你还没用视频通讯

　　赵林

　　如果你有机会和那些大企业的CEO聊天，问他们最后悔的一件事情是什么，大部分都会说“如果再走一次人生，我绝不会投入那么多时间在公司，我要和家人在一起。”在美国的时候，我注意到，美国的CEO几乎99%都是家庭破裂的。为什么？一旦他坐上这个位置，就等于没有了自己的时间，回家他的孩子都怕他，以为是陌生人。

　　怎样平衡家庭跟职业生涯？

　　视频是我们最好的助手。试想，如果古代有视频，牛郎和织女就不必苦苦等待鹊桥相会了。视频让距离化为乌有。现在我可以几天不去办公室，在家工作；出差还是必需的，但可以随时通过视频和家人交流。不同地区的公司职员讨论工作，也很少聚在一起，大家用视频开会，一年可省下30%—40%的差旅费。除此以外，生活质量和办事效率的提升是无法用金钱来计算的。

　　我供职的腾博视通公司在全球视频通讯领域已经分到最大的

蛋糕，美国超过64%的联邦政府，全球前100强企业中有1/3都是我们的用户。懂行的人知道，我们可以用最窄的带宽传最清晰的图像，技术在全行业领先。

　　不过目前仍然有很多人不清楚视频通讯可以为企业做些什么？

　　大众汽车用视频召集专家开培训会议，把车辆维修时间缩短了一半；澳大利亚新英格兰信贷联盟，通过我们公司的腾博实时顾问解决方案，让用户在其各中小分支机构通过视频通信向远端金融顾问进行

理财咨询，既方便又迅捷……除此之外，视频系统是公认的“绿色环保”设施。据英国沃达丰通信公司说，采用了我们的视频通信后，他们每年可以减少上万次差旅，整个公司为社会减少了5千吨的碳排放量。

　　我相信视频会成为未来倡导的主流沟通方式，因为它比电话、邮件沟通更强大，完整，实时。美国3M公司研究表明，面对面会议的说服能力比电话会议高43%。面对面交流很少产生误解，沟通即时，信息交换准确高效。这也让它成为企业解决“危机中的通讯困难”时的首选。

　　据互联网数据中心(IDC)统计，2000年以前的10年间，发生过灾难的美国公司中，有55%当即倒闭，剩下的有29%也因数据丢失在一年之内倒闭，很少幸存。解决危机需要立即召集危机应答团队，包括政府官员、企业领导者、专家等；要共同制定决策，靠无线电、电话或电子邮件无疑太“缓慢”了，贻误时机不说，还容易产生“鸡同鸭讲”的问题，视频通讯的出现就完美得解决了这一切。

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