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如何与新东家进行入职面谈http://www.sina.com.cn 2007年06月01日 17:49 《中外管理》
奇正沙龙 对于打算重新寻找新东家或在与新东家进行入职面谈的经理人,如何真正明确自己即将要扮演的角色?如何洞悉新东家聘用自己的意图?如何规避入职风险? 从卡莉的入职面谈想到的…… 在自传《勇敢抉择》中,惠普的前任CEO卡莉·菲奥莉娜记述了自己进入惠普担任该职务之前,曾历时长达6个月的面试过程。 卡莉通过与猎头公司的接触,了解到惠普需要一位真正能够带来变革的领袖;但同时,又不要彻底砸碎惠普原来的公司文化,而是加以变革。接下来,卡莉通过与“CEO遴选小组”中的多位董事会成员的反复面谈(包括时任CEO、提名委员会主席、创业元老等),了解到了惠普时任CEO的困惑、董事会对时任CEO的处置、公司的内部文化、公司遭遇的变革的阻力、董事会的内部关系、“太子党”的问题等等。 同时,卡莉在此期间通过重读了第四遍《惠普之道》,以及通过网络、行业信息等各种途径了解惠普。卡莉在发现疑问、化解疑问、寻求支持的过程中,重新审视和了解了惠普,也使她最终成为了惠普公司历史上一位有着重要意义的CEO。 在此,我们不想去评说卡莉在惠普担任CEO期间的成败得失,仅就卡莉与新东家进行入职面谈的过程来说,对职业经理人来说,无疑是有借鉴意义的典范。 那么,职业经理人在与新东家的沟通中,要注重哪些地方?要了解哪些方面?要做好哪些准备?如何了解新东家本质的意图?是否能在面试谈判中,就预知这些问题和可能的风险?并且找到规避的方法…… 职业期望不能过高 人之所以会为如何抉择而痛苦,是因为人常常会后悔自己曾经的决定。其实成功还是失败,完全取决于个人的价值观和心态,正所谓“冷暖自知”。 作为职业经理人,无论你进入哪个企业,都不要过于相信企业起初的承诺,而是要通过自己了解去判断。同时,当你做出了最终的决定后,也一定不要抱有太高的期望值,否则希望越大,失落也会越大。 因此,在准备进入一家公司前,一定要把握你自己的期望值,而且也要了解老板对你的期望值。如果两个期望值有所不同,那么就不要贪图一时的利益,否则你工作起来可能找不到快乐,甚至还可能葬送自己的职业生涯。同时,你也要做好老板和自己期望值都会变化的准备,要为自己想好退路。 有人说:职业经理人很难有完美的职业生涯。每个职业经理人,都带有自己的阶段性使命,当你的使命完成了,也就不再具有价值了。如果职业经理人的阶段性使命完成了却依然留在该职位上,那么从某种意义上可以说:这个企业在倒退了。当然,如果你可以不断地给自己附加新的能力和价值,则可以将这个阶段保持得更长一些。 因此,既然你选择了做职业经理人,首先就要从调整心态开始。这就像恋爱和结婚完全是两码事一样,恋爱期尽可以风花雪月,而真正进入婚姻后,就是柴米油盐似的平淡生活。就像鲁迅曾经说过一句话:“小的时候,我总以为自己会飞,可长大后却依然留在地上,于是一生的时间都用来补伤口了。”此时,将这句话送给职业经理人们再合适不过。 客观地自我评估 那么,作为一位成熟的职业经理人,首先就要对自己有一个正确的评估。 第一,自己的能力类型,评估自己的职业类型与企业所处阶段的切合度。比如:卡莉属于问题爆发类型经理人;创业型经理人代表就是张朝阳、王志东;还有成长型、守业型、战略型、变革型经理人等等。 第二,适应企业的规模和级别。有的经理人,只适合于人员简单的小公司工作,或者只能胜任部门领导。由于企业规模和职位级别的不同,所需要的领导能力和管理难度很可能是立方级的。 第三,适应自己的岗位。如果让一位财务总监,担任资本运营总监还有一定的可能性,但如果让他去做市场运营总监就很可能做不好。同时,经理人如果在一个行业里的时间越长,转型到其他行业就会越受局限。 