管理培训越来越注重包装和形式,那些受训的企业家们要找回的是少男少女听演唱会的感觉,至于培训的内容能有多大用处,并不是最重要的。
■ 文 / 陈雪频
周末,我被朋友拉去参加了一场李践主讲的管理培训。朋友对李践非常推崇,说他的培训课场场爆满,非常受欢迎。我对李践的所有了解,都来自于机场书店的液晶屏,一个长相彪悍的男人讲如何砍掉成本:我砍!我砍!我砍砍砍!屏幕上的男人口若悬河、气势如虹、动作坚定、毋庸置疑,俨然一副武林高手的风采。
去参加李践的课程,还有点取经的意思。过去一年多,我都在推广管理大师明茨伯格教授发起的国际实践管理教育理论,和很多民营企业家打过交道。国际实践管理教育强调管理的实践性,而很多民营企业家都很务实,我以为应该有谈话的基础,但结果发现根本不是那么回事儿。那些民营企业家确实很务实,但他们的务实是经营层面的,“你能给我赚多少钱?或者省多少钱?”这些和管理没什么关系,而明茨伯格的那套理论对很多民营企业家来说“太虚了”。我想,李践那么受到民营企业家的欢迎,应该可以从他那里学到一点东西吧。
早晨八点半,我和朋友来到同济大学,刚进校门,就有着白衬衣打领带的小伙子给与会者引路。到了同济大学大礼堂,巨星演唱会的感觉扑面而来——到处都是李践的招贴画,标志牌连绵不绝,甚至还有专门的礼仪小姐一一领位,学员们的脸上则写满了激动的表情,1000多人的主会场,人山人海,座无虚席,彩旗招展……联想起前不久在苏州明茨伯格的讲课,与会者才100人左右,和这里的“热烈”相比,真是堪比天壤!
快到九点的时候,节奏强劲的音乐响起,一个漂亮的司仪小姐走上台来,介绍起即将登场的李践。宣传片中,李践练起了跆拳道,虎虎生威!接着,司仪小姐开始介绍起李践:跆拳道高手、知名企业家、顶尖的培训老师、多长时间内就把某某企业做到了多大、培养了多少多少的企业家……
九点整,在现场雷动的掌声中,激昂的背景音乐再次响起,李践带着明星的范儿快步上场,我仿佛置身于刘德华的演唱会现场,不过刘德华是唱歌的,而李践是讲课的,而且讲的是时间管理!
一般培训师和咨询顾问开场惯用的伎俩是:“你们知道的都错了!”其潜台词是:“要是你们都对,怎么显示我的价值呢!”我估计李践也要用这么一招。果不其然,李践一上场就让大家作一个选择:“是工作重要,还是时间重要?”估计当时大多数人被问到这个问题时多少都有点头晕,这个有可比性么?当然有!李践接着问大家,你们在生活中,是根据事情来安排时间,还是根据时间来安排事情呢?哦,原来是这样!90%的人都举手,选择了前者,当然是工作比时间重要。
“你们都错了!”李践用他浑厚的嗓音斩钉截铁地说,“当然是时间比工作重要!”为什么呢?时间是生命的一部分,是不可逆的,工作只是生命的一部分,除了工作,还有家庭、健康、朋友之类的,所以时间要比工作重要得多!我得承认,这种偷换概念的技巧有点低劣,不过现场的大多数人都被震住了。重新举手,90%的人选择了时间比工作重要。魔术成功了!
遗憾的是,正式演讲的内容就没有开场式的“魔术表演”那么好玩了。李践开始讲时间管理了,如何管理好时间呢?无非是目标管理、提高效率、学会授权等管理学中ABC的那一套。和“砍掉成本”的思路一样,李践还推荐了管理时间的几大秘诀:一天做三天的事,本来要一个小时开的会20分钟开完……我想有的人似乎有一种天赋,那就是哪怕他是在胡说八道,但听上去也是颇有自信的,让你不得不佩服。严介和属于这种类型,所以他改行去做培训去了,李践的气场也绝对不输给严介和,他声如洪钟,斩钉截铁,舞台的步伐优美,宛如表演跆拳道。他的表演如此炫目,以至于可以让别人忘记了他在说什么……
我开始开小差。我的脑海中开始浮现出我经历过的汇才的一次培训。在杭州郊外的一个宾馆里,一群民营企业家带着自己的伴侣,练习如何让自己家庭更幸福。我记得培训的最高潮,是人群组成一个外圈一个内圈一样的队形,然后内圈像轴承一样旋转调换位置,向对面的陌生人(有男有女)诉说自己的个人私密我不知道这种培训的理论基础是什么,但现场的感觉确实很震撼,好几个企业家学员讲这个培训是如何拯救了他们的婚姻,说到激动处,忍不住热泪盈眶……
我接着开小差。我有个朋友是安利的铁杆粉丝,有一次他邀请我参加主题为“金融危机下的创业良机”的培训,演讲者据说是一个“很牛”的人。一到现场,就有一个看上去很成功的人大讲特讲,金融危机对人的伤害多么大,其他的投资渠道都不管用了,最后,他得出结论:来做安利吧,安利是最好的投资!而在我退场之前,现场很多人都被他感染得激动万分,仿佛看到了生命的希望……
我继续开小差。有时候看到这些培训这么好的现场反响,我禁不住想象:如果能够让明茨伯格老先生用摇滚明星的方式出场,是不是现场气氛也很不错呢?理智告诉我,这个想法有点冒犯明茨伯格老先生,不过很多中国的企业家确实比较吃这一套。管理培训越来越像演唱会,那些花了钱来听管理培训的企业家,他们要找回的是那种少男少女听演唱会的感觉,重要的是感受现场气氛,至于那些东西能有多大的用处,并不是最重要的。
突然,我周围的企业家们开始热烈鼓掌,有几个人开始热泪盈眶……我知道,我该离场了。
(作者为资深媒体人)