培训管理模型：一个中心三个基本点

　　周希奇

　　作为HR体系中三大核心模块的员工培训与开发，其作用已经越来越重要，然而培训管理在我国还是非常的不成熟，在一定成都上制约了整个HR体系功能的发挥。笔者根据自己的工作经验与研究，首创了一个有效的培训管理模型，这就是“一个中心、三个基本点”。

　　首先看看“一个中心、三个基本点”的图解(见上图)：

　　其次是模型阐述：

　　1、一个中心

　　一个中心，即培训管理以组织实施者为核心。组织实施者是统筹培训的责任人，也是培训实操和具体运作的机构，具体表现形式为人力资源部、培训部、培训中心或者企业大学。

　　培训组织者负责筹备培训的费用、讲师、后勤、学习资料等，跟踪与监控培训的全过程并对相关事项进行处理，评估培训并作相应备档，可以说培训组织者是培训管理的

　　在此模型中，组织实施者的中心作用如下：

　　(1)组织实施者与受益企业

　　受益企业向组织实施者提出培训的目标与要求，组织实施者据此提供相应的培训服务，并将培训结果告知企业。两者是服务关系。

　　(2)组织实施者与培训讲师

　　组织管理者选择合适的讲师，并将课程或课程要求告知培训讲师，培训讲师据此进行课程的设计与完善，并有效讲解。两者是合作关系。

　　(3)组织实施者与参训学员

　　组织实施者对参训学员进行临时管理并评估，参训学员配合组织实施者的各项安排并积极学习。两者是管理关系。

　　2、三个基本点

　　三个基本点就是受益企业、培训讲师和参训学员，其相互关系如下：

　　(1)受益企业与参训学员

　　受益企业作为参训学员的工作单位，根据自身的发展需要，选择合适的人才作为参训学员进行培训，从而满足企业发展的人才需求；参训学员培训结束后，以更高的工作效率或者更强的功过能力为企业工作，从而推动企业的发展。两者相互沟通，共同发展。

　　(2)受益企业与培训讲师

　　企业是培训讲师的重要信息来源和课程调研对象，同时，培训讲师也会有针对性的给企业提供意见和建议。两者信息沟通，互动交流。

　　(3)参训学员与培训讲师

　　培训讲师是参训学员知识与技能的来源，其将专业的知识与技能、自身的思想和工作经验总结传授给参训学员，以提升学员的素质与能力；作为培训对象的参训学员对培训讲师进行评估，并提出改进意见。两者是学习交流，提升进步。

　　最后是模型的运用

　　此模型主要适合应用于培训体系比较完善的企业和相应的培训机构。因为它要求有完善的制度和规范化的操作，并能保证企业对培训的重视与支持。

　　培训管理的好坏关系到培训投资的收益，关系到企业内外资源的积累与整合，如果能够进行优化的管理，将在保证效果的前提下，节约投资成本，优化培训资源，否则只能是浪费企业的人力财力物力。在此，也希望此模型对同行有所裨益。

　　(稿件来源：博锐)