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专家点拨
-香港典范公关顾问有限公司 董事长 苏鉴池
1992年前后，外资公关公司开始进入中国。1995年，不少内资公关公司也相继成立。
公关公司的发展和整体经济形势相关，经济状况好，公关行业就火爆。目前，全球十大公关公司都已经进入中国，国内的内资公司更是数不胜数，其中包括很多几个人的小公司。
国内公关行业尚处在磨合期。国际公关公司的工作方法、工作思路大体相同，员工如果跳槽，会很快适应新公司的工作。就目前状况而言，部分内资公司已经与国际接轨，但有的公司由于工作方法的问题导致员工职业发展道路也相应变得曲折。
现在国内大学里还没有专门的公关专业。在过去，公关公司招聘时乐于从别的公司或者相关行业招聘有工作经验的员工，但有经验的员工往往会难以适应其他公司的工作方法。
现在各公司的人力资源策略都有所调整：部分大公司已经逐渐与国际接轨，有一套独立的学习系统和培训制度，而且更乐意于从学校招聘实习生，实习和培训三四个月后，从中录取合适的人才。
公关行业是服务行业，对人员素质要求较高，最重要的就是要求应聘者有好学的态度，不能太求安稳。因为还处在发展阶段，公关公司的客户群也在改变，5年前客户多是互联网企业，现在基本已经转为电信、金融等行业。涉及的领域变化了，员工必须不断充电学习新知识。
公关行业还要求员工有一些基本能力，如中文写作、英语听说读写等。除此之外，做事有条理，细心也不可或缺。
职场调查
B先生
年龄：31岁
专业：英语
学历：本科
工作时间：8年
现在职务：某外资公关公司客户总监
★我的收入：
外资公司和内资公司的职位划分区别很大。职位名称不同，所干的工作侧重也不同。
很多外资公关公司每个员工都会负责从媒体到客户到活动的所有流程，但是每个人具体的工作会有所侧重。
外资公关公司各个职位划分很细，我的公司从下到上是这么分的：客户助理、客户主任、高级客户主任、客户经理、高级客户经理、客户总监、执行总监、总经理。
我的第一份工作是在外资公关公司，因为干得好，所以3个月就升职一次，1年以后，我就已经是高级客户经理了。
在外资公司，客户助理的工资一般是3000~5000元。我们公司工资是每月固定结算，年底有年终奖或者双薪，薪水是固定的，没有浮动。
★同行收入：
我知道一家外资公关公司的客户经理，工资在1万元上下。内资的同等职位，工资一般是6000多元。
★从业感受：
刚刚大学毕业的时候，感觉什么都不懂。
公关行业对人的要求高，要求人的性格细致、沟通能力强。我的性格比较内向，做这行性格也在不断改进。
换了公司以后，我接触到不同的领域，职位越来越高，担的责任也越来越大。
以前公关公司主要是本科生，现在硕士生和“海归”增多。
★工作压力：
公关公司是协调媒体、客户、市场的“交通”枢纽。工作中我们常常要比甲方企业更加主动而且快速地咨询、了解市场和媒体情况，并主动向甲方提供建议。经常会受甲方的气。
我现在需要筹备和执行一些活动，协调各种关系的压力很大，如果出错了要担负责任。
经常加班，周六周日没事时可以休息，但有任务的时候必须首先完成工作任务，不能拖沓，必须跟上客户的节奏。忙的时候一个人要同时服务几个客户，压力就更大。
★职业计划：
有充电的计划。现在的工作要求我对市场以及一些理论知识要非常熟悉，所以想去学学市场营销、管理等专业知识，但是没有时间。
公关行业变化快，如果我脱产学习两年，整个行业可能就完全变样了，所以希望能去参加一些在职培训。
没有创业的宏图大志，希望稳、顺，工作能力加强。
C女士
年龄：27岁
专业：市场营销
学历：本科
工作时间：4年
现在职务：某内资公关公司高级媒介经理
★我的收入：
