AIS：形象顾问的网络时代

　　本报实习记者 张晶 北京报道

　　说到个人形象顾问多利斯·普瑟(Doris Pooser)从业以来最难忘的经历，多利斯表示，不是成为日本皇室的造型顾问，不是训练出4000多位高级形象管理专家，而是几年前发生在美国的一件小事：曾经有个83岁的老太太敲开了她的门，对她说自己的时间不多了，能不能为她做形象设计。多利斯笑了笑，说当然可以，之后每年，她都会被邀请参加老太太的生日宴会。多利斯说，她可以为任何愿意改变自己的人做出设计。2003年，多利斯·普瑟创办了世界上第一个个人形象塑造互动咨询网站alwaysinstyle.com，独创了一套AIS软件体系，让更多的人可以借助于网络享受专属自己的形象咨询。

　　多利斯·普瑟从事形象设计这一职业，始于25年前的一次偶然的机会。当时一本由卡洛·杰克森(Carole Jackson)写的名为《Color Me Beautiful (将我涂上美的色彩)》 的书刚刚问世，她主管这本书在太平洋沿岸地区的发行工作。按她的说法，这本书标志着美国形象设计业的诞生。和卡洛共事的这段时间，她发现仅仅靠春夏秋冬四季给穿着的颜色分门别类似乎远远不够，就酝酿着从体型、风格等各个方面全面塑造一个人的形象。一年后，她出版了自己的第一本书《Always in style(永远时髦)》。这本书目前在美国已经重印了7次，在国内也有了中译本。

　　多利斯·普瑟认为，在和人首次见面时，对方对你的看法往往形成于最初的30秒内。“当人们渐渐意识到形象对于个人成功的重要性时，这个产业很快在美国发展起来了。”多利斯·普瑟的形象设计理念也迅速得到推广。但是她渐渐发现，很多人无法承受面对面咨询的高昂费用。而她个人也希望更多的人可以享受到这项服务。于是在1989年，她想出了一种通过信件来沟通的模式。“人们为我寄来照片和填好的关于他们一些重要特征的问卷，我可以为他们提供相应的形象设计建议和产品推荐。”事实上，这种模式获得了极大的成功，至少有10万美国女性寄回了表格，也知道了多利斯·普瑟。

　　所有这些都发生在互联网出现之前。网络出现之后，所有这些信息都可以在线推送给需要它们的人。“通过网络，那些预算有限的普通人，也同样可以获得建议。这些建议可以让他们自己看上去更得体，感觉更舒服，购物的时候也知道了如何既省钱又省时。” 目前，这个网站的注册年费还不到50美元，注册用户已经突破了100万。

　　大学期间学数学的多利斯·普瑟相信，自己在几何学和计算机上的学科背景，可以使她按照科学的方法判断每个人最适合什么风格的衣服和装束。而目前这种网络咨询的模式，已经日益形成一个数据库系统。“在英文网站上，提供的个人形象咨询并不是一个简单的测试，而是细分到七个内容，首先是人的整体颜色，包括肤色、眼睛、头发的颜色。其次是人身体的曲线，面部曲线以及服饰。同时按照性格进行细分，并依据每个人不同的需求，量身定做。比如一个客户要参加派对，那么她应该穿什么样的服装、戴什么配饰、梳什么发式，以及应该选用什么样的

　　为什么会选择中国？“应该说是中国选择了我。”多利斯·普瑟对记者说，从3年前第一次来中国至今，大量的机构邀请她在国内演讲和进行培训课程的教学。而目前，多利斯·普瑟和她的团队正在和奥组委进行商谈，将会为奥组委的工作人员和奥运志愿者提供一系列服务，就肢体语言、穿着、举止、礼节和餐饮礼仪等各个环节进行专门讲述。“中国的服装潮流这几年变化并不是很大。我希望可以帮助他们的穿着更加与国际接轨，更适合场合。中国人有很强的求知欲，他们希望做出改变，想在各个方面领先于世界，包括向世界成功的展示他们的形象。”

　　来源：经济观察报网