管家的家庭服务模式，为上海本土家庭和国际家庭提供英式管家服务。而客户所要支付的费用和普通家政公司住家保姆的服务费用相当。”
目前，麦忒公司首批培训的“英式管家”服务人员共50名，来自江苏和山东两地。将首先进入客户家庭从事高级育婴师的工作，明年1月即将上岗。为解决员工培训问题，这家公司还将在2006年开设专业从事高端家政培训的学校，专门针对公司内部员工提供英式管家培训。
据公司总裁张萌雨介绍说，公司筹备期间，请市场调研公司做过一份上海年收入10万元以上家庭的调研，了解上海的家政市场的需求。调研报告显示，菲佣在上海的口碑并不是很佳，相反，90%以上的上海家庭非常信任英式管家服务。
英式管家服务的特殊之处在于，能够为客户提供一般家政人员不能提供的服务，譬如：“按客户要求作出每周饮食和生活易耗品的财务和数量计划；按照客户的口味采购并烹饪；将每天的报纸熨过后再拿给客户看；为客户家庭进行古董字画的专业清洁保养；为宠物安排膳食结构等等多项任务。
此外，英式管家还以法律合同的形式签订下保密协议：尊重客户的隐私，保证在任何场合都不和第三方谈论客户的任何情况。
该公司提供的英式管家服务分为高级涉外管家、高级管家和中级管家三个等级。其中，高级涉外管家提供的就是最高级别的英式管家服务。如：能提供家庭预算理财服务；能提供具有国际水准的专业烹饪、保洁、护理、陪伴服务；以及能提供营养学养身学方案；并要求其拥有育婴师中级证书，能对小孩进行0～3岁智力及运动能力开发和启蒙。费用为3600元一个月。和目前市场上涉外家政人员的工资标准相当。
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