中外运敦豪连夺多项客户服务大奖

　　本报讯日前，在2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会上，中外运敦豪客户服务中心荣获“2005中国最佳呼叫中心”称号。这一呼叫中心行业大奖的授予是对中外运敦豪完善客户关系管理系统、实施最佳客户服务能力的充分肯定。

　　除了荣获“2005中国最佳呼叫中心”称号之外，中外运敦豪还获得了“2005中国最佳呼叫中心管理人”、“2005中国最佳呼叫中心客户服务代表”两项大奖。

　　近期，中外运敦豪还获得的另外一项客户服务大奖是“中国最佳CRM实施”物流企业年度大奖。这一大奖项是由大中华地区公认的客户关系管理权威机构GreaterChinaCRM授予。（郭小）

　　（穗风／编制）（来源：金羊网）