我从2001年7月开始实习1年，实习期工资1000元，每天有6元的饭补。
转正后月基本工资1300多元，每月有车补、饭补和手机补贴300多元，奖金200元左右，扣除三险、交税以后每月能拿到1500元以上。
转正后第四个月从媒介助理升职为媒介代表，能拿到1800多元；一年后做到了媒介经理，月收入2800元左右；2005年初升为高级媒介经理，收入也随之升到3600元。
能否转正主要看手中项目完成程度、发稿质量、与媒体的关系如何。公司有定期的考核直接和工资效益挂钩。
参与撰稿、策划、市场拓展等附加工作时，当月奖金会多一些。公司有年终奖，每年基本可以拿到13个月的工资。
去年效益不是很好，但年终奖和各种福利待遇基本没有变化，还算稳定。今年单位还增加了定期体检、健身、培训等福利待遇，总体收入还比较满意。
★同行收入：
有朋友在其他公关公司做高级媒介经理，每月收入4800元左右，有三险，也有的公司有季度奖金和项目提成。
★从业感受：
刚来时什么都不会，在学校学的完全不管用。过了1个多月我工作才开始上手，再过了两个月才适应岗位环境。
★工作压力：
有双休日，偶尔会加班很晚，正常时也得晚上七八点下班。工作越来越多地和能力以及业绩挂钩，如果比别人更努力一些，一年半做到高级经理是很有可能的。我有两个同入行的朋友就做到了，不过得十分用心，而且必须付出时间。
★职业计划：
目前对自己的收入相对满意，也想过换个部门，尝试专职撰写稿件和策划等工作。因为感到现在公关行业似乎有一个趋势，就是任何岗位的人都需要全面发展才好，例如做媒介同样要对撰稿工作熟悉，策划部的人员也要很了解媒介工作，才能做出合适的判断。
D女士
年龄：29岁
专业：市场营销
学历：本科
工作时间：3年
现在职务： 某内资公关公司高级媒介总监
★我的收入：
实习期做了1个月的媒介专员(按规定要做3个月，因为我超额完成工作任务，而且和几个大媒体建立起良好的关系)就提前转正了，基本工资1000元，奖金500~1000元，加上各种补贴后有2200元左右。
过了媒介专员试用期后基本工资1200元，奖金500~1500元。不久我升为媒介经理，基本工资1200元，奖金有1000~2000元了。
工作半年以后，转去做业务专员，主要是拉客户。基本工资1500元，还有项目提成8%。几个月以后，因为业绩好，升级为业务经理，基本工资2500元。
我在那一年拿到了将近1000万元的合同额，但是最后公司按盈利额给我算的提成，只有五六万元(公司没有按事先承诺给我应有的报酬)。
之后我便开始做媒介总监，主要负责与客户及媒体协调，推动公司与客户的合作等。还要负责招新人、面试、管理员工、项目分配等具体工作。媒介总监的底薪2100元，奖金2000~3000元。
现在我的底薪是2500元，奖金2500~4000元，报销手机费300元。每年的最后一个月能拿到双薪。
★同行收入：
不少公司的业务专员提成是按照合同额的5%或者1%、2%计算，也有公司按利润计算，一般会比我们公司要多一些。
外资的收入比内资高一些，但是对能力要求高，外语要好。一些用人制度好的内资公司，只要卖命干活就可得到相应的报酬。
★从业感受：
做公关媒介的工作时，老媒介不一定就比新媒介做得好，因为新人有开拓精神，一般来说1个月可以适应，两个月就基本可以进入正轨，和所学的专业没有什么关系。
★工作压力：
作媒介总监要负责危机公关，公司的人都喊我“救火员”。碰上危机公关的时候就特别忙，有时候要熬通宵。做高级媒介总监要求24小时开机，每天加班都到10点，周六、日去的时候也很多。
★职业计划：
希望以后能自己开一家公关公司。
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