第四,判断自己的职业生涯走势。自己的职业阶段是处于上升阶段还是下降阶段,或者是处于维持阶段,需要根据自己的职业阶段来寻求适合的职位。 全方位看透新东家 对于新东家的情况,经理人一定要从多个方面去仔细了解。因为,新东家有时会不自觉地隐藏自己的真实意图,而尽量呈现出一个“你尽管大展拳脚”的架势。甚至有时新东家自己都不明确请位经理人回来要做什么。因此,经理人要做的是: 第一,明确自己的使命。让新东家明确对自己的要求和期望,比如:完成与其他企业的并购重组,重塑企业的文化,建立科学的组织机构等等,越详细越好。同时,你可以向新东家说明自己的工作风格和可能实施的举措,以及可能去改变的方面。 第二,了解关于企业的各种信息。信息不对称是经理人与新东家沟通中的最大障碍,如果经理人可以及早了解该企业的文化、战略、使命、管理瓶颈等问题,可以为将来扫清很多障碍。因此,通过对各种信息的了解,才能反映出企业最真实的情况。比如:通过企业的官方网站、该行业相关资讯、业界动态等,都能使经理人对新东家有一个较客观的判断。 第三,通过关键人物了解信息。通过与企业关键人物的接触,往往可以了解到他们目前的心理状态,同时可以折射出当时的企业状态,并且可以分析出企业目前所需要的经理人类型。比如:案例中的卡莉,就是通过与董事会几位成员的沟通,了解到了他们之间微妙的人际关系,对于变革的不同态度,和自己可能遭遇的挑战。因此,心理准备越充分,就越能做到处变不惊。 第四,随意调查。比如:通过企业的办公场所、人员构成和素质、企业服务的客户群等等,可以反映出该企业的文化和实力;通过与基层员工的接触,不仅可以了解他们的工作状态,还能折射出整个企业的文化内涵,要比看企业文化手册有用得多。 第五,从离职者那里获取信息。前任经理为什么会离职?离职后对企业的评价如何?企业如何对待他的离职?这些细节很可能暴露出企业运营和管理中存在的真正问题。 第六,通过第三方进行了解。社会、上下游企业、客户、消费者等与该企业相关人的评价,可以直接反映企业的优势和不足,你可以从中分析出更多的信息。 企业与自我的平衡对接 有经验的经理人,可以通过以上信息分析出新东家的真正目的。然后,根据自己的情况进行对比,并且在还要重点评估自己与该企业文化的融合度。比如:崇尚制度文化的经理人,如果要进入人情文化浓厚的企业中,势必需要重新适应环境。 经理人不仅要评价自己的离职损失,比如:有物质损失,以及平台、资源、工作场所、交通状况、出差频率等非物质因素带来的损失等等。同时,还要评估自己的入职风险以及风险底线。事实上,寻找新东家的过程,就是一个平衡得失、满足希望的过程。 最后,对于较大规模的企业,经理人还要去了解新东家将要与你签订的四大责任书内容(劳动合同书、经营目标责任书、保密协议书、退出协议书),因为落实到白纸黑字上的才最说明问题。管理 (本文根据奇正管理俱乐部会员发言整理而成) 责任编辑:晓 庄 小帖士: 新任经理人的“六不”原则 不要追求完美。任何企业把好的东西加在一起一定是它的产品。 不要改变企业的文化。从创始人那里传承下来的文化,不要轻易试图去改变。即使要改变,也要在你足够强大之后。 不要动“紧箍咒”。紧箍咒是董事会给经理人准备的“礼物”,既是激励机制,也是约束机制。不要试图把“紧箍咒”给董事会戴上,那绝对是不可能的。 不要跨越性跳槽。跨规模跳槽、跨文化跳槽、跨角色跳槽、跨行业跳槽一定要慎重,要评估好自己的实力。 不要轻易改变自己的角色。经理人也要懂得见好就收和急流勇退的道理。 不要对你的老板和董事会给你的承诺太在意。 如果把职业经理人的标准综合起来,就是:实现企业利益最大化的人。 (本文根据奇正管理俱乐部会员发言整理而成) 责任编辑:晓庄
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