那时候所有的股票都靠提供全面服务的股票经纪人来卖，大多数人买单个的股票而非基金。所有人统一支付一股6美分的固定佣金。交易作为人际关系的一部分，都是当面成交或者是通过电话达成。每一笔交易都是在和“你的经纪人”聊上几分钟后就发生的，“你的经纪人”既是商人，又是咨询顾问，还是朋友。他也许就住在你家附近，你能在聚会上看到他，你和他在你的乡村俱乐部打高尔夫，或者他来参加你女儿的婚礼。通用汽车每年会出新款汽车，而一个生意人交易汽车的次数可能比股票还多。那就是说，如果他有股票的话。

　　大客户们并不把沃伦当回事。内布拉斯加联合制造厂，他父亲的一个客户，曾经安排他在早上5点30分出来。“我21岁了。我围着这些人卖股票。而当我把一切都安排好时，他们会问，‘你父亲是怎么看的？’我总是碰到这种情况。”沃伦看起来像“傻瓜”一样，努力地去推销。他不知道如何解读别人，不会稍稍交谈，当然也不是一个好的听众。他谈话的方式是宣传而不是接收。一紧张，他就会像一个消防水管一样滔滔不绝地讲那些他喜欢的股票的信息。一些潜在的客户听着他的高音调，通过其他渠道验证，然后利用他的思想，最后却从其他经纪人那儿买股票，他却拿不到佣金。沃伦震惊于这些和他面对面说话，而且还会一次又一次在城里碰面的人的背信弃义。他感觉自己被欺骗了。有些时候他只是感到困惑。一次他去拜访一位70多岁的家伙。他的桌上堆满了钞票，而秘书就坐在他的膝盖上。她亲吻他一次，他就给她1美元。

　　“我父亲没有教过我在这种场合下应该怎么做。总的来讲，我没有得到增援。当我第一次开始卖GEICO的股票，Buffet-Falk在市中心有一间小办公室，股票凭证汇过来而上面有纽曼的名字。我是从他那儿买到的股票。那些Buffet-Falk里的家伙们会说，‘天呀，如果你觉得你比纽曼还聪明……’”。

　　事实上，Graham-Newman正在筹建新的合伙关系，一些投资人于是抛出GEICO的股票以筹集资金加入。因此事实上是他们在卖股票，而不是Graham-Newman。沃伦并不了解这些。 他也不关心是谁在卖GEICO。他从未想过去问公司里的人为什么他们要出售股票。他对自己的观点毫不动摇，也从不隐瞒这一点。

　　“在那些没上过大学的人中间，有大学学历的我是个聪明人。有一次，一个叫拉尔夫·坎贝尔的保险经纪人过来见法尔科先生，他说：‘为什么这个孩子在到处推销这家公司？’GEICO不用保险经纪人，于是我回答，‘坎贝尔先生，你最好买点这个股票当作失业保险。’”

　　戴尔·卡耐基的第一条原则——不要吹毛求疵——还没有被充分理解。沃伦用后来招牌式的巴菲特的智慧去显示他比其他任何人懂得多，但是人们为什么要相信一个21岁的年轻人的才智呢？然而他做到了。看到他不分昼夜地查阅手册、汲取知识，Buffet-Falk里的人肯定被吓坏了。艾丽斯·施罗德 （中国证券报）