驾驭意志力

　　很多管理人员总会有这样一种感觉:在进行管理工作时,往往力不从心,明明确定好了的目标却受到这样那样的因素干扰,经常脱离轨道,问题出在哪儿?

　　文/王琛

　　老百姓的讲话:做事的“定力”不够。德、印两国学者所著的《行动》一书就是告诉人们在管理工作中如何提高自己的“定力”,换句话来说,如何高效驾驭管理者的意志力。

　　作者通过十年来对各个行业的调查发现,90%的管理者工作无效或效率低下是因为工作方法不当造成的,只有10%的管理者达到了预期的管理目的。这些高效管理者为什么能够取得成功?是他们具有特别的个人品质,还是他们特别擅长于管理?作者经过研究发现他们所用的方法却很简单—目的明确的行动!

　　我们先来看“行动”本身:长期的文化教育使得我们中国人更为注重知识而相对轻视技能。科举制给出了一条可以从平民中选拔国家管理人才的道路,但同时也带来了一些副作用,让人们误以为一个人“懂什么”就能“会什么”。事实上,这是两码事。“懂什么”是人们对知识的理解,而“会什么”是人们对技能的掌握。

　　我们中国人并不缺乏思想,在电影《不见不散》中,葛优说:将喜马拉亚山脉炸开一个口子,让印度洋的暖风吹遍青藏高原,把青藏高原变成鱼米之乡。思想真是棒!问题来了:如何行动才能实现这个愿望?在人们的交往中,在思想上、观点上显得比别人强,在否定他人的同时立即能获得心理上的快感,就使得人们更注重人的思想是否聪慧。但在另一方面,企业的有效活动是重复的、细致的、细节的、不起眼的，甚至是琐碎的,不那么伟大,也不能成为可以提得起的事情,更不会是可以与人炫耀的谈资,也就不会为人们所重视。所以说:在企业的活动中,如何将思想变成行为,是每一个员工,尤其是管理者每时每刻应该认真考虑和实践的问题。

　　我们再来谈谈“目的明确”:我们常常会说计划赶不上变化,经常性地进行自我心理暗示,从而导致工作的目的性不够明确或摇摆不定。《行动》这本书就是告诉管理者如何将活力和注意力有效地结合起来,从而驾驭自己的意志力,做自己的主人,而不是随波逐流,正是这种意志力帮助管理者达到管理目的。在这本书里,作者还介绍了一些非常实用的方法:如何确定和维护个人目标,如何克服不良情绪和压力,如何克服常见的管理障碍(如抵触情绪、官僚主义),如何从激励变成意志力的建立,如何创造积极而目的性较强的企业文化等等。

　　这本书的突出特点就是帮助企业管理者不再是简单地做事,而是如何停止浪费时间,加强意志力,通过目的明确的行动,来达到自己所需要的结果。

　　(作者系美中互利公司